Актуально на 24 марта 2026 г.
Зачем нужен справочник «Управдом»
В Мурманске насчитывается более 220 управляющих организаций (УК, ТСЖ, ТСН). Чтобы быстро найти свою управляющую компанию по адресу дома, отправить показания счётчиков или решить вопрос по ЖКХ, достаточно воспользоваться единым справочником «Управдом». Ниже — проверенные контакты, карты, онлайн-сервисы и типовые алгоритмы обращений.
Как найти управляющую компанию по адресу
- Онлайн-карта «ЖКХ-Мурманск», murmansk.gkh.ru. Введите улицу и номер дома, система покажет полное имя УК, ФИО диспетчера, график работы и счётчики онлайн.
- 2ГИС / Яндекс.Карты — вбейте в поиске «Управляющая компания» и ваш адрес. Добавляйте фильтр «ЖКХ».
- Госуслуги 2.0 — раздел «ЖКХ» → «Информация о доме» → «Управляющая организация». Данные синхронизированы с ФГИС ЕИРЦ.
Реестр лицензий Госжилинспекции Мурманской области
Любая легальная управляющая компания обязана иметь лицензию. Проверить её действительность можно на сайте ГЖИ:
- Адрес: gzhi.gov-murman.ru → раздел «Лицензирование» → «Реестр лицензий».
- Вводите ИНН, ОГРН или наименование компании. В реестре указаны дата выдачи, срок действия и основание для аннулирования (если есть).
Крупнейшие управляющие компании Мурманска
ООО «УК МУРМАН-СИТИ»
- Телефон диспетчера: 8 (8152) 994-230
- Адрес офиса: г. Мурманск, ул. Книповича, д. 17, офис 303
- Сайт: мурман-сити.рф
- E-mail: info@murmancity.ru
- График работы: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
ООО «УК Мурманремстрой»
- Телефон: 8 (8152) 445-566
- Адрес: г. Мурманск, пр-т Колумба, д. 4
- Сайт: murmremstroy.ru
- Доп. линия аварийной службы: 8 (8152) 445-567 (круглосуточно)
ООО «УК Наш Дом»
- Телефон: 8 (8152) 450-350
- Адрес: г. Мурманск, ул. Морская, д. 12
- Сайт: nashdom51.ru
- Дома под управлением: 35 МКД (полный список на сайте)
АО «УК Ваш Дом»
- Телефон единой справочной: 8 (8152) 777-777
- Адрес: г. Мурманск, ул. Софьи Перовской, д. 23
- Сайт: vd51.ru
- Онлайн-приёмная: личный кабинет на сайте и мобильное приложение «ВД 51» (iOS/Android)
Сервис ЖКХ (филиал «Городской ремонтно-эксплуатационной службы»)
- Телефон: 8 (8152) 250-250
- Адрес: г. Мурманск, ул. Туристская, д. 3
- Круглосуточная аварийка: 8 (8152) 250-222
- Онлайн-оплата и показания: servisgkh.ru
Таблица «Телефон доверия» и экстренные службы
| Кому звонить | Телефон | Когда |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба Мурманска | 8 (8152) 002 | Круглосуточно |
| Госжилинспекция Мурманской области (жалобы на УК) | 8 (8152) 48-08-40 | пн–пт 09:00–18:00 |
| Министерство ЖКХ Мурманской области | 8 (8152) 48-08-49 | пн–пт 09:00–18:00 |
| Прокуратура Мурманской области | 8 (8152) 48-30-00 | Круглосуточно |
| МЧС РФ (аварии газа, пожары) | 112 | Круглосуточно |
Онлайн-сервисы для жителей
- Личный кабинет ЕИРЦ «Мой дом» — epd-murman.ru. Оплата ЖКУ, подача показаний, заявки на ремонт.
- Госуслуги 2.0 → «ЖКХ» → «Обращение в УК»: можно направить жалобу, приложить фото, отслеживать статус.
- Телеграм-бот «Управдом 51» — @upravdom51_bot: по адресу мгновенно выдаёт наименование УК, контакт и ссылку на личный кабинет.
Как правильно подать заявку в управляющую компанию (шпаргалка)
- Определите УК. Используйте п. 2 или Telegram-бота.
- Зафиксируйте проблему. Сфотографируйте или снимите короткое видео.
- Выберите канал:
- Личный кабинет на сайте УК (регистрация через Госуслуги, 30 секунд).
- Электронная почта (см. список контактов выше).
- Горячая линия (быстрее всего для аварий).
- Укажите: адрес дома, подъезд, квартиру, ФИО, контактный телефон, суть проблемы, желаемый срок устранения.
- Сроки: аварийные ситуации — до 24 часов; неаварийные — до 3 рабочих дней. Если не устранили — жалоба в ГЖИ (п. 5).
Популярные вопросы и краткие ответы
Вопрос: Как узнать тариф на содержание жилья в 2026 г.?
Ответ: Откройте сайт вашей УК или раздел «Тарифы» на murmansk.regtorg.ru, введите номер дома.
Вопрос: Должен ли дворник убирать снег в выходные?
Ответ: Да. Согласно Правилам благоустройства Мурманска, в зимний период уборка снега ведётся круглосуточно, включая праздники и выходные.
Вопрос: Как подать коллективную жалобу?
Ответ: Оформите протокол общего собрания (подписи 20 % собственников), приложите фото и видео, направьте в ГЖИ через портал gzhi.gov-murman.ru.
Полезные ссылки в одном месте
- Карта домов и УК Мурманска
- Госжилинспекция Мурманской области
- Единый расчётно-информационный центр (ЕИРЦ)
- Группа «Управдом Мурманск» во «ВКонтакте» — ответы дежурного юриста по ЖКХ ежедневно с 10:00 до 19:00
- Телеграм-бот «Управдом 51»
Информация обновляется ежедневно по данным Госжилинспекции и Администрации города Мурманска. Если вы нашли устаревшие контакты, пожалуйста, сообщите на info@murmancity.ru или в Telegram-бот «Управдом 51».