Дата актуализации:
Что такое «Водоканал 300»?
«Водоканал 300» – это условное название единого городского круглосуточного диспетчерского центра водоснабжения и водоотведения, который обслуживает микрорайон № 300 (а также прилегающие улицы и коттеджные посёлки) в Московской области.
За 2025–2026 гг. все старые номера МУП «Водоканал» и частных управляющих компаний объединены в один короткий номер 300 – достаточно запомнить три цифры, чтобы решить любой вопрос, связанный с холодной/горячей водой, канализацией, отоплением и ливнёвками.
Какие услуги оказывает центр «300»?
- Подача и приём заявок на аварийные и плановые работы (прорывы, засорения, отключения).
- Контроль качества воды – лабораторные замеры по вызову жителя.
- Выезд сантехника (как бесплатно по общедомовому счёту, так и платно внутри квартиры).
- Установка/замена приборов учёта воды с последующей опломбировкой.
- Льготы и субсидии – оформление документов и консультации.
- Экстренное отключение подачи при порывах или природных ЧС.
Как попасть на приём и вызвать мастера?
- Позвонить в единую диспетчерскую 300 (круглосуточно).
- Через мессенджер WhatsApp 300 – прикрепите фото или видео проблемы.
- Онлайн-форму на сайте vodokanal-300.ru – получите номер заявки в SMS.
- QR-код на квитанции – отсканируйте смартфоном и заполните заявку в два клика.
Тарифы на услуги (с г.)
| Услуга | Ед. изм. | Цена, ₽ |
|---|---|---|
| Вызов аварийной бригады (по общедомовой сети) | 1 вызов | 0 |
| Вызов сантехника в квартиру | 1 вызов | 1 500 |
| Установка счётчика холодной воды | 1 шт. | 1 800 |
| Лабораторный анализ воды | 1 проба | 950 |
| Поверка счётчика без демонтажа | 1 счётчик | 1 200 |
Контакты для обращений
Круглосуточная диспетчерская «300»
- Телефон: 300 (доб. 0 – авария, доб. 1 – оплата, доб. 2 – приём показаний).
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -00-03-00
- Электронная почта: 300@vodokanal-300.ru
- Личный кабинет: lk.vodokanal-300.ru
Региональные отделения
- Южное отделение (Домодедово): ул. Парковая, 12, тел. +7 (495) -90-30-00
- Северное отделение (Химки): ш. Ленинградское, 15А, тел. +7 (495) -90-30-01
- Восточное отделение (Ногинск): ул. Советская, 45, тел. +7 (495) -90-30-02
Горячая линия мэрии по вопросам ЖКХ
- Телефон: 8 (495) -22-55-00
- Приёмные дни: пн–пт 8:00–20:00, сб 9:00–18:00
- Онлайн-обращение: mosreg.ru/zhkh
Аварийная служба МЧС и газа
- Единая служба спасения: 112 (со всех операторов)
- Газовая аварийная служба: 104
Часто задаваемые вопросы
Почему вода мутная после ремонта?
Это нормально первые 2–3 часа после плановых работ. Просто спустите воду из кранов 5–10 минут. Если мутность не исчезает – звоните 300.
Можно ли установить счётчик самому?
Установить можно, но обязательно вызовите специалиста Водоканала-300 для опломбировки, иначе показания не примут к расчёту.
Как передать показания счётчиков?
Способы: SMS на номер 300 (текст: счётчик1 пробел показание1), мобильное приложение «Водоканал 300», личный кабинет на сайте или голосовое меню по телефону 300 (доб. 2).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Водоканала-300
- Личный кабинет абонента
- Группа ВКонтакте – новости и отключения
- Телеграм-канал – экстренные уведомления
Три цифры – 300 – решают все вопросы водоснабжения и канализации. Сохраните номер в телефоне, добавьте WhatsApp-контакт и забудьте о множестве старых телефонов. Круглосуточно, без выходных, быстро и бесплатно по городу!