С 2026 года вступило в силу Постановление Правительства РФ, которое кардинально меняет порядок работы любой управляющей компании Ижевска и всей Удмуртской Республики. Теперь все начисления и оплаты услуг ЖКХ переводятся в единую информационную систему, а деньги жителей за капремонт, электричество, газ и отопление поступают напрямую на специализированные счета ресурсоснабжающих организаций. Что именно изменилось, какие документы нужны и куда обращаться, в подробной инструкции ниже.
Основные изменения
- Единая информационно-расчётная система (ЕИРС).
Каждая управляющая компания Ижевска обязана подключиться к ЕИРС до . С этого момента начисления формируются автоматически на основании показаний ИПУ и ОДПУ, а жители видят единую квитанцию. - Прямой расчёт с РСО.
Деньги жителей теперь переводятся напрямую на расчётные счета ресурсоснабжающих организаций (РСО), минуя счета управляющих компаний. Исключение — взносы на капремонт и содержание общего имущества. - Обязательная электронная подпись (ЭЦП).
Любая управляющая компания Ижевска должна иметь усиленную квалифицированную электронную подпись для подачи данных в ЕИРС. - Новые тарифы и льготы.
Все тарифы на 2026 год утверждены постановлением МинЖКХ Удмуртии № 45/6 от . Льготы остаются прежними, но подтверждать право на них нужно через ЕИРС до .
Как проверить, подключена ли ваша управляющая компания к единой системе
Достаточно зайти на официальный портал «Госуслуги Удмуртии» или в мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ» и ввести адрес своей квартиры. Если в квитанции появилась строка «ЕИРС» и QR-код — значит компания уже подключена.
Контакты для обращений по вопросам работы управляющих компаний Ижевска
Единая диспетчерская служба Ижевска (Круглосуточно)
- Телефон: +7 (3412) -9-59-59
- E-mail: info@udmurt-gkh.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (912) -56-00-10
- Адрес офиса: г. Ижевск, ул. Ленина, 101, офис 3 (приём граждан: пн–пт 08:00–18:00)
Министерство жилищной политики и ЖКХ Удмуртской Республики
- Горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный)
- Электронная приёмная: gos@minzhkh.udmurt.ru
- Онлайн-чат: minzhkh.e-udmurtia.ru (вкладка «Задать вопрос»)
- Фактический адрес: 426000, г. Ижевск, ул. Пушкинская, 228
Региональный оператор капремонта Удмуртии
- Телефон: +7 (3412) -1-00-00
- Сайт: kapremont.udmurt.ru
- E-mail: info@kapremont.udmurt.ru
- Личный кабинет: lc.kapremont.udmurt.ru
Приёмная Уполномоченного по правам человека в Удмуртии
- Телефон: +7 (3412) -8-71-71
- E-mail: omb@udmurt.ru
- Приём граждан: г. Ижевск, ул. Удмуртская, 288, каб. 12 (пн–пт 09:00–17:00)
Бесплатная юридическая помощь жителям Ижевска
- Центр «ЖКХ-Контроль»: ###-###-####
- E-mail: help@jkh-kontrol.ru
- Онлайн-консультация: jkh-kontrol.ru/udmurtia
Как подать жалобу на управляющую компанию по новым правилам
- Сформируйте заявление в личном кабинете «Госуслуги ЖКХ».
- Прикрепите фото/сканы доказательств (квитанции, фото аварии, акты).
- Выберите тип обращения: «Нарушение новых правил ЕИРС» или «Отказ в подключении к единой системе».
- Отслеживайте статус в своём кабинете — срок рассмотрения 10 дней.
Шаблон обращения в управляющую компанию Ижевска
Ниже приведён бланк, который можно использовать при личном обращении или отправке по e-mail:
------------------------------------------------------- Управляющей компании «[Название]» От жителя: [Ф. И. О.] Адрес: [улица, дом, квартира] Контактный телефон: [номер] Тема: Требование подключения к ЕИРС и предоставления разъяснений по новым правилам оплаты. Прошу подтвердить, что наша управляющая компания подключена к единой системе ЕИРС, и предоставить письменное разъяснение о новом порядке начислений и оплаты коммунальных услуг. -------------------------------------------------------
Самое главное помнить
Очень важно: если управляющая компания Ижевска отказывается подключаться к ЕИРС или не передаёт данные в срок, жильцы имеют право обратиться в жилинспекцию Удмуртии (тел. +7 (3412) -1-05-05) и потребовать проведение внеплановой проверки. За нарушение новых правил компании грозит штраф до 500 000 ₽ и возможное досрочное расторжение договора управления.