Узнать, где сдать показания счётчика, заказать поверку прибора учёта или просто получить консультацию по водоснабжению можно по адресу Ветлужская улица, 10. Это главный офис муниципального унитарного предприятия «Горводоканал» — ключевого поставщика холодной воды и водоотведения для всего Новосибирска.
Общие сведения
- Организация: МУП «Горводоканал» (официальное название).
- Адрес: 630000, Россия, г. Новосибирск, ул. Ветлужская, д. 10, 1-й этаж.
- Тип объекта: центральная диспетчерская и клиентская служба.
- Ближайшие ориентиры: пересечение с ул. Октябрьской магистралью, остановка «Ветлужская» (троллейбусы № 5, 7; автобусы № 35, 45).
Контакты для обращений
Для быстрой связи используйте один из предложенных каналов. Время указано по местному новосибирскому часовому поясу (UTC+7).
Телефоны
- Единая справочная: +7 (383) -47-74-74 (круглосуточно).
- Отдел приёма показаний ИПУ: +7 (383) -04-95-66.
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (383) -04-99-19 (24/7).
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: www.nskgvk.ru
- Личный кабинет абонента: lk.nskgvk.ru — приём показаний, оплата, заявки на вызов мастера.
- Электронная почта: info@nskgvk.ru (вопросы общего характера).
Режим работы офиса на Ветлужской, 10
| День недели | Часы приёма граждан | Обед |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной | |
Как добраться
- Общественный транспорт: от метро «Заельцовская», троллейбус № 7 (4 остановки); от метро «Маршала Покрышкина» — автобус № 35.
- Личный автомобиль: въезд с ул. Октябрьской магистрали, бесплатная парковка у здания (30 мест).
- Карта проезда: ссылка на 2ГИС.
Дополнительные офисы и точки приёма
Если вам ближе другой район города, воспользуйтесь филиалами МУП «Горводоканал»:
- ул. Вертковская, 1а — диспетчерская служба и приём показаний (пн-пт 08:00–18:00, без обеда).
- ул. Эйхе, 13 — абонентский отдел (пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00).
- ул. Демьяна Бедного, 45 — клиентская служба (пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00).
- ул. Революции, 5 — центр технического обслуживания счётчиков (пн-пт 09:00–17:00).
Часто задаваемые вопросы
Как сдать показания счётчика онлайн?
Зайдите в личный кабинет, введите номер лицевого счёта и переданные показания. Подтверждение придёт на e-mail или СМС.
Как заказать поверку водосчётчика?
- Через сайт — раздел «Услуги» → «Поверка ИПУ».
- По телефону 204-95-66 с 9:00 до 18:00.
- В офисе на Ветлужской, 10, заполните заявление у оператора.
Сколько стоит замена счётчика?
Стандартная замена одного прибора учёта — 1 850 руб. (счётчик, монтаж, пломбировка). Точную цену уточняйте по телефону.
Отзывы клиентов
«Очереди бывают, но работают быстро. Сотрудники вежливые, всё объясняют».
— Анна, 24 марта 2026 г.
«Удобно, что можно записаться на приём онлайн и прийти в назначенное время».
— Сергей, 18 марта 2026 г.
Советы перед визитом
- Запишитесь на приём через электронную очередь, экономит время.
- Возьмите паспорт и квитанции за последние 3 месяца.
- Если планируете поверку или замену счётчика, заранее отключите воду в квартире.
Важно! Все сведения актуальны на 24 марта 2026 года. Перед посещением уточняйте режим работы по телефону 347-74-74 или на официальном сайте.