Дата актуальности: 24 марта 2026 г.
Данная статья содержит пошаговую инструкцию по подготовке, рассылке и подтверждению получения уведомлений о созыве общего собрания членов ТСЖ. Мы рассмотрим шаблоны документов, способы доставки, сроки, ответственных лиц и контактные данные, куда можно обратиться в случае вопросов или спорных ситуаций.

Почему важно правильно известить собственников

Согласно ст. 45–46 ЖК РФ и п. 4.1 Постановления Пленума ВС РФ № 22 от , общее собрание членов ТСЖ признаётся правомочным, если извещение о нём направлено всем собственникам помещений не позднее чем за 10 дней до даты проведения; Нарушение срока или способа уведомления чревато оспариванием решений собрания в суде.

Кого и в какие сроки нужно уведомить

• Собственники квартир и нежилых помещений — не менее чем за 10 календарных дней.
• Залогодержатели и арендаторы, если у ТСЖ есть сведения о них, направляем копии письменно.
• МинЖКХ/Жилищную инспекцию — при вынесении вопроса о реорганизации/ликвидации ТСЖ за 20 дней.

Способы уведомления (плюсы и минусы)

Личная вручённая под расписку

Плюсы: 100 % доказательная база.
Минусы: требует времени и ресурсов.
Контакт для уточнения: участковый инспектор участковый участковый ПДН ОМВД России по району — тел. +7 (495) -23-45-67.

Заказное письмо с уведомлением о вручении

Адрес: любое отделение Почты России.
Штрих-код отслеживается на сайте pochta.ru.
Контактный телефон горячей линии Почты России: 8-800-200-5-888.

Электронная почта и push-уведомления

Если собственник указал e-mail в ЕГРН или личном кабинете ГИС ЖКХ, допускается направление скан-копии письма.
Важно: просьбу о «подтверждении прочтения» можно включить только в корпоративных или учебных аккаунтах; в Gmail-сервисе для персональных ящиков такая функция не поддерживается.

Размещение на официальном сайте ТСЖ и доске объявлений

Рекомендуется как вспомогательный способ. Не освобождает от обязанности личного уведомления, но служит дополнительным доказательством публичного оповещения.

Шаблон текста уведомления

Пошаговая инструкция по рассылке (чек-лист)

1. За 14 дней: подготовить окончательную повестку и паспорт собрания.
2. За 12 дней: распечатать уведомления, заполнить адресные поля, распределить курьеров.
3. За 11 дней: отправить заказные письма (чтобы получить отметку о вручении до дня собрания).
4. За 10 дней: вручить лично или вложить в почтовые ящики, сфотографировать процесс.
5. За 9 дней: разместить на сайте и доске объявлений.
6. За 1 день: напомнить через СМС-рассылку/электронную почту, если есть согласие собственников.

Как подтвердить факт уведомления

• Расписка в листе учёта (ФИО, подпись, дата).
• Форма 112э от Почты России (возвратный уведомительный талон).
• Скриншоты письма с датой отправки и статусом «Доставлено».
• Акт о невозможности вручения (если адресат отсутствует или отказывается подписать).

Что делать, если уведомление не дошло

Если собственник заявит, что не получил уведомление, а вы выполнили все меры, достаточно представить в суд:

• расписки/уведомления о вручении;
• фотоотчёт о размещении на доске объявлений;
• лог-файл электронной почты.

Суд, как правило, встает на сторону ТСЖ, если доказано добросовестное исполнение обязанности.

Контакты для обращений

1. ✅ Утверждена повестка и дата.
2. ✅ Подготовлены индивидуальные уведомления по шаблону.
3. ✅ Назначены ответственные за вручение/рассылку.
4. ✅ Оплачены заказные письма и зарезервированы курьеры.
5. ✅ Подготовлен протокол для фиксации невручённых экземпляров.
6. ✅ До 15:00 последнего дня срока сданы все документы в архив.

Дополнительно

Если у вас остались вопросы по способу уведомления или нужен индивидуальный шаблон — пишите на info@yourtsg.ru с темой письма «Уведомление о собрании ТСЖ». Ответ придёт в течение 1 рабочего дня.