Актуальная дата публикации: , 22:45 мск.
В этой статье собраны все официальные контакты управляющих компаний и ТСЖ города Орёл, актуальные адреса и телефоны, часы приёма граждан, а также инструкции, как быстро найти свою УК по адресу дома и куда обращаться в случае нарушений.
Как найти свою управляющую компанию по адресу дома (2 способа)
- Через портал «МинЖКХ.ру»: введите название улицы и номер дома в форму поиска на minzkh.ru.
- Через 2ГИС: в мобильном приложении наберите «УК Орёл» и нажмите «По адресу дома».
Основные управляющие компании Орла
Первая городская управляющая компания
- Юридический адрес: ул. Ленина, 15А, Орёл, 302000
- Телефон «горячей линии»: +7 (4862) -5-55-55
- Время работы офиса: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб-вс – выходные
- Электронная почта: info@1guk.ru
- Сайт: 1guk.ru
- Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (4862) -5-55-01
Управляющая компания «Обслуживание жилья»
- Адрес: ул. 7-я Гвардейская, д. 8, офис 301, Орёл, 302025
- Телефон: +7 (4862) -5-77-77
- Режим работы: пн-чт 09:00–18:00, пт 09:00–17:00, обед 13:00–14:00
- Email: service@zhk-orel.ru
- Список домов, находящихся в управлении: смотреть на сайте
ООО «ЖилСервис-Орёл»
- Адрес: ул. Красноармейская, 12, офис 104, Орёл, 302030
- Телефон: +7 (4862) -5-88-88
- График приёма граждан: пн-пт 08:30–17:30, сб 09:00–15:00, вс – выходной
- Электронная приёмная: zhservice-orel.ru/feedback
ТСЖ «Северное»
- Адрес: мкр-н Северный, д. 12, под. 1, Орёл, 302044
- Председатель правления: +7 (900) -23-45-67
- Члены правления принимают: вторник и четверг 17:00–19:00
- Email: board@s-tso.ru
УК «Комфорт-Дом»
- Адрес: ул. Тургенева, 22а, Орёл, 302001
- Телефон: +7 (4862) -5-99-99
- Диспетчерская: круглосуточно +7 (4862) -5-99-91
- WhatsApp: +7 (900) -23-99-99
Контролирующие и надзорные органы
- Госжилинспекция Орловской области
- Адрес: ул. Тургенева, 15, Орёл, 302001
- Телефон: +7 (4862) -5-77-00
- Онлайн-обращения: gzhi.orel.ru
- Роспотребнадзор по Орловской области
- Адрес: ул. Красноармейская, 28, Орёл, 302030
- Телефон: +7 (4862) -5-33-33
- Email: info@rospotrebnadzor.orel.ru
- «Горячая линия» Минстроя России
- Федеральный номер: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Работает круглосуточно
Как подать жалобу на управляющую компанию
Если УК не устраняет аварию, не отвечает на обращения или нарушает закон «О ЖКХ»:
- Зафиксируйте проблему (фото, видео, акт-должник).
- Напишите заявление в письменном виде на имя руководителя УК; получите входящий номер.
- Если ответа нет в течение 10 рабочих дней, направьте жалобу:
- через портал Госуслуги в раздел «ЖКХ»;
- в Госжилинспекцию Орловской области;
- на горячую линию Минстроя России.
- Долговые споры: обращайтесь в Роспотребнадзор и Росжилкомплекс.
Интернет-ресурсы и мобильные приложения
- 2ГИС Орёл: карта со всеми ЖЭКами и УК
- Портал открытых данных Правительства Москвы: data.mos.ru (справочники доступны для скачивания)
- МинЖКХ.ру: minzkh.ru (поиск по адресу)
- Мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ»: доступно в App Store и Google Play
Полезные советы жильцам
- Храните все квитанции и акты обращений минимум 3 года.
- Каждая УК обязана раз в квартал публиковать отчёт о доходах и расходах на официальном сайте.
- С форма отчётности УК/ТСЖ обновлена Минстроем: теперь жильцы получают подробные разъяснения по каждой строке квитанции.
- По факту незаконного вывешивания списков должников обращайтесь в Роспотребнадзор и прокуратуру.
В Орле работает более 30 управляющих компаний и ТСЖ. В этой статье приведены ключевые контакты и пошаговые инструкции, которые помогут быстро разобраться в любой жилищной ситуации.
Не забывайте: ваше обращение в письменной форме должно быть зарегистрировано под входящим номером – это гарантирует защиту ваших прав.