Актуально на 24 марта 2026 года
Что такое «Личный кабинет Горгаз»?
«Горгаз» (филиал ПАО «Газпром газораспределение Краснодар» в Новороссийске) предоставляет жителям онлайн-доступ к своим лицевым счетам через современный личный кабинет․ Это позволяет:
- передавать показания счетчиков газа;
- оплачивать потребленные услуги без комиссии;
- отслеживать историю платежей и начислений;
- заказывать техобслуживание и получать онлайн-извещения․
Как зайти в личный кабинет на официальном сайте
Прямая ссылка
Откройте браузер и перейдите по адресу:
https://new․nvrsk․gorgaz․ru/lk
Детальные шаги авторизации
- На главной странице нажмите «Войти»․
- Введите номер лицевого счета или E-mail, указанный при регистрации․
- Введите пароль․
- Нажмите «Войти» или используйте Google/Яндекс аккаунт, если ранее привязали․
Забыли пароль?
Нажмите «Забыли пароль?» → введите E-mail или номер телефона, привязанный к лицевому счету → следуйте инструкциям из SMS или письма․
Регистрация нового пользователя
Если у вас еще нет аккаунта:
- На странице входа нажмите «Создать аккаунт»․
- Укажите номер лицевого счета (9–11 цифр, указан в квитанции)․
- Введите Ф․ И․ О․, E-mail и номер телефона․
- Придумайте пароль (от , обязательно заглавные буквы и цифры)․
- Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма на E-mail․
Работа на чужом компьютере
На общедоступном ПК не сохраняйте пароль! Используйте режим инкогнито:
- Chrome/Edge: Ctrl + Shift + N;
- Firefox: Ctrl + Shift + P;
- Safari: ⌘ + Shift + N․
Мобильный вход
Скачайте официальное приложение:
- Google Play: «Горгаз ЛК»;
- App Store: «Горгаз ЛК»․
Авторизация через приложение происходит точно так же, как через браузер․ При необходимости включите биометрическую авторизацию (отпечаток или Face ID)․
Частые проблемы и их решения
| Ошибка | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
| «Лицевой счет не найден» | Опечатка в номере счета | Проверьте 9–11 цифр, убедитесь, что вы обслуживаетесь именно в Новороссийске․ |
| «Неверный пароль» | Caps Lock, раскладка клавиатуры | Сбросьте пароль через «Забыли пароль?» или обратитесь в техподдержку․ |
| Не приходит SMS | Ошибка в номере телефона | Обновите номер в личном кабинете (раздел «Профиль» → «Контактные данные»)․ |
Контакты для обращений
Техническая поддержка личного кабинета
- Телефон: 8 (8617) -0-04-70 (пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00)
- E-mail: support@nvrsk․gorgaz․ru
- Онлайн-чат: в нижнем правом углу сайта new․nvrsk․gorgaz․ru
Единая «горячая линия» Горгаз
- Единый номер: 8 (800) -00-00-50 (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Viber/WhatsApp: +7 -88 309-00-50
Офисы обслуживания клиентов в Новороссийске
- Центральный офис:
г․ Новороссийск, ул․ Горького, 1
Часы работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 - Офис «Черноморский»:
г․ Новороссийск, ул․ Корабельная, 28
Часы работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Полезные ссылки
- Официальный сайт Горгаз Новороссийск
- Вход в личный кабинет
- Скачать мобильное приложение
Используя личный кабинет «Горгаз» в Новороссийске, вы экономите время, избегаете очередей и всегда в курсе своих начислений․ При любых сложностях воспользуйтесь контактами выше: специалисты помогут за минуты․
Не забудьте! При работе на чужом компьютере всегда выходите из аккаунта и закрывайте инкогнито-окно․