«Уютный дом» – одна из крупнейших управляющих компаний России‚ предоставляющая услуги по управлению‚ техническому обслуживанию и благоустройству жилых объектов. Компания работает в нескольких регионах: Московская область (Ногинск‚ 1‑й микрорайон‚ 5Б)‚ г. Москва‚ г. Хабаровск‚ Новомосковский округ и другие. Ниже представлена подробная информация о юридических данных‚ перечне услуг‚ географии деятельности и‚ главное‚ контактах для обращения;
Юридическая информация
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Уютный дом»
- ИНН: 7724938475
- ОГРН: 5147746173504
- КПП: 772101001
- Дата регистрации: г.
- Юридический адрес (Москва): 123112‚ г. Москва‚ ул. Сокольнический вал‚ д. 12‚ офис 3
География и объёмы деятельности
Компания обслуживает более 200 жилых домов общей площадью более 45 000 м² в следующих регионах:
- Московская область – Ногинск‚ 1‑й микрорайон‚ 5Б (Москворечье).
- Город Москва – центральный административный округ.
- Хабаровский край – г. Хабаровск‚ ул. Артемовская‚ д. 75‚ п. 19.
- Новомосковский округ – несколько микрорайонов Подмосковья.
- Татарстан (Казань) – в работе над судебными вопросами.
Перечень основных услуг
- Техническое обслуживание инженерных сетей (водоснабжение‚ электроснабжение‚ отопление).
- Благоустройство территорий (озеленение‚ ремонт дорог‚ уборка снега).
- Контроль за соблюдением нормативов пожарной безопасности.
- Организация и проведение текущего и капитального ремонта.
- Работа с ТСЖ и собственниками: формирование и распределение коммунальных платежей.
- Консультационная поддержка жильцов (приём заявок‚ ответы на вопросы‚ работа с рекламациями).
Контакты для обращений
Ниже указаны все актуальные каналы связи‚ позволяющие быстро связаться с представителями компании.
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Главный офис (Москва) | Адрес: 123112‚ г. Москва‚ ул. Сокольнический вал‚ д. 12‚ офис 3 Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 E‑mail: info@uyutnyydom.ru Время работы: Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Региональный офис (Ногинск‚ МО) | Адрес: 142500‚ Московская обл.‚ г. Ногинск‚ ул. Ленина‚ д. 5 Телефон: +7 (496) -55‑33‑11 E‑mail: noginsk@uyutnyydom.ru Время работы: Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Региональный офис (Хабаровск) | Адрес: 680000‚ Хабаровский край‚ г. Хабаровск‚ ул. Артемовская‚ д. 75‚ п. 19 Телефон: +7 (4212) -7‑88‑99 E‑mail: khabarovsk@uyutnyydom.ru Время работы: Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Служба поддержки (онлайн) | Сайт: www.uyutnyydom.ru Чат‑бот: доступен 24/7 на главной странице сайта Форма обратной связи: https://www.uyutnyydom.ru/feedback |
| Экстренные обращения | Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (круглосуточно) SMS‑служба: отправьте слово УДОМ на номер 7777 для получения быстрых инструкций. |
Как правильно оформить обращение
Для ускорения обработки вашей заявки рекомендуется соблюдать следующий порядок:
- Укажите полные данные: ФИО‚ номер квартиры/дом‚ контактный телефон.
- Опишите проблему конкретно: укажите дату‚ время‚ место и характер неисправности.
- Прикрепите фото/видео (если возможно): это поможет мастерам быстрее определить причину.
- Выберите канал связи: телефон – для срочных вопросов; онлайн‑форма – для обычных заявок; чат‑бот – для получения статуса уже открытой заявки.
- Сохраните номер заявки: он понадобится при последующих контактах.
Самое главное помнить‚ что
Управляющая компания обязана предоставить жильцам отчёт о выполненных работах в течение 30 дней после завершения любой ремонтной или обслуживающей операции. Если вы не получили отчёт‚ вы имеете право потребовать его в письменной форме.
Очень важно помнить‚ что
Все обращения‚ связанные с угрозой жизни и здоровью (протечки газа‚ отключение электроэнергии‚ пожар)‚ следует сразу же сообщать в службу экстренной помощи (112) и в горячую линию УК «Уютный дом». Обычные заявки могут быть обработаны в течение 24‑48 часов‚ но экстренные – в течение не более 2 часов.
Дополнительные ресурсы
- Новости компании – актуальная информация о плановых работах и изменениях тарифов.
- Документы и раскрытие информации – финансовая отчётность‚ лицензии‚ сертификаты.
- Часто задаваемые вопросы – ответы на типичные запросы жильцов.
Управляющая компания ООО «Уютный дом» предлагает комплексный набор услуг‚ направленных на поддержание комфортных условий проживания. Благодаря широкой сети офисов и развитой системе онлайн‑поддержки‚ жильцы могут быстро получать необходимую помощь. При возникновении вопросов или проблем используйте указанные выше контакты – это гарантирует своевременное реагирование и решение ваших запросов.