Газпром Нефть — одна из крупнейших российских нефтегазовых компаний, объединяющая добывающие, перерабатывающие и сбытовые активы. Если вам необходимо решить вопросы по работе АЗС, корпоративным услугам, дебетовым картам «Драйв» или технической поддержке, воспользуйтесь проверенными телефонами и контактами, приведёнными ниже.

Горячие линии и бесплатные номера

• Горячая линия сети АЗС Газпромнефть
  8 800-700-51-51, звонок бесплатный по всей России.
  Круглосуточно, без выходных. Подходит для вопросов по работе любой АЗС (сбои на колонках, отказ терминалов, качество топлива, бонусы «Драйв»).
• Бесплатные мультиканальные номера
  8 800-700-31-52 и 8 800-700-65-00.
  Позволяют дозвониться из любого региона РФ, разговоры не тарифицируются операторами.

Центральный и московский офисы

1. Главный офис ПАО «Газпромнефть» в Санкт-Петербурге

   Телефон: +7 (812) -63-31-52
   Факс: +7 (812) -13-74-45
   Адрес: 190000, Санкт-Петербург, Лахтинский проспект, 15

2. ООО «Газпромнефть-Центр» (Москва)

   Юридический адрес: 117246, Москва, Научный проезд, д. 17, этаж 12
   Телефон: +7 (812) -49-07-77
   ОГРН: 1027739602824
   ИНН: 7709359770
   Генеральный директор: Олег Владимирович Кузьменков (с февраля 2018 г.)

Электронная почта и онлайн-обращения

• Сайт компании: gazprom-neft.ru
• Официальный портал АЗС «Газпромнефть»: gpn-centerazs.gazprom-neft.ru
• Обратная связь по работе сайта: webmastergazprom.ru
• Форма «Написать нам»: доступна в личном кабинете клиента на сайте АЗС «Драйв».

Мобильные приложения и дополнительные сервисы

Приложение «Газпромнефть-Центр» для Android (требуется версия 9 или выше) позволяет:

• звонить из приложения без ручного набора номера;
• оплачивать топливо прямо на колонке;
• отслеживать бонусы «Драйв»;
• строить маршрут до ближайшей АЗС.

Как быстро попасть к нужному специалисту: памятка

1. АЗС и качество топлива: звоните 8 800-700-51-51, выберите пункт «1» в голосовом меню.
2. Карты «Драйв» и бонусы: звоните 8 800-700-31-52, пункт «2».
3. Корпоративные запросы: пишите на partner@gazprom-neft.ru или звоните +7 (812) -63-31-52, доб. 2.
4. Сайт и технические сбои: пишите на webmastergazprom.ru.

Важно помнить

Все вышеуказанные номера действуют на 23 марта 2026 года.
Перед звонком убедитесь, что у вас есть номер карты «Драйв» или чек АЗС — это ускорит решение вашего вопроса.