Если вы врач‚ менеджер медицинского учреждения или представитель страховой компании‚ то для работы с Единой информационной системой ТАИС-МЕД (Технологическая Административная Информационная Система в медицине) вам необходимо своевременно авторизоваться в личном кабинете. Ниже — актуальная памятка на 24 марта 2026 года.

Что такое личный кабинет ТАИС-МЕД?

Личный кабинет — это защищённый web-интерфейс‚ через который пользователи:

• оформляют электронные больничные (ЭЛН);
• ведётся учёт выдачи рецептов на льготные ЛС;
• управляют записями пациентов и сводной отчётностью;
• обмениваются данными со страховыми компаниями и ФСС.

Доступ предоставляется только после криптографической авторизации с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи (КЭП).

Подготовка к входу

2.1 Необходимые инструменты

1. КЭП-ключ на токене Rutoken‚ JaCarta или криптопровайдере КриптоПро CSP.
2. Установленный CryptoPro Browser Plug-in (или CAdES Browser Plug-in для Linux/Mac).
3. Актуальный браузер: Google Chrome 110+‚ Firefox ESR 115+‚ Яндекс.Браузер 24+;
4. Если работаете на чужом ПК — используйте режим инкогнито и портативный диск с вашим ключом.

2.2 Проверка ключей перед входом

• Откройте «CryptoPro CSP» → «Просмотр сертификатов».
• Убедитесь‚ что:
  • сертификат не просрочен;
  • ключ помечен как USER и не находится в архиве;
  • в поле «Назначение» присутствует Для защищённого электронного документооборота;

Пошаговая инструкция входа

Шаг 1: Перейдите на официальный портал

URL: https://lk.taismed.ru

С действует единая точка входа для всех регионов РФ.

Шаг 2: Выберите тип кабинета

Шаг 3: Подключите ключ и нажмите «Войти»

• Вставьте USB-токен.
• При первом запуске браузер запросит PIN-код — введите его.
• Система автоматически найдёт подходящий сертификат и перенаправит вас на главную страницу кабинета.

Шаг 4: Если возникли ошибки

1. Ошибка CERT_REVOCATION — обновите CRL-списки:
   • CryptoPro → «Сервис» → «Обновить списки отозванных сертификатов».
2. NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID — добавьте корневой сертификат ФНС/ФСС в доверенные.
3. Нет подходящего ключа — убедитесь‚ что вы вставили именно тот токен‚ который привязан к вашей УЗ в ТАИС-МЕД.

Вход с мобильного устройства

Для Android/iOS:

• Скачайте приложение «ТАИС-МЕД Mobile» (Google Play / App Store).
• Авторизация происходит через мобильный ключ «КриптоПро Mobile CSP» или через смарт-карту с NFC-чипом.
• Функционал ограничен: доступен просмотр и подписание ЭЛН‚ но полный отчёт создаётся только в веб-версии.

Контакты службы технической поддержки

5.1 Круглосуточная горячая линия

Телефон: ###-###-#### (для звонков по РФ бесплатно)

WhatsApp/Telegram: +7 -95 123-45-67

5.2 Региональные центры поддержки

• Центральный ФО: help-cfo@taismed.ru
• Северо-Западный ФО: help-nwfo@taismed.ru
• Приволжский ФО: help-pfo@taismed.ru
• Сибирский ФО: help-sfo@taismed.ru
• Дальневосточный ФО: help-dfo@taismed.ru

5.3 Чат в Telegram-канале

Присоединяйтесь к официальному каналу @taismed_support для мгновенных консультаций и получения уведомлений об обновлениях.

Расписание технических работ на март 2026

Частые вопросы

Вопрос 1: Потерял токен. Что делать?

Немедленно позвоните на горячую линию и сообщите номер сертификата. Техподдержка временно блокирует доступ‚ а затем выдаст новый ключ после предоставления заявления и паспорта.

Вопрос 2: Можно ли войти без ключа?

Нет. Только при наличии действующего сертификата КЭП. Это требование Федерального закона № 149-ФЗ.

Вопрос 3: Как узнать‚ что обновился функционал?

Подпишитесь на email-рассылку: lk.taismed.ru/subscribe. Рассылаются анонсы релизов‚ видео-инструкции и чек-листы.

Напоминание. Храните ключи в недоступном для третьих лиц месте. После завершения работы всегда выходите из системы и извлекайте токен. Если у вас остались вопросы — не стесняйтесь обращаться в службу поддержки: мы работаем 24/7!