Дата актуализации: 23 марта 2026 г.

Когда в квартире внезапно прорывает трубу, начинает протекать крыша или выходит из строя система отопления, первым делом хочется знать: кому звонить и что делать. Ниже — подробная карта контактов и действий для жителей города Ряжск, где указаны основные управляющие компании, их обязанности и телефоны круглосуточной аварийной службы.

Содержание

1. Что такое управляющая компания
2. Список управляющих компаний Ряжска с контактами
3. Что обязана делать УК по закону
4. Алгоритм действий при аварии
5. Полезные документы и жалобы

Что такое управляющая компания

Управляющая компания (УК) — это организация, заключившая договор с собственниками помещений многоквартирного дома и отвечающая за:

• содержание общего имущества (крыша, подъезды, инженерные сети);
• устранение аварий и неисправностей;
• подготовку и сдачу дома к отопительному сезону;
• расчёт и сбор коммунальных платежей.

Список управляющих компаний Ряжска с контактами

ООО «Современные Фонды Недвижимости»

• Юридический адрес: 391910, Рязанская обл., г. Ряжск, ул. Ленина, д. 65, офис 201
• Телефон диспетчерской: +7 (4912) -5-67-78 (круглосуточно)
• Горячая линия: +7 (920) -23-45-67 (WhatsApp, Telegram)
• E-mail: help@sfnd-ryazhsk.ru
• Сайт: sfnd-ryazhsk.ru
• График приёма граждан: Пн–Пт с 09:00 до 18:00, обед 13:00–14:00

ТСЖ «Ряжск-Сервис»

• Адрес офиса: г. Ряжск, ул. Пушкина, д. 11, подвал
• Телефон аварийки: +7 (4912) -5-67-89
• Бухгалтерия: +7 (4912) -5-67-90
• Email: info@ryazhsk-service.ru

ООО «ЖилКомфорт»

• Адрес: г. Ряжск, мкр. Южный, д. 2, офис 105
• Аварийно-диспетчерская служба: +7 (921) -34-56-78
• Приёмная: +7 (4912) -4-78-90
• Онлайн-заявка: gilkomfort.ru/online

Что обязана делать УК по закону

Деятельность регулируется Постановлением Правительства РФ № 354 (правила предоставления коммунальных услуг) и Постановлением № 491 (правила содержания общего имущества).

Обязанности УК в двух словах:

• ежедневный осмотр инженерных систем;
• устранение аварий в течение 24 часов с момента заявки;
• ежеквартальные отчёты о доходах и расходах;
• проведение капитального ремонта по программе Регионального оператора.

Алгоритм действий при аварии

1. Зафиксируйте время и характер повреждения — фото/видео на телефон.
2. Немедленно позвоните в аварийную службу вашей УК (см. список выше).
3. Требуйте диспетчера присвоить номер заявки и записать время вызова.
4. При отсутствии реакции в течение 24 ч:
   • звоните в Госжилинспекцию Рязанской области — +7 (4912) -1-12-34;
   • подаёт электронную жалобу через портал Госуслуги → ЖКХ → Подать жалобу.
5. Если ущерб нанесён личному имуществу — составляйте акт о заливе с участием представителя УК и соседей, после чего подавайте претензию в офисе компании.

Полезные документы и жалобы

• Жалобная книга УК: доступна в офисе каждой управляющей компании, обязательна к ведению по закону.
• Шаблон заявления на устранение аварии:
  
  Скачать DOCX
• Госжилинспекция Рязанской области:
  • Тел;: +7 (4912) -1-12-34
  • E-mail: gji@ryazan.ru
• Прокуратура Ряжского района: +7 (4912) -1-22-22; приём граждан по четвергам с 14:00 до 17:00.

Краткий чек-лист для жителя

Не забывайте: каждая заявка должна быть зафиксирована диспетчером и иметь номер — это ваш главный аргумент при дальнейшем обращении в контролирующие органы.