Уренгойгорводоканал – крупнейшее предприятие по водоснабжению и водоотведению в городе Новый Уренгой (Ямало‑Ненецкий автономный округ). Предприятие работает круглосуточно‚ обеспечивая жителей чистой питьевой водой и надёжным обслуживанием канализационных сетей.

Общая информация

Полное наименование организации: АО «Уренгойгорводоканал».

Адрес головного офиса: г. Новый Уренгой‚ ул. ЮБИЛЕЙНАЯ‚ 5.

Краткая история: предприятие было образовано в 1995 году в результате реорганизации советских коммунальных служб. С тех пор оно постоянно модернизирует инфраструктуру‚ внедряет новые технологии очистки и автоматизации.

Основные услуги

• Поставки питьевой воды – централизованное водоснабжение жилых домов‚ предприятий и учреждений.
• Водоотведение и очистка сточных вод – работа сети канализации‚ обслуживание очистных сооружений.
• Техническое обслуживание – ремонт и профилактика трубопроводов‚ установка счётчиков.
• Экстренные вызовы – устранение протечек‚ отключений и аварий в режиме 24/7.
• Консультации и расчёты – помощь в оформлении заявок‚ расчётах потребления‚ подборе тарифов.

Режим работы

Главный офис и приёмная работают по следующему графику:

Экстренные службы (отключения‚ протечки) доступны круглосуточно по телефонам‚ указанным ниже.

Контактные данные для обращений

Ниже приведён список всех официальных контактных номеров и способов связи. При обращении указывайте номер лицевого счёта и адрес объекта – это ускорит обработку заявки.

1. Горячая линия (круглосуточно)
   • Тел.: 8‑(3494)‑936‑699
   • Тел.: 8‑(3494)‑936‑669
   • Мобильный: 8‑929‑259‑91‑44
2. Приёмная (рабочие часы)
   • Тел.: 8‑(3494)‑936‑699 (добавочный 101)
   • E‑mail: info@urengoyvodokanal.ru
3. Отдел технического контроля
   • Тел.: 8‑(3494)‑936‑699 (добавочный 202)
   • Электронная форма заявки: urengoyvodokanal.ru/techcontrol
4. Отдел расчётов и тарифов
   • Тел.: 8‑(3494)‑936‑699 (добавочный 303)
   • E‑mail: billing@urengoyvodokanal.ru

Как добраться до офиса

Для личного визита в приёмную удобно использовать общественный транспорт или собственный автомобиль. Ниже – основные варианты.

• На автомобиле – из центра города ехать по проспекту Ленина в сторону микрорайона «Юбилейный»‚ затем повернуть на улицу ЮБИЛЕЙНУЮ. Парковка находится сразу перед зданием.
• Общественным транспортом – маршрутные такси № 12 и № 34 останавливаются у перекрёстка ул. ЮБИЛЕЙНАЯ / пр. Ленина. От остановки до входа 2–3 минуты ходьбы.
• Пешком – если вы живёте в центральных районах‚ офис находится в пешей доступности (около 10 минут от площади Победы).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

6.1 Как оформить подключение к водоснабжению?

Необходимо подать заявление в приёмную‚ приложив паспорт‚ документы на право собственности (договор купли‑продажи или аренды) и схему расположения точек подключения. Сотрудники проведут техническую экспертизу‚ после чего будет составлен договор.

6.2 Как быстро решить проблему с протечкой?

Для аварийных ситуаций звоните в горячую линию 8‑(3494)‑936‑699 или 8‑929‑259‑91‑44. Оператор уточнит место и характер протечки‚ после чего в течение 30 минут будет отправлена бригада.

6.3 Где можно посмотреть текущие тарифы?

Тарифы публикуються на официальном сайте urengoyvodokanal.ru в разделе «Тарифы и услуги». Также их можно получить по телефону отдела расчётов (добавочный 303).

6.4 Как оплатить счёт онлайн?

Оплата доступна через личный кабинет на сайте‚ а также в мобильных приложениях банков (Сбербанк Онлайн‚ Тинькофф‚ Альфа‑Клик). Для привязки используйте лицевой счёт‚ указанный в счёте‑фактуре.

Полезные рекомендации при обращении

• Подготовьте документы – паспорт‚ договор аренды/купли‑продажи и номер лицевого счёта.
• Определите точный адрес – укажите улицу‚ дом‚ корпус и подъезд‚ чтобы инженеры быстро нашли место.
• Фотографируйте проблему – при обращении в техподдержку отправьте фото или видео‚ это ускорит диагностику.
• Записывайте номер заявки – после звонка вам будет присвоен уникальный номер‚ по которому можно отслеживать статус.
• Сохраняйте подтверждения оплаты – квитанции и выписки могут потребоваться при спорных вопросах.

Уренгойский водоканал – надёжный партнёр жителей и бизнеса города Новый Уренгой. Благодаря круглосуточной горячей линии‚ широкому спектру услуг и постоянному развитию инфраструктуры‚ компания обеспечивает стабильное и безопасное водоснабжение. При возникновении вопросов или необходимости срочного вмешательства‚ используйте указанные выше контакты – специалисты ответят быстро и профессионально.

Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных компании «Уренгойгорводоканал» по состоянию на 24 марта 2026 г.