ООО «Городская управляющая компания ЖИЛФОНД» (ГУК ЖИЛФОНД) — это крупная управляющая организация,
осуществляющая комплексное обслуживание жилых домов в различных регионах России.
Компания работает с 2012 года и на сегодняшний день управляет десятками многоквартирных домов в Череповце,
Красноярске, Краснодаре и других городах.
Общая информация о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Городская управляющая компания ЖИЛФОНД»;
- Сокращённое наименование: ООО «ГУК ЖИЛФОНД»;
- Год основания: 2012;
- Основная деятельность: управление многоквартирными домами, техническое обслуживание инженерных систем,
санитарное содержание территорий, уборка снега и мусора, подготовка к отопительному сезону; - География присутствия: Вологодская область (Череповец), Красноярский край (Красноярск), Краснодарский край (Краснодар) и др.
Череповец
Режим работы и контакты
Адрес офиса: Вологодская область, г. Череповец, ул. Краснодонцев, д. 7
Телефон диспетчера: +7 (8202) -3-87-65
График работы: пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Электронная почта: info@guilfond.ru
Список обслуживаемых домов
На 24 марта 2026 года в Череповце в управлении ООО «ГУК ЖИЛФОНД» находятся 7 многоквартирных домов:
- ул. Краснодонцев, д. 5
- ул. Краснодонцев, д. 7 (административное здание)
- ул. Мира, д. 21
- ул. Ленина, д. 32
- ул. Советская, д. 18
- ул. Гагарина, д. 10
- ул. Ломоносова, д. 44
Красноярск
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный портал: https://guk-kras.ru
В личном кабинете жители могут:
- передавать показания ИПУ (счётчиков воды, тепла, электроэнергии);
- оплачивать жилищно-коммунальные услуги без комиссии;
- оставлять заявки на аварийное и текущее обслуживание;
- просматривать историю начислений и квитанции;
- оставлять отзывы и жалобы.
Для получения регистрационных данных (логина и пароля) необходимо обратиться:
- по телефону +7 (391) -22-03-33;
- через email: support@guk-kras.ru;
- лично в офисе: г. Красноярск, ул. Академика Вавилова, д. 1, офис 201.
Краснодар
В Краснодаре компания управляет 18 жилыми домами. График работы и контакты аналогичны центральному офису
(режим пн-пт с 08:00 до 17:00).
Телефон горячей линии: +7 (861) -10-00-00
E-mail: krasnodar@guilfond.ru
Куда обращаться по вопросам ЖКХ?
Если возникли жалобы на качество обслуживания, неправильные начисления или длительный ремонт,
рекомендуем последовательность действий:
- Шаг 1: Записаться на личный приём к диспетчеру или заместителю директора в вашем городе
(см. контакты выше). - Шаг 2: Если на местном уровне проблема не решена — обратиться в территориальную управу района или в
Госжилинспекцию региона:- Вологодская область: 8 (8172) -5-00-00, gzn@35.gks.ru
- Красноярский край: 8 (391) -27-00-00, gzn@24.minstroy.ru
- Краснодарский край: 8 (861) -67-10-10, gzhkh@krd.ru
- Шаг 3: При необходимости подать жалобу через портал
Госуслуги
или жкх.рф.
Онлайн-формы обратной связи
На всех официальных сайтах ГУК ЖИЛФОНД действует форма обратной связи:
- Форма «Онлайн-заявка»: краткое описание проблемы, номер лицевого счёта, ФИО, контактный телефон;
- Форма «Оставить жалобу»: подробное описание обстоятельств, возможность прикрепить фото/видео;
- Форма «Оценка качества»: 5-бальная шкала и текстовый комментарий.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро реагируют на аварийные заявки?
Гарантированный приезд аварийной бригады — в течение 4 часов с момента регистрации заявки
(при наличии аварийной ситуации).
Как подать показания счётчиков, если нет интернета?
- через смс на номер +7 (XXX) XXX-XX-XX (указан на квитанции);
- через терминалы «Платёжный центр» и «КиберПлат»;
- в офисе компании по адресу, указанному выше.
Как узнать задолженность?
Зайдите в личный кабинет → раздел «Лицевой счёт» → «Текущая задолженность».
Для получения выписки в офлайн-форме — запросите в офисе.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУК ЖИЛФОНД
- Красноярский филиал
- Краснодарский филиал
Все контакты актуальны на момент публикации. При изменении номеров или адресов информация будет оперативно обновлена на официальных сайтах.