Сочитеплоэнерго (МУП СТЭ) — муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее горячее водоснабжение и теплоснабжение жителей Сочи.
Для быстрой оплаты, передачи показаний счётчиков и контроля задолженностей необходимо знать номер лицевого счёта.
Ниже собраны все актуальные способы его поиска, контакты для обращений и пошаговые инструкции.

Что такое лицевой счёт и зачем он нужен

• Лицевой счёт — уникальный цифровой идентификатор квартиры/дома в базе Сочитеплоэнерго.
• Используется для:
  • входа в Личный кабинет;
  • оплаты коммунальных услуг онлайн;
  • передачи показаний ИПУ (счётчиков);
  • получения сверок и справок о задолженности.

Как узнать лицевой счёт по адресу квартиры

Через официальный сайт Сочитеплоэнерго

1. Перейдите на сайт https://sochiteploenergo.ru.
2. В верхнем меню выберите «Личный кабинет абонента».
3. Нажмите «Регистрация».
4. Введите адрес объекта: город, улицу, дом, квартиру.
5. Система автоматически подтянет номер лицевого счёта и предложит его привязать к аккаунту.

Через Госуслуги (gosuslugi.ru)

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
2. Откройте раздел «Коммунальные услуги» → «Получить сведения о лицевом счёте».
3. Выберите поставщика «МУП Сочитеплоэнерго».
4. Введите точный адрес квартиры.
5. Через 1–2 минуты сервис покажет номер лицевого счёта и сумму задолженности, если она есть.

Через квитанцию ЖКХ

• Откройте последнюю бумажную или электронную квитанцию от Сочитеплоэнерго.
• В верхней части документа найдите строку «Лицевой счёт» (обычно 6–9 цифр).

Через управляющую компанию или ТСЖ

Позвоните в свою УК или ТСЖ и сообщите точный адрес — диспетчер сообщит лицевой счёт Сочитеплоэнерго,
так как все данные синхронизированы.

Как зарегистрироваться и войти в Личный кабинет Сочитеплоэнерго

Инструкция шаг за шагом

1. Перейдите на https://cabinet.sochiteploenergo.ru.
2. Нажмите «Регистрация нового пользователя».
3. Введите:
   • номер лицевого счёта (см. выше);
   • фамилию, имя, отчество;
   • мобильный телефон и e-mail.
4. Придумайте пароль и подтвердите регистрацию по SMS-коду.
5. После авторизации нажмите «Добавить лицевой счёт», если он автоматически не отобразился.
6. Готово! Теперь вы можете:
   • передавать показания счётчиков горячей воды и тепла;
   • оплачивать услуги картой МИР, Visa, Mastercard, Maestro;
   • смотреть историю платежей и начислений;
   • подписываться на электронные квитанции.

Онлайн-оплата без личного кабинета

Если личный кабинет не нужен, но вы уже знаете номер лицевого счёта, оплатите за услуги Сочитеплоэнерго
через любой удобный сервис:

• Сайт Сочитеплоэнерго → раздел «Оплата онлайн»;
• Сбербанк Онлайн → «Коммунальные платежи» → найти «МУП Сочитеплоэнерго» по ИНН 2320076590;
• Яндекс.Платёж / Тинькофф / Росбанк → ввести лицевой счёт и сумму;
• Терминалы и банкоматы со значком «Система Город».

Перечень контактов для обращений

Центральная диспетчерская Сочитеплоэнерго:

• 📞 Телефон единой справочной службы: 8 (862) -64-44-33 (круглосуточно)
• 📧 Электронная почта: info@sochiteploenergo.ru
• 💬 Онлайн-чат: на сайте cabinet;sochiteploenergo.ru

Адрес и реквизиты для корреспонденции:

354000, Россия, г. Сочи, ул. Пластунская, д. 28, офис 301
МУП «Сочитеплоэнерго»
ИНН 2320076590, КПП 232001001

График работы клиентских офисов:

• Пн–Пт: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
• Сб: 09:00 – 15:00
• Вс: выходной

Частые вопросы (FAQ)

Что делать, если квитанция утеряна?

Воспользуйтесь любым из способов выше: сайт Сочитеплоэнерго, Госуслуги или звонок в диспетчерскую.

Можно ли узнать лицевой счёт по фамилии?

Только при личном обращении в клиентский офис с паспортом. Дистанционно по фамилии данные не выдают — закон о персональных данных.

Какие нормативы потребления горячей воды и тепла?

• Горячее водоснабжение: 3,45 м³ на человека в месяц (с учётом коэффициента сезонности).
• Отопление: 0,016 Гкал на 1 м² площади в отопительный сезон.

Узнать лицевой счёт Сочитеплоэнерго можно за 1–2 минуты через официальный сайт или Госуслуги,
а также «вживую» в любом клиентском офисе. Сохраните номер в заметках или добавьте квитанцию в PDF
— это ускорит любые будущие операции.