Уют – одна из крупнейших управляющих компаний в городе Ревда (Свердловская область). Она отвечает за обслуживание жилых домов, коммунальные услуги, а также за оперативное решение вопросов жителей через диспетчерскую службу.

Самое главное помнить

• Телефон диспетчера – 7 (34397) -3‑399. Это основной номер для экстренных и неотложных заявок.
• Часы работы диспетчерской: пн‑чт 8:00‑17:00, пт 8:00‑16:00 (перерыв 12:00‑13:00).
• Для подачи заявок в нерабочее время используйте круглосуточный аварийный номер (если он указан в вашем личном кабинете).
• Все обращения фиксируются в личном кабинете на официальном сайте – рекомендуется сохранять номер заявки.

Контакты для обращений

Ниже представлена полная информация, необходимая для связи с управляющей компанией «Уют» в Ревде.

1. Офис компании

   Адрес: 620026, Свердловская обл., г. Ревда, ул. Комсомольская, д. 60

   Телефон приёмной: 7 (34397) -4‑782

   Электронная почта: comfort-gkhmail.ru

   Сайт: уют-ревда.рф

2. Диспетчерская служба

   Телефон диспетчера: 7 (34397) -3‑399

   Время работы: пн‑чт 8:00‑17:00, пт 8:00‑16:00 (перерыв 12:00‑13:00).

   Если возникла аварийная ситуация (протечка, отключение электроэнергии, отсутствие горячей воды и т.п.), звонок принимается круглосуточно.

3. Факс и почтовый адрес

   Факс: 7 (34397) -4‑782

   Почтовый адрес: 620026, Свердловская обл., г. Ревда, ул. Комсомольская, д. 60

4. Дополнительные номера для конкретных вопросов

   • Электроснабжение (МРСК Урала – Западные электрические сети): 7 (34397) -‑03‑21 (диспетчер).
   • Водоснабжение и канализация: уточняйте у диспетчера по основному номеру 7 (34397) -3‑399.
   • Техническая поддержка (мелкий ремонт, уборка подъездов): 7 (34397) -4‑782 (приёмная).

Как правильно оформить заявку в диспетчерскую?

Для того чтобы ваш запрос был обработан быстро и без лишних вопросов, рекомендуется следовать простому алгоритму:

• Подготовьте номер квартиры и дом (улица, номер).
• Определите тип проблемы (электричество, вода, отопление, уборка, техническое обслуживание и т.д.).
• Если возможно, сделайте фото или короткое видео проблемы – это ускорит процесс принятия решения.
• При звонке укажите контактный номер телефона, по которому с вами можно связаться.
• Запишите номер заявки, который вам назовёт оператор, и сохраните его до полного устранения проблемы.

Что делать, если проблема не решена в срок?

Если после обращения в диспетчерскую проблема не устранена в оговоренные сроки, выполните следующие шаги:

1. Свяжитесь повторно с диспетчером по номеру 7 (34397) -3‑399 и уточните статус заявки.
2. Если ответ неудовлетворительный, отправьте официальную жалобу на электронную почту comfort-gkhmail.ru с указанием номера заявки.
3. При отсутствии реакции – обратитесь в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) по телефону 8 (800) -00‑30‑30 или через их портал.
4. Для контроля за качеством обслуживания можно воспользоваться сервисом Госуслуги, где можно оставить отзыв о работе диспетчерской.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Контрольные рекомендации для жителей

• Сохраняйте копию всех заявок (скриншоты, SMS, электронные письма).
• Периодически проверяйте личный кабинет – там отображаются статусы текущих работ.
• Участвуйте в собраниях жильцов – часто на них обсуждаются вопросы улучшения качества услуг.
• Если вы переезжаете в новый дом, уточните у соседей, какие именно услуги обслуживает «Уют», а какие – отдельные организации.

Управляющая компания «Уют» в Ревде обеспечивает широкий спектр коммунальных услуг. Основным каналом связи для жителей является диспетчерская служба по номеру 7 (34397) -3‑399. Знание точных часов работы, правильного оформления заявок и последовательности действий в случае задержек поможет быстро решить любые бытовые проблемы.

Помните, что своевременное обращение в диспетчерскую и документирование всех контактов – залог эффективного взаимодействия с управляющей компанией.

Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г.