В Волгограде насчитывается более 150 управляющих организаций, обслуживающих жилой фонд;
С 2026 года действует новая форма отчётности, обязывающая УК, ТСЖ и жилищные кооперативы
публично информировать жильцов о тарифах, начислениях и сроках оплаты.
Почему важно знать свою УК
- Контроль качества услуг: только УК отвечает за своевременный ремонт, отопление, водоснабжение.
- Правовая защита: зная контакты, можно оперативно оформить претензию, акт или жалобу.
- Избежание незаконных долгов: с 2026 года запрещено вывешивать списки должников в подъездах без согласия.
- Онлайн-сервисы: большинство УК Волгограда подключены к ГИС ЖКХ и мобильным приложениям.
Как узнать свою управляющую компанию
- Откройте платёжку за ЖКУ — полное название и ИНН указаны в шапке квитанции.
- Зайдите на госуслуги.ru → «ЖКХ» → «Информация о начислениях» → система покажет УК.
- Используйте QR-код на квитанции — большинство УК Волгограда уже печатают его.
- Позвоните в ЕДС (единую диспетчерскую службу) города: 8 (8442) -00-500.
Контакты ключевых УК Волгограда
ООО «УК «Волгоград-Жилкомсервис»
- Обслуживаемые районы: Центральный, Дзержинский, Красноармейский.
- Адрес: ул. Карпенко, 12А, офис 304, 400012 г. Волгоград.
- Телефон горячей линии: 8 (8442) -6-40-40 (круглосуточно).
- E-mail: info@volgograd-jilkom.ru
- Личный кабинет / мобильное приложение: lk;volgograd-jilkom.ru
ООО «УК «Комфорт-дом»
- Обслуживаемые районы: Кировский, Тракторозаводский, Советский.
- Адрес: пр-т Ленина, 61, офис 14, 400005 г. Волгоград.
- Телефон: 8 (8442) -9-00-55 (пн–пт 08:00–17:00).
- Viber / WhatsApp: 8 (961) -03-39-55
- Сайт: comfort-dom34.ru
АО «Жилкомснаб»
- Обслуживаемые районы: Ворошиловский, Краснооктябрьский.
- Адрес: ул. Героев Сибиряков, 12, 400048 г. Волгоград.
- Телефон: 8 (8442) -0-61-00
- Онлайн-чат: доступен на сайте jilcomsnab.ru
ООО «УК «Тепло и уют»
- Обслуживаемые районы: Краснослободский, г. Волжский.
- Адрес: ул. Мира, 28, офис 501, 404130 г. Волжский.
- Телефон: 8 (8443) -0-60-70
- Telegram-канал: @teplo_uz
ТСЖ и ЖКК (список самых крупных)
| Название | Район | Телефон | |
|---|---|---|---|
| ТСЖ «Победа» | Ворошиловский | 8 (8442) -5-14-14 | tsj-pobeda@yandex.ru |
| ЖКК «Волго-Дон» | Советский | 8 (8442) -0-21-01 | info@volgo-don.ru |
| ТСЖ «Комсомолец» | Дзержинский | 8 (8442) -6-26-26 | komsolet@mail.ru |
Как подать жалобу на УК
При нарушении законов (например, вывешивание списков должников без согласия) действуйте по схеме:
- Зафиксируйте нарушение (фото/видео).
- Отправьте претензию в УК письмом с уведомлением или через личный кабинет.
- Если ответа нет 10 дней — обращайтесь:
- Жилинспекция Волгоградской области: 8 (8442) -3-00-90, goszhilinspek34.ru
- Роспотребнадзор: 8 (8442) -6-29-40
- Прокуратура: 8 (8442) -6-13-13, электронная приёмная volgograd.prokuratura.gov.ru
Онлайн-инструменты для жильцов
- ГИС ЖКХ: dom.gosuslugi.ru, проверьте начисления и статус заявок.
- Мобильное приложение «Мой ЖКХ»: доступно в App Store и Google Play.
- Телеграм-бот «Волгоград ЖКХ»: @vg_jkh_bot — приём заявок и оплата онлайн.
Важно: с 2026 года все УК обязаны перевести 80 % взаимодействия с жильцами в цифровой формат.
Сохраните контакты своей УК в телефоне и подключите уведомления через мобильное приложение, чтобы не пропустить новые тарифы и сроки оплаты.