Внимание! Если вы «в горгазе работаешь» — будь то слесарь‚ инженер‚ лаборант или диспетчер — главное знать‚ как быстро и правильно связаться с нужной службой. Ниже собраны актуальные на март 2026 года контакты и пошаговые инструкции для сотрудников всех уровней.
Телефонная книга сотрудника Горгаза
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- 04 — единая служба спасения (с мобильного 112).
- 103 — газовая аварийная служба в большинстве регионов РФ.
- ###-###-####, федеральный кол-центр «Газпром газораспределение» (бесплатно по РФ).
Региональные отделения (примеры)
| Город / область | Круглосуточный телефон | WhatsApp / Viber | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Москва и МО | +7 (495) -36-00-03 | +7 (905) -36-00-03 | gaz.msk@gazprom.ru |
| Санкт-Петербург | +7 (812) -24-01-04 | +7 (931) -24-01-04 | gaz.spb@gazprom.ru |
| Новосибирск | +7 (383) -10-00-04 | +7 (913) -10-00-04 | gaz.nsk@gazprom.ru |
| Казань | +7 (843) -67-00-05 | +7 (917) -67-00-05 | gaz.kzn@gazprom.ru |
Служба поддержки персонала (HR)
- ###-###-#### — горячая линия по трудоустройству и кадрам (с 9:00 до 18:00 МСК‚ пн-пт).
- Email: hr@gazprom.ru
- Telegram-бот: @GazpromHRBot — ответы на типовые вопросы по зарплате‚ отпускам‚ больничным.
Что делать при утечке газа (алгоритм для любого сотрудника)
- Немедленно прекратить любые работы‚ выключить электроинструмент.
- Открыть окна и двери для проветривания.
- Вызвать 04 или 103‚ сообщить:
- адрес;
- характер запаха (сероводород‚ «аромат» этанмеркаптана);
- есть ли пострадавшие.
- Эвакуировать людей из зоны опасности до приезда аварийной бригады.
- Не включать свет и электроприборы.
Профессиональные мессенджеры и приложения
Для внутреннего обмена информацией:
- «Газпром Связь» — корпоративный мессенджер (авторизация по СКЗ).
- «Газпром Мониторинг» — мобильное приложение для контроля давления и аварийных вызовов (Android / iOS).
- Карта объектов Горгаза, встроенная в приложение карта с QR-кодами на каждом узле учёта.
Часто задаваемые вопросы
Как получить справку 2-НДФЛ?
Отправьте запрос на hr@gazprom.ru с темой письма «2-НДФЛ + ФИО + табельный номер». Срок — 1 рабочий день.
Как сообщить о неисправностях СИКЗ (средств индивидуальной защиты)?
Позвоните в службу охраны труда по номеру вашего филиала (см. таблицу выше)‚ или воспользуйтесь кнопкой «СОТ» в приложении «Газпром Мониторинг».
Как подать заявление на отпуск?
В корпоративной системе «Кадровый портал» (vpn.gazprom.ru) → раздел Отпуска → Подать заявление. Срок рассмотрения — до 3 рабочих дней.
Контакты службы поддержки сайта и мобильных сервисов
- ###-###-#### — техподдержка приложений «Газпром» (круглосуточно).
- Email: support@gazprom.digital
- Телеграм-канал новостей: @GazpromNews
- 04 — аварийная служба.
- ###-###-#### — федеральный кол-центр «Газпром газораспределение».
- hr@gazprom.ru — кадровая почта.
Помните: быстрая связь — залог безопасности и бесперебойной работы всей газораспределительной системы.