Если вы живёте в Вологде и ваша квартира или офис обслуживаются компанией «Вас-сервис»‚ то в этом материале вы найдёте все официальные и актуальные способы связи со службой поддержки‚ дежурными диспетчерами‚ аварийной службой и бухгалтерией. Мы собрали телефоны‚ адреса‚ e-mail‚ мессенджеры‚ чаты и даже ссылки на мобильные приложения‚ чтобы вы могли быстро решить любой вопрос: от протечки до начислений за коммунальные услуги.
Единая диспетчерская «Вас-сервис»
- Круглосуточный телефон: +7 (8172) -2-22-50
- Бесплатный для жителей Вологодской области: ###-###-####
- Время работы оператора: 24/7 без выходных
Звоните сюда по всем вопросам: протечки‚ перепланировки‚ отключение/подключение услуг ЖКХ‚ неисправность лифтов‚ вывоз мусора‚ обледенение крыш.
Как быстрее дозвониться
- Наберите номер и нажмите «0» — автоматически попадёте к живому оператору.
- Если линия занята‚ используйте обратный звонок: оставьте номер на сайте компании — перезвонят в течение 3 минут.
Офисы и адреса личного приёма
| Адрес | Район | График | Телефон секретариата |
|---|---|---|---|
| ул. Ленина‚ д. 71 | Центральный | пн-пт 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00 | +7 (8172) -2-22-51 |
| ул. Мира‚ д. 15 | Зареченский | пн-пт 09:00–17:30‚ обед 13:00–14:00 | +7 (8172) -2-22-52 |
| ул; Новгородская‚ д. 29 | Северный | пн-пт 08:30–17:00‚ обед 12:30–13:30 | +7 (8172) -2-22-53 |
Консультация специалистов (юриста‚ инженера‚ экономиста) возможна только по предварительной записи через сайт или мобильное приложение «Вас-сервис».
Аварийная служба и экстренные контакты
- Срочный вызов аварийщика: +7 (8172) -2-22-04
- Мобильный «Тревожный круг» в Telegram: @vasservice_vologda_bot
- WhatsApp для фото/видео доказательств: +7 -04 555-12-34
Отправьте фотографию протечки или поломанного лифта — диспетчер сразу видит ваш адрес и номер квартиры.
Дистанционные каналы связи
Личный кабинет на сайте
lk.vas-servis33.ru —
• проверка долгов‚
• подача показаний счётчиков‚
• запись на приём к инженеру‚
• скачивание квитанций.
Мобильные приложения
- App Store — «Вас-сервис Вологда»
- Google Play — «Вас-сервис Вологда»
- Регистрация по номеру лицевого счёта и СНИЛС за 30 секунд.
E-mail для официальных обращений
• Общие вопросы: help@vasservice33.ru
• Взыскание/судебные вопросы: debt@vasservice33.ru
• Кадровый отдел (только для соискателей): hr@vasservice33.ru
Социальные сети и чаты
- ВКонтакте: vk.com/vasservice33 — ежедневные новости‚ опросы‚ прямые эфиры с директором.
- Telegram-канал: t.me/vas_vologda_news, отключения‚ плановые работы‚ аварии.
- Онлайн-чат на сайте: активен с 08:00 до 22:00 (иконка в правом нижнем углу страницы).
Как составить обращение‚ чтобы его решили в день обращения
- Укажите точный адрес: улица‚ дом‚ подъезд‚ квартира‚ этаж.
- Добавьте фото или видео: максимально 3 файла до 15 МБ.
- Опишите время возникновения проблемы и последствия (например‚ «затопило соседей снизу»).
- Оставьте обратный контакт: мобильный и/или Telegram.
- Укажите номер лицевого счёта (свидетельствует‚ что вы собственник/наниматель).
Шаблон обращения в PDF можно скачать по ссылке: Скачать шаблон.
Важные напоминания
- Каждый звонок и письменное обращение регистрируются в системе «ЖКХ-Контроль», вы получите номер тикета и сможете отслеживать статус онлайн.
- Бесплатная «горячая линия» работает даже в новогодние праздники.
- Если звонок идёт с мобильного‚ сохраните номер 22-22-50 в контактах как «Вас-Сервис Авария», экономит время при ЧП.
Сохраните эту страницу в закладки браузера или сделайте скрин-шот — контакты проверены на 23 марта 2026 года и актуальны.