В Первомайском районе Алтайского края, куда входят г. Новоалтайск и несколько сельских поселений, жилищно-коммунальное хозяйство обслуживают как муниципальные структуры, так и частные управляющие организации. Ниже собрана полная информация о том, кто отвечает за содержание домов, инфраструктуры и благоустройство, куда звонить по вопросам ЖКХ и как подать жалобу или заявку на ремонт.
Муниципальные органы управления ЖКХ
1.1 Администрация Первомайского района Алтайского края
Юридический адрес: 658090, Алтайский край, г. Новоалтайск, ул. Деповская, 19а
ИНН: 2263003140 | КПП: 220801001 | ОГРН: 1022200768468
Ф.И.О. руководителя: Фролова Юлия Аркадьевна
Телефон «горячей линии»: +7 (3852) -53-100
E-mail: admin@prm22.ru
Официальный сайт: https://prm22.ru
1.2 Отдел жилищно-коммунального хозяйства и энергетики
Внутри районной администрации работает специализированный отдел, который курирует обслуживание многоквартирных домов, вопросы программы капремонта, муниципальный контроль за управляющими компаниями и тарифами.
- Телефон: +7 (3852) -53-106 (доб. 3-06)
- График работы: пн-чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00, обед 12:00–13:00
- Личный приём граждан: каб. 212, предварительная запись на сайте или по телефону
1.3 Муниципальный контроль и надзор
Для обращений по фактам нарушений в сфере дорожного хозяйства, общественного транспорта и ЖКХ:
- Телефон: +7 (3852) -53-115
- E-mail: control@prm22.ru
- Онлайн-форма заявки: prm22.ru/municipal-control
Крупнейшие управляющие компании Первомайского района
2;1 ООО «ЖилКомСервис Первомайский»
Крупнейший оператор, обслуживающий около 320 многоквартирных домов в Новоалтайске и посёлке Первомайское.
- Юр./почт. адрес: 658090, г. Новоалтайск, ул. Деповская, 19а, офис 101
- ИНН: 2264001234 | ОГРН: 1132264001234
- Телефон диспетчерской: +7 (3852) -53-050
- Электронная приёмная: info@jksprm.ru
- Сайт/личный кабинет: https://jksprm.ru
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, сб 09:00–15:00
2.2 АО «УК «Алтай-КоммунСервис»
Специализируется на обслуживании панельных домов серии П-44, И-209А, а также новостроек 2010-х годов.
- Адрес: 658090, г. Новоалтайск, ул. Кирова, 32
- Телефон: +7 (3852) -53-222
- Горячая линия: 8-800-550-0-555 (звонок бесплатный)
- E-mail: uk@akss.ru
- Личный кабинет: https://akss.ru/cabinet
2.3 ООО «Центр-ЖКХ»
Работает преимущественно в микрорайоне «Северный» и жилом комплексе «Заря».
- Адрес: 658090, г. Новоалтайск, ул. Северная, 8, офис 12
- Телефон: +7 (3852) -53-200
- E-mail: ckh@center-altai.ru
- Интерактивная карта заявок: center-altai.ru/map
2.4 ООО «Комфорт-Сервис Плюс»
Небольшая компания, обслуживающая 42 дома в посёлке Первомайское.
- Адрес: 658086, с. Первомайское, ул. Школьная, 1а
- Телефон: +7 (3852) -53-444
- E-mail: ksplus@mail.ru
Подведомственные службы и специализированные ресурсы
3.1 Единая диспетчерская служба (ЕДС) Первомайского района
Круглосуточно принимает аварийные заявки на отключение воды, газа, электричества и отопления.
- Телефон: +7 (3852) -53-120
- Мобильное приложение: «ГИС ЖКХ Первомайский» (Android, iOS)
3.2 Государственная жилищная инспекция Алтайского края
Принимает жалобы на управляющие компании, проводит проверки.
- Адрес приёмной: 656000, г. Барнаул, пр-т Ленина, 46
- Телефон: +7 (3852) -33-033
- Онлайн-жалоба: https://gzhi22.ru/appeal
3.3 Региональный оператор «Сибирь-капитал-ремонт»
Координирует капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах Первомайского района.
- Телефон: ###-###-####
- Личный кабинет: https://altai-capremont.ru
Памятка жителю: как быстро решить вопрос ЖКХ
- Шаг 1. Уточните свою управляющую компанию по квитанции или на сайте ГИС ЖКХ.
- Шаг 2. Зафиксируйте проблему фото/видео и отправьте заявку через сайт или мобильное приложение вашей УК.
- Шаг 3. Если ответа нет в течение 3 рабочих дней, звоните в ЕДС или пишите в районную администрацию.
- Шаг 4. При отсутствии реакции обращайтесь в Госжилинспекцию через онлайн-форму или МФЦ.
Контакт-центр для туристов и новых жителей
Если вы только переехали или планируете покупку квартиры в Первомайском районе, задайте вопрос в муниципальную справочную службу:
- Телефон: +7 (3852) -53-105
- WhatsApp / Telegram: wa.me/790385253105
- E-mail: help@prm22.ru
Важно! Все контакты актуальны на 23 марта 2026 года. Перед личным визитом рекомендуем уточнять график и возможность предварительной записи на официальных сайтах или по телефону.
Если у вас остались вопросы или нужна помощь в оформлении жалобы, обращайтесь в нашу редакционную почту: info@example.ru.