ООО «УК Дом» — управляющая организация, отвечающая за содержание и обслуживание жилого фонда в г. Юхнов Калужской области. Компания предоставляет полный комплекс жилищно-коммунальных услуг, включая круглосуточные аварийно-диспетчерские службы, расчётно-кассовое обслуживание, капитальный и текущий ремонт, а также современные онлайн-сервисы для жителей.
Официальные контактные данные
- Юридический и фактический адрес:
Калужская обл., р-н Юхновский, г. Юхнов, ул. Урицкого, д. 65 - Режим работы офиса:
пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; сб, вс — выходные - Телефон «горячей линии»:
8 (48436) —17-66 - Электронная почта:
aleck.anikeev@yandex.ru - ИНН: 4022001380
- ОГРН: 1154022000180
Дома, находящиеся в управлении
Согласно данным госреестра и реестра платёжных сервисов, ООО «УК Дом» обслуживает следующие адреса:
- г. Юхнов, ул. Урицкого, д. 65 — административное здание и офис УК
- г. Юхнов, ул. Братьев Луканиных, д. 52
- г. Юхнов, ул. Ленина, д. 36
- г. Юхнов, ул. Юхнов-2, д. 1
- д. Барановка (весь жилой массив)
Всего — 6 многоквартирных домов, в которых проживает более 1 200 собственников.
Онлайн-сервисы и личный кабинет
3.1 ДомОкей — официальный портал и мобильное приложение
УК «Дом» интегрирована с платформой ДомОкей. Через личный кабинет можно:
- передавать показания счётчиков (ГВС, ХВС, электричество, тепло);
- оплачивать ЖКУ без комиссии банковской картой или СБП;
- сформировать и распечатать квитанции в PDF;
- отслеживать задолженности и переплаты;
- оставлять заявки на текущий ремонт и получать статус их выполнения;
- связываться с диспетчером в чате 24/7.
3.2 ПлатиУслуги
Для жителей, которые предпочитают единый платёжный сервис, доступна оплата на ПлатиУслуги.ру. Там же можно бесплатно подписаться на электронные квитанции и настроить автоплатёж.
Порядок обращений и жалоб
Каналы связи и сроки реакции
| Канал | Как обратиться | Сроки рассмотрения |
|---|---|---|
| Телефон дежурной службы | 8 (48436) —17-66 (круглосуточно) | До 2 часов для аварий |
| Электронная почта | aleck.anikeev@yandex.ru | До 3 рабочих дней |
| Личный кабинет ДомОкей | раздел «Обращения» → «Создать заявку» | До 5 рабочих дней |
| Госуслуги ЖКХ | через ЕПГУ → «ЖКХ» → «Подать жалобу» | До 30 календарных дней |
При необходимости проведения проверки контролирующими органами.
Полезные советы жителям
- Храните чеки и фото счётчиков: при спорных начислениях они ускорят разбор.
- Обновляйте мобильное приложение: каждая новая версия ДомОкей защищена лучше и работает стабильнее.
- Подключайте «СМС-информирование»: о просрочке платежа или новой квитанции узнаёте первыми.
- Участвуйте в общих собраниях: решения о капремонте и тарифах принимаются вместе с собственниками.
ООО «УК Дом» в г. Юхнов обеспечивает стабильную работу инженерных систем, своевременный вывоз мусора, уборку придомовой территории и оперативное устранение аварий. Вся информация о начислениях и заявках доступна 24/7 через современные онлайн-сервисы. При любых вопросах жители могут обратиться по телефону 8 (48436) —17-66 или через личный кабинет ДомОкей.