МУП «Водоканал» — это муниципальное унитарное предприятие‚ обеспечивающее водоснабжение и водоотведение в крупных городах России. Ниже собраны действующие страницы в социальной сети «ВКонтакте»‚ телефоны и онлайн-сервисы‚ по которым жители могут получить помощь или задать вопрос.
📌 Самое главное помнить
- Всегда уточняйте‚ к какому именно городу относится ваш «Водоканал» (Улан-Удэ‚ Казань‚ Екатеринбург и др.).
- Не доверяйте неофициальным группам: ссылки на подлинные страницы приведены ниже.
- Экономьте время: перед звонком подготовьте лицевой счёт и точный адрес.
🏙️ Города и их официальные сообщества
Улан-Удэ
Официальное сообщество:
vk.com/vodokanal_uu
- ежедневные обновления по графику отключений;
- возможность задать вопрос через личные сообщения;
- оповещения о технических нарушениях (например‚ 10 марта 2026 г. произошло временное ограничение подачи воды).
Телефоны:
- Круглосуточная диспетчерская: 8 (3012) -1-30-15
- Viber / WhatsApp (текст): +7 -24 530-30-15
- Электронная почта: info@vodokanal.uu.ru
Казань
Официальное сообщество:
vk.com/vodokanal_kazan
- анонсы экскурсий на исторический водозабор Аки (последняя состоялась 21 марта 2026 г.);
- результаты волейбольных турниров среди колледжей;
- новости о смене руководства: с 21 марта 2026 г. генеральным директором назначен Рустам Абдулхаков.
Телефоны:
- Единая справочная: 8 (843) -67-0-567
- Мобильное приложение «Казань Водоканал» (iOS‚ Android)
- Личный кабинет на сайте: lk.vodokazan.ru
Екатеринбург
Официальное сообщество:
vk.com/ekbvodokanal
- публикации об итогах проверок Росприроднадзора;
- уведомления о расторжении договоров с управляющими компаниями-должниками (224 договора расторгнуто в марте 2026 г.).
Телефоны:
- Контакт-центр: 8 (343) -10-10-15
- Онлайн-чат на сайте: www.ekbvoda.ru
🧾 Как быстро решить проблему: пошаговая инструкция
- Определите город (по квитанции или лицевому счёту).
- Подпишитесь на официальное сообщество «ВКонтакте» и включите уведомления.
- Сфотографируйте проблему (протечка‚ низкое давление) и приложите к сообщению.
- Укажите: адрес‚ лицевой счёт‚ контактный телефон.
- Если ответа нет в течение 30 минут‚ звоните в контакт-центр.
🤝 Дополнительные каналы связи
| Город | Онлайн-приёмная | Электронная почта | Мобильное приложение |
|---|---|---|---|
| Улан-Удэ | vodokanal.uu.ru/online | info@vodokanal.uu.ru | — |
| Казань | lk.vodokazan.ru | help@vodokazan.ru | «Казань Водоканал» |
| Екатеринбург | ekbvoda.ru/feedback | feedback@ekbvoda.ru | «ЕКВ Водоканал» |
🔗 Полезные ссылки
- ВКонтакте — поиск по ключевым словам «Водоканал + ваш город»
- Госуслуги — подача жалоб на некачественное водоснабжение
- Роспотребнадзор — контроль качества питьевой воды
Обновлено 24 марта 2026 г. 11:22 по московскому времени.
Если вы нашли ошибку или официальная ссылка изменилась‚ пожалуйста‚ сообщите через форму обратной связи на сайте вашего «Водоканала».