В этой статье собрана самая актуальная информация о том, как зарегистрироваться, войти и пользоваться личным кабинетом МКС-Новосибирск․ Здесь вы найдёте пошаговые инструкции, контакты службы поддержки, часы работы и другие полезные сведения․
Что такое МКС-Новосибирск
АО «МКС-Новосибирск» — крупнейшая управляющая компания Новосибирска, обслуживающая жилой фонд․ Аббревиатура «МКС» в данном случае расшифровывается как «Мой Коммунальный Стандарт» и не имеет отношения к Международной космической станции․
Официальный сайт и прямой вход в личный кабинет
- Официальный сайт: mks-novosibirsk․ru
- Прямая ссылка на вход в личный кабинет: mks-novosibirsk․ru/component/kabinet/
Регистрация нового пользователя
- Перейдите по ссылке входа в личный кабинет․
- Нажмите кнопку «Регистрация»․
- Введите номер лицевого счёта (его можно найти на квитанции ЖКХ)․
- Заполните обязательные поля: ФИО, номер телефона, E-mail․
- Придумайте надёжный пароль и подтвердите его․
- Нажмите «Зарегистрироваться»․ Пароль для первого входа придёт в SMS или на указанный e-mail․
Важно: зарегистрироваться могут только жители домов, обслуживаемых АО «МКС-Новосибирск», у которых есть открытый лицевой счёт․
Вход в личный кабинет
- Логин: как правило, совпадает с номером лицевого счёта․
- Пароль: указан в SMS/e-mail после регистрации или установлен самостоятельно․
Если вы забыли пароль, нажмите кнопку «Забыли пароль?» на странице входа и введите логин (лицевой счёт)․ Инструкция по восстановлению придёт автоматически․
Возможности личного кабинета
- Передача показаний приборов учёта (вода, тепло, электроэнергия)․
- Онлайн-оплата коммунальных услуг без комиссии․
- Просмотр истории начислений и оплат․
- Формирование квитанций в PDF․
- Подача заявок на аварийное обслуживание и контролёров․
- Настройка SMS-уведомлений․
Как отключить личный кабинет
Для деактивации учётной записи необходимо:
- Написать заявление в свободной форме на имя руководителя АО «МКС-Новосибирск»․
- Отправить заявление:
- лично в офис компании (пр-т Дзержинского, 26а, 2 этаж);
- или по e-mail в бухгалтерию (адрес уточняйте по телефону)․
Срок обработки заявления — до 3 рабочих дней․
Контакты для обращений
- Горячая линия: 7 (383) -33-03-10 и 7 (383) -33-16-03
- Отдел по работе с населением: 7 (383) -56-00-00
- Диспетчерский центр: 7 (383) -56-00-00
- Юридический адрес:
630015, г․ Новосибирск, пр-т Дзержинского, 26а, 2 этаж
Режим работы офиса
| День недели | Часы приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 8:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Вторник – Четверг | 8:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 8:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Полезные советы
- Храните лицевой счёт и пароль в надёжном месте; не передавайте их третьим лицам․
- Рекомендуется передавать показания счётчиков с 15 по 25 число каждого месяца․
- Следите за новостями на официальном сайте: там публикуются графики плановых отключений и изменения тарифов․
Если остались вопросы, обращайтесь по телефону горячей линии или оставьте заявку в личном кабинете․ Сотрудники компании оперативно ответят и помогут решить любые жилищно-коммунальные вопросы․