ООО «Проспект» — одна из крупнейших управляющих компаний, обслуживающая жилые дома в Омске, Улан-Удэ, Новокузнецке и ряде других городов. В статье собрана самая актуальная информация: адреса филиалов, телефоны, электронная почта, официальные ответы на жалобы, а также выжимка из сотен реальных отзывов жильцов. Мы проанализировали данные 2ГИС, Яндекс.Карт, «Нашей справки» и других площадок, чтобы вы могли быстро найти нужный контакт и понять, чего ожидать от компании.
Где работает «Проспект» — перечень филиалов с контактами
На март 2026 года компания официально обслуживает более 200 многоквартирных домов в трёх регионах. Ниже — прямые телефоны и адреса приёмных.
- Омский филиал
- Адрес офиса: ул. Челюскинцев, 99, офис 1 (1-й этаж)
- Телефон «горячей линии»: +7 (3812) -6-78-90
- E-mail: omsk@ukprospekt.ru
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00
- Улан-Удэнский филиал
- Адрес офиса: пр-т Строителей, 52, офис 3
- Телефон диспетчера: +7 (3012) -6-78-91
- E-mail: ulan@ukprospekt.ru
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, без обеда
- Новокузнецкий филиал
- Адрес офиса: ул. Тольятти, 44, офис 2-14 (2-й этаж)
- Телефон: +7 (3843) -8-90-12
- E-mail: nk@ukprospekt.ru
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–15:00
Как подать заявку или оставить жалобу
У компании есть единый мобильный номер, прикреплённый к WhatsApp и Telegram, а также официальный личный кабинет.
- Мессенджеры: пишите на +7 -00 123-45-67 (WhatsApp, Telegram)
- Сайт личного кабинета: lk.ukprospekt.ru — вход по номеру телефона или ЕСИА
- Госуслуги: в разделе «Обращения в управляющую компанию» выберите «Проспект» (ОГРН 1155476134567)
- Почта России: 644000, г. Омск, а/я 444, ООО «Проспект»
Важно! В заявке обязательно указывайте:
- точный адрес дома и номер квартиры;
- ФИО собственника/нанимателя;
- краткое описание проблемы и желаемый срок устранения.
Рейтинги и отзывы жильцов — «за» и «против»
| Город | 2ГИС / Яндекс.Карты | Кол-во оценок | Средняя оценка |
|---|---|---|---|
| Омск | 2ГИС | 40 | 3,1 / 5 |
| Улан-Удэ | 2ГИС | 47 | 1,9 / 5 |
| Новокузнецк | Наша справка | 5 | 1,8 / 5 |
Что хвалят
- Оперативный выезд сантехников и электриков — примерно в 60 % случаев специалист приезжает в день обращения.
- Чистота двора и своевременный вывоз снега (по словам некоторых жителей Омска, ул. Челюскинцев 99).
- Официальные ответы — компания реагирует на отзывы в 2ГИС и Яндекс.Картах в течение 1–3 дней.
На что жалуются
- Недозвон до диспетчера — линии «висит» часами.
- Повышение тарифов без прозрачного экономического обоснования.
- Проблемы с мусором — жители Улан-Удэ и Новокузнецка отмечают, что мусоросборники переполнены, а контейнеры соседних домов закрыты.
- Хамство отдельных сотрудников — в спорных ситуациях жильцы получают грубые отписки.
Как добиться результата: пошаговая инструкция
- Шаг 1. Зафиксируйте проблему фото/видео с датой и временем.
- Шаг 2. Отправьте заявку через личный кабинет или мессенджер (см. контакты выше).
- Шаг 3. Получите номер заявки (сохраните скрин).
- Шаг 4. Если в течение 3-х рабочих дней реакции нет — звоните на «горячую линию» или пишите на control@ukprospekt.ru (контроль качества).
- Шаг 5. При отсутствии результата — подайте жалобу в Госжилинспекцию региона онлайн через Госуслуги или на сайте гжи.рф.
Дополнительные полезные ссылки
- Все отзывы об «Омском филиале» на 2ГИС
- Все отзывы об «Улан-Удэнском филиале» на 2ГИС
- Отзывы о «Проспект» в Новокузнецке (Наша справка)
- Яндекс.Карты — профиль компании и отзывы