Общество с ограниченной ответственностью «Усть-Кутские тепловые сети и котельные» (сокращённо, ООО «УКТСиК») обеспечивает горячее водоснабжение и отопление жителей города Усть-Кут и близлежащих микрорайонов․ Ниже собраны все актуальные контакты, реквизиты и онлайн-сервисы, которые могут понадобиться абоненту, заявителю или партнёру․
Основные контактные данные
- Полное наименование: ООО «Усть-Кутские тепловые сети и котельные»
- Фактический/почтовый адрес: Россия, Иркутская область, Усть-Кутский район, г․ Усть-Кут, ул․ Кирова, дом 136, ЖКХ․
- Телефон диспетчерской службы: +7 (39565) —77-80 (круглосуточно)
- Официальный сайт: uktsk․ru
- Электронная почта: в настоящее время официальный e-mail не предусмотрен․ Все обращения принимаются через сайт личного кабинета, по телефону или в письменном виде по адресу․
Реквизиты для договоров и оплаты
| Параметр | Значение |
|---|---|
| ИНН | 3818025152 |
| ОГРН | 1163850004840 |
| ОКПО | 88931320 |
| БИК | 040770001 |
Режим работы офиса и аварийно-диспетчерской службы
Аварийно-диспетчерская служба и call-центр работают 24/7․
Касса и абонентский отдел (по адресу: ул․ Кирова, 136) принимают клиентов:
- Понедельник–Пятница: 08:30 – 17:30 (обед 12:30 – 13:30)
- Суббота: 09:00 – 15:00 (обед 12:00 – 12:30)
- Воскресенье: выходной
Как быстро оплатить услуги онлайн
Оплату теплоснабжения и горячего водоснабжения можно произвести:
- На официальном сайте uktsk․ru через «Личный кабинет» → «Оплата»․
- В мобильном приложении «СберБанк Онлайн», «Тинькофф», «Госуслуги» → Поиск поставщика: УКТСиК → ввод лицевого счёта → оплата․
- Через сайт-партнёр VP․ru (при появлении новых квитанций они автоматически обновляются в личном кабинете)․
Дополнительные контакты и инстанции
Администрация муниципального образования «Город Усть-Кут»
- Адрес: ул․ Володарского, д․ 69, г․ Усть-Кут․
- Приёмная: +7 (39565) —02-62
- Факс: +7 (39565) —04-22
- Сайт: glavaadmustkut․ru
Иркутскэнергосбыт (электроснабжение)
- Адрес: ул․ Кирова, 77, г․ Усть-Кут
- Бесплатный федеральный номер: 8 (800) -00-97-00
- Сайт: sbyt․irkutskenergo․ru
- Соцсети:
- ВКонтакте: vk․com/irkutskenergosbyt
- Одноклассники: ok․ru/irkutskenergosbyt
Куда звонить при аварии или внеплановом отключении
В случае порыва труб, отсутствия горячей воды или отопления:
- Единая аварийка УКТСиК: +7 (39565) —77-80
- Дежурный инженер котельной №1: +7 (39565) —32-44
- Дежурный инженер котельной №2 (микрорайон Нефтебаза): +7 (39565) —13-57
Полезные мобильные приложения и Telegram-каналы
- @UstKutHeat, официальный Telegram-канал ООО «УКТСиК» с оперативными новостями об отключениях и плановых работах․
- «Госуслуги Иркутской области», встроенные уведомления о начислениях и долгах․
Порядок подачи письменных обращений
Оформите заявление в свободной форме и передайте:
- Лично в офис (ул․ Кирова, 136) — курьер/личное обращение;
- По почте заказным письмом с уведомлением на адрес: 666793, Иркутская обл․, г․ Усть-Кут, ул․ Кирова, 136, ООО «УКТСиК»;
- Через сайт — раздел «Обратная связь» → прикрепить фото/скан․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему квитанция не пришла до 10-го числа?
Печать и рассылка квитанций осуществляется до 15-го числа месяца․ Электронные квитанции появляются в личном кабинете на сайте uktsk․ru с 5-го числа․
Как подать показания счётчиков ГВС?
Через личный кабинет → «Передать показания» или SMS на номер ###-###-#### в формате: ЛС 123456 12․3․
Можно ли заключить договор онлайн?
Да․ Выберите «Заключить договор» на сайте, заполните форму, прикрепите сканы паспорта и правоустанавливающих документов․ На e-mail придёт проект договора для подписи․
Усть-Кутские тепловые сети и котельные
Адрес: 666793, г․ Усть-Кут, ул․ Кирова, 136
Тел․: +7 (39565) —77-80
Сайт: uktsk․ru
Часы работы абонентского отдела: пн–пт 08:30–17:30, сб 09:00–15:00, вс — выходной
Аварийка: круглосуточно, +7 (39565) —77-80
Если у вас остались вопросы, пишите в комментарии ниже или звоните по указанным телефонам — операторы диспетчерской службы работают 24 часа в сутки․