ПАО «Газпром» предоставляет юридическим лицам удобный онлайн-сервис — «Личный кабинет региональных продаж».
Это единая цифровая площадка, где контрагенты могут удалённо управлять всеми процессами, связанными с закупкой и поставкой природного газа,
контролировать объёмы, тарифы и сверять расчёты.
Как получить доступ к личному кабинету
- Зарегистрироваться на Портале контрагентов Группы Газпром (contractors.gazprom.ru).
- Подтвердить статус юридического лица, загрузив учредительные документы и выписку из ЕГРЮЛ.
- После модерации (1–3 рабочих дня) направляется письмо с логином и временным паролем.
- Авторизоваться и сменить временный пароль на постоянный.
1.1 Системные требования
- ОС: Windows 10/11, macOS 12+;
- Браузеры: Google Chrome 110+, Safari 15+, Firefox 105+;
- Обязательно включить JavaScript и cookies.
Возможности личного кабинета
2.1 Управление договорами
- Онлайн-заключение и продление договоров поставки газа в региональном сегменте.
- Актуальные шаблоны документов (PDF).
2.2 Показания счётчиков и акты сверки
- Ежемесячная загрузка показаний ИПУ (индивидуальных приборов учёта).
- Автоматическое формирование актов сверки расчётов.
2.3 Оплата и тарифы
- Электронные счета-фактуры и УПД.
- Оплата картой или через систему быстрых платежей.
- История платежей и актуальные тарифы по каждому региону.
2.4 Аналитика и отчёты
- Визуальные графики потребления газа по годам и месяцам.
- Выгрузка данных в Excel и PDF.
Центры региональных продаж и контакты для обращений
Если вам нужна помощь по личному кабинету, звоните в ближайший Центр региональных продаж или обращайтесь через Горячую линию Группы Газпром:
- Телефон горячей линии: ###-###-####
- Факс: ###-###-####
- Электронная почта: hotliness.gazprom.ru
- Почтовый адрес: BOX 1255, Санкт-Петербург, 190000, Россия
Важно: перед обращением подготовьте ИНН, номер договора и краткое описание проблемы, это существенно ускорит решение вопроса.
Пошаговая инструкция по входу в личный кабинет
- Перейдите на сайт sales.gazprom.ru.
- Нажмите кнопку «Войти».
- Введите логин и пароль, полученные при регистрации.
- При первом входе установите двухфакторную аутентификацию (SMS или E-mail).
- Ознакомьтесь с дашбордом и выберите нужный раздел (Договоры, Счета, Показания, Отчёты).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос:
Забыл пароль от личного кабинета. Что делать?
Ответ:
Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа. Введите ИНН и регистрационный e-mail. Ссылка на восстановление придёт в течение 5 минут.
Как изменить банковские реквизиты для оплаты счетов?
В разделе «Профиль компании → Банковские реквизиты» загрузите выписку с расчётного счёта и новую карточку предприятия. Изменения вступают в силу после проверки отдела безопасности (1–2 дня).
Полезные ссылки
- Портал контрагентов Группы Газпром
- Личный кабинет региональных продаж
- Финансовая отчётность ПАО Газпром (PDF)
- Как стать поставщиком Газпрома
Личный кабинет «Региональные продажи» от ПАО «Газпром» — это полноценный электронный офис для юридических лиц.
Он экономит время, минимизирует бумажный документооборот и повышает прозрачность расчётов.
При возникновении вопросов не стесняйтесь обращаться в службу поддержки по указанным контактам:
###-###-#### или hotliness.gazprom.ru.