Региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) –
это организация, которую власти субъекта РФ уполномочили единолично обслуживать весь
муниципальный поток мусора на территории региона. В статье разберёмся,

• какие именно услуги он оказывает,
• как они классифицируются по КОСГУ,
• как заказать или предложить свои услуги,
• а также приведём актуальные контакты для обращений.

Что такое «услуги регионального оператора» в контексте КОСГУ

КОСГУ (классификация операций сектора государственного управления) применяется
бюджетными и автономными учреждениями для корректного отражения расходов.
Услуги регионального оператора по вывозу и обезвреживанию ТКО относятся к
подстатье 226 «Оплата работ, услуг по содержанию имущества».
При оформлении договора в электронной системе госзакупок или в муниципальной казначейской системе
достаточно указать:

• КОСГУ 226 – работы/услуги по вывозу ТКО;
• КВР 244 – прочие закупки товаров, работ и услуг для обеспечения государственных (муниципальных) нужд;
• Вид расходов 111/121/131 – в зависимости от уровня бюджета.

Перечень услуг регионального оператора

1. Вывоз твёрдых коммунальных отходов – регулярное транспортирование мусора
   от контейнерных площадок к полигонам ТКО.
2. Размещение отходов – приём, учёт и складирование на полигонах или в мусоросортировочных комплексах.
3. Обезвреживание и утилизация – переработка вторсырья, компостирование,
   захоронение несортированного остатка в соответствии с санитарными нормами.
4. Информирование населения – ведение личных кабинетов, электронных квитанций,
   горячих линий, разъяснение тарифов.
5. Эко-акции и вывоз крупногабаритного мусора – сезонные акции «День без мусора»,
   вывоз старой мебели, техники.

Как заказать услугу у регионального оператора

3.1 Через единые порталы

• Госуслуги (gosuslugi.ru) – раздел «Коммунальные услуги → ТКО».
  Зайдите в личный кабинет → «Мои заявки» → «Создать заявку» → выберите регионального оператора.
• MOS;RU – для жителей Москвы. Раздел «Государственные услуги → Мусор и отходы».
  Укажите адрес, выберите тип услуги (вывоз, сортировка, акция), подтвердите заявку по SMS.
• UslugiO / Kwork / Авито-Услуги – если вам нужен частный подрядчик для вывоза
  строительного мусора (не входит в базовый тариф ТКО). Услуги от 500 руб, 200 000+ исполнителей,
  быстрая доставка контейнера 8-15 м³.

3.2 Через личный кабинет регионального оператора

Каждый субъект РФ делегирует функции одной-двум организациям. Например:

• Московская область – АО «Красногорский региональный оператор» (krasro.ru)
• Новосибирская область – АО «САХ» (sibeko.ru)
• Пермский край – АО «Пермский региональный оператор ТКО» (prtko.ru)
• Самарская область – ООО «РОСТтех» (rosttech.samregion.ru)
• Ивановская область – ООО «Региональный оператор по обращению с ТКО» (ivtko.ru)

Как предложить свои услуги региональному оператору

Частные ИП и компании могут стать субподрядчиками:

1. Подайте заявку на портале поставщиков вашего региона (например, zakupki.mos.ru,
   zakupki.gov.ru, «Электронный маркет Самарской области»).
2. Подготовьте пакет документов:
   • выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
   • лицензия на транспортировку отходов I–IV класса опасности;
   • договор аренды спецтехники или собственные машины;
   • допуски СЭС и Роспотребнадзора;
   • страховой полис ОСАГО/ДГО для спецтранспорта.
3. Зарегистрируйтесь на бирже фриланс-услуг Kwork – категория «Логистика и доставка»,
   подкатегория «Вывоз мусора». Создайте кворк «Вывоз ТКО от 500 ₽/м³» и укажите районы покрытия.

Ответственность и льготы

• Лишение статуса оператора. Суд может обратить имущество оператора в доход государства,
  если нарушены нормы ФЗ-89 и санитарные правила (пример – Ивановская область, 5,6 млрд руб).
• Списание пеней. Жители Красногорска могут списать пени за ТКО при условии
  заключения реструктуризации долга через личный кабинет на krasro.ru.
• Льготы. Ветераны, инвалиды, многодетные семьи получают скидку до 50 % на тариф ТКО
  через соцзащиту и «Госуслуги».

Часто задаваемые вопросы

Можно ли отказаться от услуг регионального оператора?

Нет, законодательство обязывает всех собственников недвижимости оплачивать услугу
регионального оператора (ФЗ-89, ст. 24.7).

Как узнать свой тариф?

Проверьте квитанцию ЖКХ или зайдите в личный кабинет на сайте ТКО региона.
Тарифы утверждаются Региональной тарифной комиссией ежегодно до 1 декабря.

Как пожаловаться на несвоевременный вывоз?

Оформите обращение на «Госуслугах» → «Коммунальные услуги → ТКО → Подать жалобу».
Или позвоните на горячую линию регионального оператора (см. таблицу ниже).

Контакты региональных операторов (актуально на март 2026 г.)

Важно: если вашего региона нет в таблице, найдите актуального оператора на портале rco-map.ru – официальной карте Минстроя РФ.

Услуги регионального оператора по обращению с ТКО – обязательная и централизованная система,
но вы всегда можете:

• оплатить счёт, не выходя из дома, через «Госуслуги»;
• оформить льготу или списание пени;
• стать субподрядчиком и зарабатывать на вывозе мусора;
• решить спор в арбитраже при нарушении сроков вывоза.

Хотите подать заявку или оспорить тариф? Достаточно зайти на сайт вашего регионального оператора,
заполнить форму обратной связи или позвонить на бесплатный номер из таблицы выше.