В Красноуральске функционируют несколько управляющих организаций, осуществляющих эксплуатацию жилого фонда, обслуживание инженерных систем, вывоз мусора и содержание придомовых территорий. Ниже приведён перечень основных УК, краткое описание их деятельности и контактные данные для обращений.
МУП «Красноуральская Управляющая Компания» (КУК)
Крупнейший муниципальный исполнитель коммунальных услуг в городе. Обслуживает более 220 многоквартирных домов, включая центральную часть города и микрорайон «Северный».
- Основные услуги: тепло-, водо-, электроснабжение, вывоз ТКО, сантехнические работы, капремонт.
- Часы работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
- Адрес офиса: Свердловская обл., г. Красноуральск, ул. Ленина, 22а, офис 14.
- Телефон «горячей линии»: +7 (34378) —22-33
- Электронная почта: info@krasuk.ru
- Онлайн-кабинет / заявки: krasuk.ru
- Telegram-бот: @KrasUK_bot (круглосуточный приём заявок)
ООО «УралКомфорт»
Частная управляющая компания, специализирующаяся на обслуживании новостроек и домов после капитального ремонта. Выделяется высоким уровнем цифровизации (мобильное приложение, онлайн-датчики температуры).
- Основные услуги: эксплуатация лифтового хозяйства, видеонаблюдение, уборка подъездов, уличное освещение.
- График приёма граждан: пн-чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45 (без обеда).
- Адрес офиса: ул. Калинина, 8, 2-й этаж, офис 205.
- Многоканальный телефон: +7 (34378) —55-44
- Электронная почта: uralcomfort@mail.ru
- Viber-чат: +7 (900) -00-20-30 (фото- и видеофиксация проблем)
ТСЖ «Северное Сияние»
Товарищество собственников жилья, объединяющее 12 домов микрорайона «Северный». Управление осуществляется выборным правлением, что обеспечивает прозрачность расходов и тарифов для жильцов.
- Основные услуги: содержание кровли и фасадов, капремонт, замена лифтов, благоустройство двора.
- Режим работы: вт 15:00–19:00, чт 15:00–19:00.
- Адрес: ул. Северная, 7, подвал 1-го подъезда.
- Телефон: +7 (34378) —30-11
- E-mail председателя: pred@sever-s.ru
- Группа VK: vk.com/severniy26
ООО «ЕвроДом-Красноуральск»
Компания-застройщик, оставшаяся управлять введёнными в эксплуатацию домами. Работает по модели «одного окна»: все вопросы от жильцов решаются в едином офисе без перенаправления в подрядные организации.
- Основные услуги: гарантийное обслуживание, выездные бригады сантехников и электриков, вывоз мусора, установка счётчиков.
- Время работы: ежедневно 08:30–20:00 (без выходных).
- Адрес офиса: микрорайон «Южный», ул. Строителей, 14, ТЦ «Южный», офис 3.
- Телефон: +7 (34378) —44-77
- WhatsApp: wa.me/73437844477
- Интернет-приёмная: eurodom-kr.ru/appeal
Как правильно обратиться в управляющую компанию
- Уточните, к какой УК относится ваш дом (информация размещена на сайте администрации Красноуральска).
- Подготовьте точный адрес и номер квартиры.
- Сфотографируйте проблему (протечка, перегоревшая лампа, неработающий лифт и т.д.).
- Оформите заявку через:
- официальный сайт или мобильное приложение;
- телефон «горячей линии»;
- личный визит в офис;
- электронную почту или мессенджеры.
- Запишите номер заявки и время регистрации — это упростит контроль исполнения.
Дополнительные контакты для экстренных случаев
- Администрация города Красноуральска
Адрес: ул. Советская, 1
Телефон: +7 (34378) —01-00
Электронная приёмная: adm@krasural.ru - ГИБДД (Жалобы на нарушения парковки во дворах)
Телефон: +7 (34378) —02-02 - Единая диспетчерская служба Свердловской области
Телефон: 112 (круглосуточно, со всех операторов)
Важно! Если управляющая компания не реагирует на вашу заявку в течение установленного законом срока (обычно 3–7 рабочих дней), вы можете подать жалобу в жилищную инспекцию Свердловской области через портал gzhn.midural.ru или по телефону ###-###-####.