Республиканское унитарное предприятие «Гродноэнерго» обеспечивает электро- и теплоснабжение потребителей Гродненской области, предоставляя широкий спектр услуг как для физических, так и для юридических лиц. Ниже приведён подробный перечень доступных услуг и контактов для обращений.

Электронные услуги для граждан

• Личный кабинет бытового абонента — онлайн-доступ к показаниям счётчиков, истории начислений и оплате.
• Кабинет юридического лица/ИП — электронный документооборот, сверка расчётов, загрузка счёт-фактур и актов.
• Онлайн-заявки на технологическое присоединение, замену/установку счётчиков, вызов аварийной бригады.

Технологическое присоединение к сетям

Процедура включает:

1. Подачу заявления через электронный сервис или лично в Центре обслуживания клиентов.
2. Разработку и согласование технических условий.
3. Выполнение строительно-монтажных работ и ввода объекта в эксплуатацию.

Электрофизические измерения и диагностика

Филиалы и специализированные подразделения предоставляют:

• Измерение сопротивления изоляции, заземления и контуров заземления.
• Тепловизионное обследование электроустановок и тепломеханического оборудования.
• Проверку автоматических выключателей и устройств защиты.

Монтаж, ремонт и обслуживание

• Полный цикл монтажа наружных и внутренних электрических сетей 0,4–10 кВ.
• Ремонт и модернизация тепловых пунктов, котельных, тепловых сетей.
• Аварийно-диспетчерское обслуживание 24/7.

Поставка электро- и тепловой энергии

Для бытовых потребителей:

• Фиксированные и двухтарифные тарифы.
• Ежемесячное начисление по показаниям счётчиков (передача показаний до 25-го числа).

Для юридических лиц:

• Ежедневное оперативное управление режимами потребления через диспетчерский центр.

Дополнительные услуги

• Энергоаудит, проверка энергоэффективности предприятий и зданий.
• Консультации по энергосберегающим технологиям и подбор оптимального оборудования.
• Обучение персонала по правилам эксплуатации электроустановок.

Контакты для обращений

Центральный офис РУП «Гродноэнерго»

Адрес: 230003, г. Гродно, проспект Космонавтов, 64
Телефон приёмной: +375 152 792-359
Факс: +375 152 792-399
E-mail: volt@energo.grodno.by
Официальный сайт: https://energo.grodno.by

Филиал «Предприятие средств диспетчерского и технического учёта» (ПСДТУ)

Адрес: 230025, г. Гродно, ул. Молодёжная, 2
Телефон: +375 152 79-22-59
Факс: +375 152 79-26-99
Режим работы:
Пн–Чт: 8:15–17:15
Пт: 8:15–16:00
Обед: 12:30–13:15

Гродненский сельский район электрических сетей

Официальный сайт: http://grodnenskii-selskii-raion-elektricheskih-setei.belorussia.su/
Услуги: электрофизические измерения, монтаж и ремонт теплоэнергетического оборудования.

Важные напоминания

• Перед проведением любых работ обязательно подайте заявку онлайн или через контакт-центр.
• Для быстрого оповещения об авариях и отключениях установите мобильное приложение «Гродноэнерго» (доступно в App Store и Google Play).
• Все тарифы и регламенты обновляются ежеквартально — следите за новостями на официальном сайте.

Если у вас остались вопросы, просто позвоните или напишите в удобный для вас центр обслуживания клиентов РУП «Гродноэнерго». Квалифицированные специалисты помогут решить любые задачи в сфере электро- и теплоснабжения!