На этой странице собрана самая свежая и актуальная информация о личном кабинете ООО «Уралэнергосбыт» (бренд «Уралэнерго»). Вы узнаете, как войти в личный кабинет, создать аккаунт, передать показания счётчиков, оплатить счета без комиссии, а также получите список всех официальных контактов для обращений.
Что такое личный кабинет Уралэнерго?
Личный кабинет ЕРЦ (Единый расчётный центр) Уралэнергосбыт — это веб-сервис и мобильное приложение, которые позволяют онлайн:
- передавать показания счётчиков электроэнергии, тепла и воды;
- оплачивать услуги без комиссии банковской картой, СБП или кошельком;
- следить за начислениями и историей платежей;
- получать электронные квитанции на e-mail или в Telegram-бот;
- управлять несколькими лицевыми счетами одновременно.
Как зайти в личный кабинет: 4 доступных способа
Через официальный сайт
Шаг 1. Перейдите на официальную страницу авторизации.
Шаг 2. Введите единый лицевой счёт (ЕЛС) и пароль.
Шаг 3. Нажмите «Войти».
Через мобильное приложение
Скачайте официальное приложение «Уралэнергосбыт» в RuStore (Android) или в App Store (iOS).
После установки используйте те же логин/пароль, что и для веб-версии.
Через альтернативный вход – «ЭнергосбыТ Плюс»
Если у вас договор с группой компаний «ЭнергосбыТ Плюс», авторизация доступна по адресу ekb.esplus.ru.
Через онлайн-сервис «Connect»
Клиенты, купившие оборудование на портале Connect, могут войти по тем же учётным данным, а также отслеживать заказы техники и комплектующих.
Регистрация нового пользователя – 4 простых шага
- На странице входа нажмите «Регистрация».
- Введите единый лицевой счёт (13 цифр) и подтвердите право собственности/проживания.
- Придумайте сложный пароль (не менее : заглавные, строчные, цифры).
- Подтвердите e-mail или номер телефона кодом из SMS.
Важно: регистрация доступна круглосуточно, но начисления и оплата принимаются до 25 числа каждого месяца. С 26-го по 30-е включительно личный кабинет работает в режиме просмотра.
Основные возможности личного кабинета Уралэнерго
Передача показаний
- Онлайн-форма: выберите лицевой счёт → введите текущие значения → нажмите «Отправить».
- Автоматическое напоминание: приложение пришлёт push-уведомление 3–5 числа каждого месяца.
Оплата счетов без комиссии
- Банковская карта Visa, MasterCard, Мир.
- Система быстрых платежей (СБП).
- QR-код в приложении для оплаты в терминале или банковском приложении.
Электронный документооборот (ЭДО)
Оформите ЭДО, чтобы получать счета и акты в электронном виде. Для юридических лиц потребуется:
- карточка предприятия;
- копия устава или доверенности;
- ЭЦП (КЭП).
История и аналитика
- График потребления за 12 месяцев.
- Экспорт в Excel/PDF.
- Уведомления о росте/снижении расходов.
Расписание работы офисов обслуживания и горячая линия
Офисы обслуживания клиентов
- Часы работы: пн–чт 08:00–19:00, пт 08:00–18:00.
- Юр./почт. адрес: 454080, Челябинская обл., г. Челябинск, ул. Энтузиастов, д. 26В;
Горячая линия и онлайн-контакты
- Телефон: 8-800-700-0-700 (звонок по России бесплатно).
- E-mail: info@uralsbyt.ru
- WhatsApp / Telegram: https://t.me/uralsbyt
- ВКонтакте: vk.com/uralsbyt
- Одноклассники: ok.ru/uralsbyt
- Онлайн-чат: доступен в правом нижнем углу сайта uralsbyt.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: Забыл пароль. Как восстановить?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?» → введите e-mail или номер телефона → следуйте инструкциям из письма/SMS. Код действует 15 минут.
Вопрос 2: Можно ли добавить несколько лицевых счетов?
Да. В личном кабинете выберите «Добавить лицевой счёт» и введите новый ЕЛС. Максимум — 20 счетов.
Вопрос 3: Почему не принимаются показания после 25 числа?
С 26 по последнее число месяца происходит «закрытие расчётного периода» и формирование итогового начисления. Показания можно будет передать с 1 числа следующего месяца.
Вопрос 4: Как подключить ЭДО для юр. лица?
Заполните форму на странице «Электронный документооборот» и прикрепите скан доверенности/устава. Ответ придёт в течение 10 рабочих дней.
Актуализировано 24 марта 2026 г.