Пушкинский водоканал — это коммунальное предприятие, обеспечивающее бесперебойное водоснабжение и водоотведение
на территории города Пушкин и близлежащих населённых пунктов. Ниже приведён подробный перечень предоставляемых услуг,
порядок их получения, тарифы, а также актуальные контакты для обращений граждан и организаций.
Основные коммунальные услуги
Холодное водоснабжение
- Подача питьевой воды — круглосуточное обеспечение жителей и предприятий качественной водой,
соответствующей СанПиН -21. - Резервное водоснабжение — при авариях или плановых отключениях включаются резервные водозаборы и насосные станции.
- Подключение новых абонентов, техническое присоединение к централизованной системе водоснабжения.
Водоотведение и канализация
- Приём сточных вод — от жилых, коммунальных и промышленных объектов.
- Очистка сточных вод — на очистных сооружениях предприятия до нормативных показателей.
- Обслуживание ливневой канализации — отвод дождевых и талых вод с территории города.
Дополнительные услуги и сервисы
Лабораторный контроль качества воды
Сертифицированная лаборатория проводит:
- химический анализ;
- бактериологические исследования;
- выдача официальных заключений для физических и юридических лиц.
Водомерная программа
- установка, замена и поверка приборов учёта (водомеров);
- оформление акта ввода в эксплуатацию счётчиков;
- ежемесячное снятие показаний через мобильное приложение или личный кабинет.
Аварийно-ремонтные работы
- 24/7 выезд аварийных бригад;
- вскрытие/закрытие земли, замена труб, устранение засоров;
- восстановление благоустройства после завершения работ.
Тарифы на 2026 год
| Услуга | Ед. изм. | Цена с НДС, руб. |
|---|---|---|
| Холодное водоснабжение | 1 м³ | 42,38 |
| Водоотведение | 1 м³ | 38,95 |
| Технологическое присоединение (физ. лица) | 1 объект | от 11 000 |
| Поверка водомера (диаметр до 25 мм) | 1 шт. | 650 |
Как стать абонентом: пошаговая инструкция
- Онлайн-заявка — через сайт или мобильное приложение «ПушВодоканал».
- Подготовка пакета документов:
- паспорт / ИНН / ЕГРЮЛ (для юр. лиц);
- технический план помещения;
- согласие собственника (при необходимости).
- Техническое обследование — инженеры предприятия выезжают на объект.
- Оплата и начисления, ежемесячно до 10 числа через любой удобный канал.
Онлайн-сервисы и мобильное приложение
- Личный кабинет абонента — lk.pushvoda.ru
- Мобильное приложение доступно в App Store и Google Play по запросу «ПушВодоканал».
- Электронная квитанция — приходит на e-mail и в мессенджеры (Telegram, VK).
Контакты для обращений
Единая справочная служба
Телефон: +7 (812) -67-00-30
Режим работы: круглосуточно
Эл. почта: info@pushvoda.ru
Приёмная директора
Адрес: 196601, г. Пушкин, ул. Заводская, д. 18, каб. 201
Телефон: +7 (812) -67-00-31
Часы приёма: пн-чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00)
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточно: +7 (812) -67-00-32 или 112 (со всех операторов)
Центры обслуживания клиентов
- Центральный офис
Адрес: г. Пушкин, ул. Садовая, д. 12
Часы работы: пн-пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00 - Филиал «Царское Село»
Адрес: г. Пушкин, Октябрьский б-р, д. 42
Часы работы: пн-пт 09:00–17:00, сб 09:00–14:00
Горячие линии и мессенджеры
- Telegram-бот: @PushVodaBot
- WhatsApp: +7 (812) -67-00-30
- VK-сообщество: vk.com/pushvoda
Важно помнить
При обращении в любую службу водоканала обязательно указывайте номер лицевого счёта или точный адрес объекта,
а при аварийных вызовах — опишите характер проблемы максимально подробно (например: отсутствие воды,
засор канализации, подтопление улицы). Это позволит специалистам оперативно подготовить необходимое оборудование
и выехать к вам в кратчайшие сроки.