С марта 2025 года вступили в силу изменения в Жилищный кодекс РФ,
которые существенно обновили процедуру проведения общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах (МКД).
Внедрение электронного формата голосования стало ключевым нововведением,
упрощающим участие жильцов и повышающим прозрачность принимаемых решений.

Почему инициатором выступает Управляющая организация (УК)

Законодательство позволяет УК самостоятельно созывать собрание, если:

• истёк срок действия договора управления;
• требуется смена тарифа или перечня услуг;
• появились аварийные ситуации, требующие срочных решений;
• собрание не проводилось более двух лет подряд.

Подготовительный этап

Определение повестки дня

УК формирует проект повестки, который должен включать:

1. Утверждение новой (или продление текущей) управляющей организации.
2. Утверждение тарифа и перечня коммунальных услуг.
3. Выделение средств на капремонт или текущее содержание.
4. Прочие вопросы, предусмотренные договором управления.

Формирование перечня собственников

УК обязана:

• запросить сведения из ЕГРН (выписка действительна 30 дней);
• сверить данные с платёжной ведомостью и поквартирной книгой;
• опубликовать предварительный список на официальном сайте УК и на информационных стендах дома минимум за 10 дней до собрания.

Выбор формы проведения

Порядок уведомления собственников

УК рассылает уведомления:

• По почте — заказное письмо с уведомлением о вручении;
• В личный кабинет ГИС ЖКХ, при наличии привязки к аккаунту собственника;
• Через мессенджеры и SMS — только при наличии письменного согласия жильца;
• На электронную почту — при наличии адреса в договоре управления.

Сроки и способы фиксируются в журнале регистрации уведомлений, который хранится не менее 3 лет.

Процедура электронного голосования

Регистрация на портале ГИС ЖКХ

1. Перейдите по ссылке dom.gosuslugi.ru.
2. Авторизуйтесь через портал Госуслуги или квалифицированную ЭЦП.
3. В разделе «Мои объекты» выберите свой МКД.
4. Подтвердите право собственности загрузкой выписки ЕГРН или свидетельства о регистрации.

Голосование

После старта собрания система откроет доступ к бюллетеню.
Участник выбирает вариант ответа («За», «Против», «Воздержался») и нажимает «Отправить».
Каждый голос подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП),
что исключает подмену и повторное голосование.

Подсчёт голосов и протокол

• Результаты формируются автоматически по окончании срока голосования;
• Протокол подписывается ЭЦП УК и размещается в ГИС ЖКХ в течение 3 рабочих дней.
• При необходимости можно скачать PDF-версию протокола для предъявления в суде или жилищной инспекции.

Кворум и принятие решений

Кворум считается достигнутым, если в голосовании участвуют собственники более 50 % общей площади МКД.
Решения по большинству вопросов принимаются простым большинством,
но следующие пункты требуют 2/3 голосов от общей площади:

• смена УК;
• капитальный ремонт общего имущества;
• взнос взносов на капремонт сверх минимального тарифа;
• перепрофилирование помещений общего имущества.

Финансовые вопросы и страховые взносы

С января 2025 года выплаты вознаграждения председателю совета МКД по решению общего собрания
подлежат обложению страховыми взносами в рамках Федерального закона № 102-ФЗ:

• ПФР — 22 %;
• ФСС — 2,9 % (на случай временной нетрудоспособности и материнства);
• ОМС — 5,1 %;
• травматизм — от 0,2 % до 8,5 % в зависимости от класса профриска.

УК обязана исчислить, удержать и перечислить взносы не позднее 15-го числа месяца, следующего за месяцем выплаты.

Сроки и ответственность

Нарушение процедуры (недостаточный срок уведомления, неверный расчёт кворума и т. д.)
даёт основания для признания собрания недействительным в суде.
Ответственность несёт:

• Управляющая компания — штраф 20 000–50 000 ₽ (ст. 7.22 КоАП РФ);
• должностные лица УК — дисквалификация на 6–12 месяцев;
• председатель совета МКД — административный штраф 2 000–5 000 ₽.

Контакты для обращений

• Государственная жилищная инспекция Московской области
  • Телефон горячей линии: 8 (800) -50-00-00
  • Онлайн-приёмная: gji.mosreg.ru
  • Электронная почта: mrgji@mosreg.ru
• ГИС ЖКХ Техподдержка (федеральная)
  • Телефон: 8 (800) -00-08-08
  • Чат в личном кабинете: dom.gosuslugi.ru
• Региональный центр «Электронное голосование Подмосковья»
  • Телефон: 8 (495) -23-45-67
  • WhatsApp/Телеграм: +7 (977) -54-32-10
  • E-mail: support@domvote.mos.ru
• Консультации по страховым взносам
  • ФНС России: 8 (800) -22-22-22
  • Онлайн-консультант: nalog.ru

Полезные документы и шаблоны

• Шаблон уведомления о созыве собрания
  (PDF, 220 КБ).
• Бланк бюллетеня для заочного голосования
  (DOCX, 90 КБ).
• Форма протокола общего собрания
  (DOCX, 110 КБ).
• Расчёт долей собственников (Excel)
  (XLSX, 150 КБ).

Важно! Все документы и ссылки актуальны на 24 марта 2026 года. Перед использованием убедитесь в наличии последних изменений законодательства.