Жителям Скуратово и соседних микрорайонов Тулы важно знать, куда обращаться по вопросам ЖКХ, где оплатить услуги и как оперативно сообщить об аварии. Ниже — подробная инструкция с актуальными контактами и советами по быстрой связи с управляющими организациями.
Кто обслуживает Скуратово: список УК и их реквизиты
ООО «КЖКХ» — Скуратовский микрорайон
- Адрес офиса: Россия, Тула, Скуратовский микрорайон, д. 1
- Телефон «горячей линии»: 8 (4872) 31-79-70
- Режим работы: пн–пт с 08:00 до 17:00, обед 12:00–13:00
- Приём электронных обращений: через приложение «Госуслуги.Дом» (выберите ваш дом → «КЖКХ»).
ООО «УК Горизонт» — ряд прилегающих домов
- Адрес офиса: г. Тула, ул. Кирова, д. 29
- Телефон: 8 (4872) 31-79-70 (дополнительно 25-36-79 — аварийная служба газа)
- Сайт: ukgorizont71.ru
- Оплата ЖКУ: через личный кабинет на сайте, терминалы QIWI, «Сбербанк-Онлайн»
ЖЭУ-4 (Центральный район)
- Адрес: ул. Первомайская, д. 8, г. Тула
- Телефон: 8 (4872) 31-79-70
- Часы приёма: пн–пт 08:00–17:00, сб 09:00–14:00
Как быстро сообщить о проблеме
Через мобильное приложение «Госуслуги.Дом»
- Установите приложение (Android / iOS).
- Войдите через Госуслуги → «Моя недвижимость».
- Выберите ваш дом → «Сообщить о проблеме».
- Прикрепите фото, укажите адрес и краткое описание → «Отправить».
Личный кабинет на сайте «УК Горизонт»
Раздел «Сообщить о проблеме» → авторизация по номеру лицевого счёта → форма заявки. Среднее время ответа — 24 часа.
Телефонная линия 31-79-70 (единая для всех указанных УК)
Важно! При звонке держите под рукой лицевой счёт или адрес, чтобы оператор быстрее нашёл ваш дом в системе.
Электронные каналы связи
| Канал | Реквизиты | Как использовать |
|---|---|---|
| E-mail «УК Горизонт» | info@ukgorizont71.ru | Отправить скан квитанций или подробное описание аварии |
| WhatsApp «Горизонт» | +7 952 —* (указан на сайте) | Фото/видео протечки, перебои с отоплением |
| Онлайн-чат 2ГИС | Страница «КЖКХ» → «Написать» | Быстрый вопрос без звонка |
Пункты личного приёма и документы на руки
- Скуратовский офис КЖКХ: вход с торца дома № 1, 1-й этаж, дверь «Приёмная».
- Очередь онлайн: на сайте 2ГIS можно встать в электронную очередь заранее.
- Что взять с собой:
- паспорт;
- квитанция или лицевой счёт;
- если нужно списать пени — договор соцнайма или правоустанавливающий документ.
Горячая вода, отопление и аварийные отключения
Актуальные графики и объявления УК выкладывают:
- на официальных сайтах (см. выше);
- на дверях подъездов (A4-объявление с QR-кодом);
- в Telegram-канале «ЖКХ Тулы» — подпишитесь, чтобы видеть push-уведомления о плановых отключениях.
Как не попасть на мошенников
УК предупреждает: сотрудники никогда не звонят с просьбой «оплатить долг по реквизитам, продиктованным по телефону». Правильный алгоритм:
- Запишите номер звонящего.
- Перезвоните в УК по официальному номеру 31-79-70 и уточните.
- При малейшем подозрении — обращайтесь в полицию по 102.
Краткий ликбез: Сохраните в телефоне единый номер 8 (4872) 31-79-70 и ссылку на сайт ukgorizont71.ru. Так вы всегда быстро найдёте контакт нужной управляющей компании Скуратово и решите любой вопрос по ЖКХ без лишних нервов.