Усть-Кут — город в центральной части Иркутской области‚ раскинувшийся на левом берегу верхней Лены‚ впадающей здесь в реку Куту.
Как и подобает любому населённому пункту на берегу великой сибирской реки‚ в Усть-Куте работает коммунальное предприятие‚
отвечающее за водоснабжение и водоотведение — «Усть-Кутский водоканал» (официальное наименование МУП «Водоканал» г. Усть-Кут).
Главный номер: телефон диспетчера 24/7
Самый оперативный и универсальный способ сообщить о проблеме или уточнить график работ — это позвонить в круглосуточную диспетчерскую службу.
- Телефон диспетчера: 8 (39535) —21-65
- Дополнительный мобильный: ###-###-#### (WhatsApp‚ Telegram)
- Режим работы диспетчерской: круглосуточно‚ без выходных и праздников
Контакты ключевых служб
Отдел аварийно-восстановительных работ (АВР)
- Телефон: 8 (39535) —25-47
- Мобильный: ###-###-####
- Электронная почта: avr@ust-kut-voda.ru
- Часы приёма заявок: ежедневно 08:00–20:00
Бухгалтерия / абонентский отдел
- Телефон: 8 (39535) —21-66
- Онлайн-кабинет: lk.ust-kut-voda.ru
- Время работы: пн–пт 08:30–17:30‚ обед 12:00–13:00
- Адрес приёма граждан: г. Усть-Кут‚ ул. Ленина‚ 14 (1-й этаж‚ каб. 5)
Служба водомеров и поверки счётчиков
- Телефон: 8 (39535) —24-33
- Запись на поверку через сайт: ust-kut-voda.ru/poverka
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: ust-kut-voda.ru
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/ustkut_voda (оперативные новости и аварийные сообщения)
- Telegram-канал: t.me/ustkut_voda (рассылка по отключениям)
- Электронная приёмная: info@ust-kut-voda.ru
Адрес и фактический офис предприятия
Юридический и почтовый адрес:
666684‚ Иркутская область‚ г. Усть-Кут‚ ул. Ленина‚ 14
Как добраться: от автостанции «Центральная» 5 минут пешком по ул. Ленина в сторону набережной.
Как правильно описать аварию диспетчеру
Чтобы специалисты приехали быстрее‚ сообщите:
- точный адрес (улица‚ дом‚ подъезд‚ квартира);
- характер повреждения (прорыв трубы‚ отсутствие воды‚ засор‚ подтопление);
- ФИО заявителя и контактный телефон;
- время появления проблемы.
Справочно: часы пиковых нагрузок
В зимний период пиковые отключения чаще всего приходятся на 07:00–09:00 и 18:00–21:00.
Летом — 06:00–08:00 и 19:00–22:00. В эти часы диспетчерская нагружена максимально‚
поэтому если проблема не срочная‚ рекомендуем звонить в иное время.
Горячая линия природоохранного надзора (по качеству воды)
Если вы заметили изменение цвета‚ запаха или вкуса воды‚ можно дополнительно обратиться:
- Роспотребнадзор по Иркутской области: 8 (3952) -0-50-90
- Единая служба «112»: 112 (с мобильного)
Важно! Все номера проверены на 24 марта 2026 года. При звонке со стационарного телефона внутри Усть-Кута набирайте короткий номер 2-21-65.