Услуги водоканала томск

Онлайн-оплата, аварийные заявки и личный кабинет — всё в паре кликов. Услуги водоканала Томск теперь удобнее!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

ООО «Томскводоканал», надежный поставщик холодного водоснабжения и водоотведения в городе Томске и присоединённых территориях. Компания предлагает полный комплекс услуг: от проектирования и строительства до аварийных работ и лабораторного контроля воды. Ниже, актуальный перечень услуг, особенности их предоставления и все необходимые контакты для обращения.

Проектирование инженерных сетей

  • Кому подходит: частные домовладельцы, застройщики, промышленные предприятия.
  • Что делают:
    • проекты магистральных или локальных сетей водоснабжения и водоотведения;
    • расчёты водопотребления и канализационных стоков при капитальном ремонте/реконструкции зданий;
    • оптимизация расходов заказчика за счёт современных инженерных решений.

Контакт: 8 (3822) -0-52-26

Строительство и реконструкция сетей

  • Типы сетей:
    • Водопроводные: хозяйственно-питьевые, сырой воды, технологические.
    • Канализационные: общесплавные, ливнёвые, фекальные.
  • Современные методы: горизонтальное направленное бурение (ГНБ) позволяет:
    • строить 100–150 м сетей в сутки;
    • сократить сметную стоимость и сроки работ;
    • сохранить дорожное покрытие, зелёные насаждения и экосреду.

Контакт: 8 (3822) -0-52-26

Аварийно-восстановительные работы

  • 24/7 выезд бригад на прорывы, засоры, повреждения труб.
  • Работы выполняются как для физических, так и для юридических лиц.

Контакты:

  • 8 (3822) -0-50-90 (доб. 2)
  • 8 (3822) -0-52-26

Теледиагностика (телеинспекция) трубопроводов

  • Проводится промышленным эндоскопическим оборудованием.
  • Даёт точные данные о состоянии труб, позволяет спланировать ремонт без излишних вскрытий.

Контакт: 8 (3822) -0-52-26

Подвоз питьевой воды

  • Объём: от 1 м³ до 9 м³.
  • Район обслуживания: Томск и присоединённые территории.
  • Оплата начинается с момента выезда машины из гаража.

Контакт: 8 (3822) -0-52-26

Вывоз сточных вод (ассенизация)

  • Для частных домовладений и временных объектов.
  • Спецтехника оперативно выезжает по заявке.

Контакт: 8 (3822) -0-52-26

Лабораторные исследования воды

Аккредитация

Базовая лаборатория ООО «Томскводоканал» аккредитована в Национальной системе аккредитации (№ RA.RU.511972 от , срок действия, бессрочно). Работы выполняются по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.

Виды анализов

  1. Количественный химический анализ (5 показателей): рН, жёсткость, перманганатная окисляемость, общее железо, марганец — для подбора бытовой системы очистки.
  2. Расширенный химический анализ: перечень показателей согласовывается индивидуально, стоимость формируется после выбора параметров.
  3. Микробиологический анализ: определение общего микробного числа, коли-форм, кишечных палочек и др.

Отбор проб

Проводится согласно ГОСТ 31861-2012 «Вода. Общие требования к отбору проб».

Контакты:

  • 8 (3822) -0-50-80
  • 8 (3822) -0-52-26

Онлайн-расчёт стоимости подключения

На сайте доступен бесплатный калькулятор, позволяющий за 3 шага оценить затраты на подключение к централизованным сетям:

  1. Выбрать степень благоустройства (от раковины до ванны 1700 мм).
  2. Указать количество жильцов.
  3. Выбрать тип подключения.

Пример расчёта на 1 человека с ванной 1700 мм:
Водоснабжение — 1 931 931 руб.
Водоотведение — 1 772 953 руб.

Оплата услуг

Онлайн

В Личном кабинете можно:

  • оплачивать услуги холодного водоснабжения и водоотведения;
  • передавать показания счётчиков;
  • распечатывать квитанции.

Офлайн-точки приёма платежей

  • ул. Елизаровых, 79/2, 1 этаж (ООО «Томский расчетный центр»)
    Режим: пн–пт 8:00–17:00 (обед 12:00–13:00), сб–вс — выходной.
    Тел.: 8 (3822) -04-300
  • пр. Мира, 48/3, ТЦ «Волна»
    Режим: пн–пт 10:00–19:00 (обед 14:00–15:00), сб–вс — выходной.
    Тел.: 8 (3822) -04-300
  • Иркутский тракт, 37Б
    Режим: пн–пт 10:00–19:00 (обед 14:00–15:00), сб 10:00–14:00, вс, выходной.
    Тел.: 8 (3822) -04-300

График работы офисов и производственно-технического отдела

Отдел Понедельник–среда Четверг Пятница Суббота–воскресенье
Центральный офис 8:00–17:00 (обед 12:00–12:45) 8:00–17:00 (обед 12:00–12:45) 8:00–15:45 (обед 12:00–12:45) Выходной
Техническая группа (окна №7–8) 8:00–17:00 (обед 12:00–12:45) 8:00–12:00 Не приёмный день Выходной

Выдача технических талонов: пн–чт 8:00–11:30 и 12:45–16:30.

Адрес и реквизиты

ООО «Томскводоканал»
634021, г. Томск, ул. Елизаровых, 79/2
ОГРН: 1117017000593
ИНН: 7017152200
КПП: 701701001

Важные замечания

  • ООО «Томскводоканал» обслуживает только холодное водоснабжение и водоотведение. Вопросы по отключениям горячей воды — в АО «Томск РТС»: 8 (3822) -3-85-78;
  • Для согласования земельных работ необходимо предоставить топографическую карту:
    1. бумажный носитель;
    2. масштаб 1:500 по городу Томску;
    3. городская система координат.

Единый справочный телефон: 8 (3822) -0-50-90 (многоканальный)

Сайт: www.vodokanal.tomsk.ru