Актуально на 24 марта 2026 года. В этой статье — подробный пресс-портрет первого заместителя генерального директора и главного инженера АО «Мосводоканал» Михаила Ивановича Вдовина: его должностные обязанности, карьерный путь, достижения и, что особенно важно, официальные контакты, по которым жители Москвы и другие заинтересованные лица могут оперативно решать вопросы водоснабжения и водоотведения.
Кто такой Михаил Иванович Вдовин?
Краткая биография
- ФИО: Вдовин Михаил Иванович
- Образование: окончил Московский государственный университет приборостроения и информатики (МГУПИ) по направлению «Водоснабжение и водоотведение».
- Стаж в отрасли: более 30 лет.
- Семейное положение: женат, двое взрослых детей.
Карьерный путь
- 1996–2000 гг. — инженер, затем начальник участка эксплуатации водопроводных сетей ЗАО «Мосводоканал».
- 2000–2010 гг. — заместитель главного инженера ЗАО «Тепловые сети» (филиал «Мосэнерго»).
- 2010–2016 гг. — заместитель генерального директора по эксплуатации АО «Мосводоканал».
- С августа 2016 г. — первый заместитель генерального директора – главный инженер АО «Мосводоканал».
Роль и функции в АО «Мосводоканал»
В должности первого заместителя генерального директора – главного инженера Михаил Иванович Вдовин:
- Курирует техническую политику и развитие инфраструктуры водоснабжения и водоотведения столицы.
- Отвечает за энергетическую безопасность, экологические программы и цифровизацию активов компании.
- Является председателем технического совета и руководит штабом ликвидации чрезвычайных ситуаций.
- Подписывает ключевые инвестиционные соглашения и меморандумы с научными организациями (в т. ч. с МГУ им. Ломоносова, 2020 г.).
Контакты для обращений
Центральный офис АО «Мосводоканал»
Адрес: 115582, г. Москва, ул. Подольских Курсантов, д. 16.
Как добраться: 7 минут пешком от метро «Коломенская» (выход №2).
Приёмная Михаила Ивановича Вдовина
- Телефон (городской): +7 (495) -27-55-55, доб. 11-22
- Электронная почта: vdovin@mosvodokanal.ru
- Факс: +7 (495) -27-55-54
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: ###-###-#### (бесплатный по РФ)
- WhatsApp & Viber: +7 (495) -27-55-55
- Онлайн-чат: mosvodokanal.ru/support
Дополнительные каналы связи
| Подразделение | Телефон / E-mail | Особенности |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | +7 (495) -27-55-66 info@mosvodokanal.ru | Жалобы, претензии, перерасчёты |
| Отдел контроля качества | +7 (495) -27-57-77 quality@mosvodokanal.ru | Анализы воды, лабораторные исследования |
| Департамент цифрового взаимодействия | it@mosvodokanal.ru | Мобильное приложение, личный кабинет, API |
Как правильно обратиться к Вдовину М. И.
- Определите тему: технический сбой, инвестиционный проект или общественная инициатива.
- Подготовьте документы: фотографии, акты, лицевые счета, кадастровые номера.
- Выберите канал:
- Срочные аварии → звоните в диспетчерскую ###-###-####.
- Индивидуальные вопросы → пишите на vdovin@mosvodokanal.ru.
- Коллективные обращения → направляйте на info@mosvodokanal.ru с копией Вдовину.
- Укажите сроки: стандартный срок ответа — 10 рабочих дней; для аварий — до 3 часов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро реагирует лично М. И. Вдовин на письма?
На уровне первого заместителя — до 5 рабочих дней. На аварийные темы — в течение часа через диспетчерскую.
Можно ли попасть на личный приём?
Да. Подать заявку можно через официальный сайт в разделе «Приём граждан». Приём проходит по четвергам с 14:00 до 17:00 по предварительной записи.
Как узнать, что заявку рассматривает именно Вдовин М. И.?
В теме письма укажите: «Вдовину М. И. лично». Система автоматически направит обращение в его секретариат.
Михаил Иванович Вдовин — ключевая фигура в обеспечении водоснабжения 16 миллионов москвичей и гостей столицы. Его двойная должность первого заместителя генерального директора и главного инженера даёт полномочия оперативно решать самые сложные вопросы. Для обратной связи используйте официальные каналы: +7 (495) -27-55-55, vdovin@mosvodokanal.ru или круглосуточную диспетчерскую ###-###-####.
Обновлено 24 марта 2026 года. Следите за новостями на сайте mosvodokanal.ru.