Получить письмо от Фонда реновации означает, что ваш дом включён в программу переселения или скоро будет включён.
Важно не откладывать и своевременно выполнить все необходимые шаги, чтобы не упустить свои права и не нарушить сроки,
установленные законодательством Москвы.
Как выглядит уведомление и где его получают
- Формат: бумажное письмо на имя всех собственников квартир либо электронное уведомление в личном кабинете на mos.ru.
- Содержание: адрес новостройки, сроки переселения, график осмотра квартир, реквизиты центра информирования.
- Каналы доставки: почтовое отделение, личный кабинет на mos.ru, электронная подпись в «Госуслугах».
Пошаговый алгоритм после получения уведомления
Шаг 1. Подтвердите факт получения
Зайдите на mos.ru → сервис «Переезд по программе реновации»
и отметьте, что уведомление получено. Это зафиксирует дату начала отсчёта всех сроков.
Шаг 2. Запишитесь на первичный осмотр квартиры
- Онлайн: через тот же сервис на mos.ru.
- Оффлайн: по телефону или лично в центре информирования по переселению (адрес указан в уведомлении).
Шаг 3. Подготовьте документы
| Документ | Кому нужен | Комментарий |
|---|---|---|
| Паспорт РФ | Всем собственникам старше 14 лет | Оригинал + копия |
| Свидетельство о праве собственности | Всем владельцам долей | ЕСТЬ в ЕГРН — берём выписку не старше 5 дней |
| Согласие/отказ от реновации | Каждому собственнику | Форма выдаётся на месте |
| Доверенность | При представительстве | Нотариально заверенная |
Шаг 4. Посетите центр информирования и подпишите документы
В течение 30 календарных дней после получения уведомления необходимо подать заявление о своём решении.
Куда обращаться по вопросам уведомления
Фонд реновации города Москвы
- Официальный сайт: fondrenovation.ru
- Контакт-центр: 8 (495) -22-22-22 (круглосуточно)
- Email: info@fondrenovation.ru
- Адрес: 125130, г. Москва, ул. Нижняя Масловка, д. 7
Центры информирования по переселению
Адрес и телефон вашего центра указаны непосредственно в уведомлении. Уточнить можно на сайте Фонда в разделе «Районы реновации» → «Карта реновации».
Общественный штаб по контролю за реализацией программы реновации
- Телефон «горячей линии»: 8 (495) -77-77-77
- Email: shat@mos.ru
- Онлайн-форма обращения: forms.gosuslugi.ru/renovation
Что делать в специальных ситуациях
Недееспособный или ограниченно дееспособный собственник
- Обратитесь в орган опеки и попечительства вашего района.
- Получите решение суда о признании недееспособности (если его ещё нет).
- Орган опеки подпишет согласие от имени собственника.
Смена места жительства до получения новой квартиры
Если вы переезжаете в пределах РФ до получения ключей, обязательно уведомите Пенсионный фонд России, чтобы пенсия и иные выплаты приходили по новому адресу.
Для этого подайте заявление через любое отделение ПФР лично или онлайн на сайте pfr.gov.ru.
Частые ошибки и советы юриста
- Ошибка: игнорировать срок в 30 дней. Совет: даже если планируете отказ, заявление всё равно подайте — просто укажите «отказ».
- Ошибка: приходить на осмотр без оригиналов документов. Совет: берите всё, что указано в памятке выше.
- Ошибка: подписывать документы без чтения. Совет: требуйте технический паспорт новостройки и акт осмотра квартиры.
Краткая памятка «на холодильник»
2. Записался на осмотр → собрал документы
3. Пришёл в центр информирования → подписал/отказался
4. Следит за SMS и email Фонда → ждёт дату переселения
Соблюдайте сроки и сохраняйте все квитанции, чеки и расписки — они понадобятся при получении ключей и оформлении права собственности на новую квартиру.