Компания «Виктория» более 10 лет профессионально обслуживает бытовое и промышленное газовое оборудование в Московской области, Санкт-Петербурге и ряде регионов Дальнего Востока. Ниже собрана максимально полезная и актуальная информация о видах услуг, географии работы, официальных контактах и порядке обращения.
Общая информация
«Виктория» объединяет несколько юридических лиц и филиалов, каждый из которых специализируется на определённой территории и типе работ:
- ООО «Виктория» — центральный офис в Бронницах, охватывает Московскую область.
- Городская газовая служба Санкт-Петербурга — обслуживает СПб и Ленинградскую область.
- АО «Газпром газораспределение Дальний Восток», филиал во Владивостоке (Приморский край).
Каталог услуг
Ремонт и обслуживание
- Ремонт котлов отопления (настенных и напольных).
- Техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.
- Диагностика ВДГО (внутренние домовые газовые сети) и ВКГО (внутриквартирное газовое оборудование).
- Сезонное ТО газовых колонок, настенных котлов, водонагревателей.
Установка и замена
- Монтаж и замена газовых счётчиков любых типоразмеров.
- Замена электрических счётчиков на газовые (при переводе на газоснабжение).
- Установка дымоходов и коаксиальных систем дымоудаления.
- Подключение газовых плит, духовок, котлов, водонагревателей.
Автономная газификация
- Проектирование и монтаж автономных газовых сетей для частных домов.
- Пусконаладочные работы и ввод в эксплуатацию.
География работы
| Регион | Юр. лицо / Филиал | Адрес | Контакты |
|---|---|---|---|
| Московская область | ООО «Виктория» | г. Бронницы, ул. Советская, д. 24, офис 12 | +7 (496) -65-33-22 +7 (926) -23-45-67 (круглосуточно) info@v-gaz.ru |
| Санкт-Петербург и ЛО | Городская газовая служба | Санкт-Петербург, пр-т Непокорённых, д. 23 | +7 (812) -55-03-33 spb@g-gaz.ru |
| Приморский край | АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» | Владивосток, ул. Мельниковская, 119 | +7 (423) -40-50-60 prim@dv-gazprom.ru |
Пошаговый алгоритм обращения в службу «Виктория»
- Определите ваш регион по таблице выше и выберите соответствующий контактный центр.
- Сообщите оператору:
- точный адрес объекта;
- тип и марку оборудования (плита, котёл, счётчик и т.д.);
- характер неисправности или необходимость планового ТО.
- Получите наряд-заказ и согласуйте удобное время визита инженера.
- Подготовьте документы: паспорт собственника, техпаспорт на оборудование, предыдущий акт обслуживания (если есть).
- Оплатите услуги на месте или по QR-коду в мобильном приложении «Виктория-Клиент»;
Онлайн-заявка и дополнительные каналы связи
- Официальный сайт ООО «Виктория»: https://v-gaz.ru — чат-бот 24/7, личный кабинет, тарифы.
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Виктория Газ».
- WhatsApp бизнес-канал: +7 (926) -23-45-67 (используйте только для текстовых сообщений и фото-отчётов).
- Телеграм-канал «Виктория Газ» — новости, акции, видео-инструкции.
Часто задаваемые вопросы
Как часто нужно проводить поверку газового счётчика?
Не реже 1 раза в 6–8 лет, в зависимости от типоразмера. Срок фиксируется в паспорте счётчика и в акте поверки.
Можно ли заказать услугу в выходной день?
Да. Служба «Виктория» работает без выходных. Доплата за выезд в выходной составляет 20 % от стандартного тарифа.
Нужно ли присутствие владельца при ремонте?
Обязательно (или доверенное лицо с нотариальной доверенностью) для подписания акта выполненных работ.
Важные напоминания
⚠️ Обязательно проверяйте: наличие клейма «Газпром газораспределение» или «Виктория» на бейджах инженеров и соответствие номера автомобиля с данными, указанными в СМС-уведомлении.
🛡️ Защитите себя от мошенников: официальные специалисты никогда не требуют оплату «наличными без чека» и не предлагают «срочную замену счётчика» без предварительного осмотра.
Если остались вопросы, смело обращайтесь по указанным контактам, Виктория газовая служба круглосуточно готова помочь!