Управляющая организация «ЕвроХим» — это современная ЖКХ-структура, созданная на базе крупнейшего холдинга «ЕвроХим-ВолгаКалия». Компания с 2018 года обслуживает многоквартирные дома и объекты социальной инфраструктуры, расположенные в непосредственной близости от Гремячинского горно-обогатительного комбината (Гремячинского ГОКа) и в других регионах присутствия группы ЕвроХим.
Что такое управляющая компания ЖКХ и зачем она нужна
Управляющая компания ЖКХ (УК) — это профессиональная организация, которую собственники помещений в многоквартирном доме выбирают для комплексного обслуживания здания и придомовой территории. Основная задача УК, обеспечить бесперебойную эксплуатацию дома, сохранить и повысить его инвестиционную привлекательность, создать комфортные условия для проживания.
Основные функции и обязанности управляющей организации «ЕвроХим»
- Техническое обслуживание: ремонт и замена инженерных сетей (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение), обслуживание лифтового хозяйства, систем пожаротушения и вентиляции.
- Содержание общего имущества: уборка подъездов, лестничных клеток, крыш, фасадов, придомовой территории; вывоз твердых и крупногабаритных отходов.
- Благоустройство: озеленение, обустройство детских и спортивных площадок, освещение двора, установка видеонаблюдения.
- Контроль за соблюдением нормативов: регулярное проведение проверок температурного режима, давления в системах, качества воды и воздуха.
- Работа с дебиторской задолженностью: начисление платы за ЖКУ, ведение лицевых счетов, выставление счетов и квитанций, предоставление рассрочек и льгот.
- Организация общих собраний собственников: подготовка и проведение голосований, оформление протоколов, согласование капитального ремонта или переустройства.
Как узнать, обслуживает ли ваш дом УК «ЕвроХим»
Самый быстрый и точный способ, воспользоваться федеральным онлайн-сервисом ДОМ.МИНЖКХ:
- Перейдите на сайт dom.gosuslugi.ru
- В строке поиска введите адрес вашего дома в формате: город, улица, номер дома
- Нажмите «Найти» и в открывшейся карточке дома увидите название и реквизиты управляющей организации.
На 24 марта 2026 года в базе сервиса уже более 732 тыс. жилых домов из 80 регионов РФ.
Услуги, входящие в обязательную плату за содержание жилья
Часть работ УК обязана выполнять без дополнительной оплаты. К таким услугам относятся:
- Уборка и санитарная обработка мест общего пользования
- Текущий ремонт кровли, фасада, подъездов, инженерных сетей
- Обслуживание и освидетельствование лифтов
- Вывоз и утилизация бытовых отходов
- Содержание систем отопления, водоснабжения и водоотведения
- Электроснабжение мест общего пользования (МОП) и подвалов
- Обеспечение пожарной безопасности (проверка датчиков, огнетушителей)
Чтобы убедится, что обязательные услуги действительно выполняются, жители могут запрашивать акт выполненных работ или знакомиться с ежемесячным отчетом на официальном стенде в подъезде.
Права и обязанности управляющей компании «ЕвроХим»
Права:
- Заключать и расторгать договоры с ресурсоснабжающими организациями и подрядчиками
- Получать доступ в жилые и нежилые помещения при устранении аварий
- Начислять и взимать плату за ЖКУ, применять пени за просрочку
- Обращаться в суд для взыскания долгов
Обязанности:
- Обеспечивать бесперебойное предоставление коммунальных услуг надлежащего качества
- Проводить регулярные техобслуживание и капремонт в установленные сроки
- Оперативно реагировать на аварии (до 24 часов — вода/отопление, до 2 часов — электричество/газ)
- Предоставлять жильцам полную и достоверную информацию о тарифах, планах работ, результатах проверок
- Отчитываться перед собственниками на ежегодных общих собраниях
Как подать жалобу на управляющую компанию
Если качество услуг не соответствует нормативам:
- Зафиксируйте проблему: сделайте фото/видео, зафиксируйте дату и время.
- Свяжитесь с диспетчерской службой (контакты ниже) и получите номер заявки.
- При отсутствии реакции в течение установленного срока подайте жалобу:
- На официальном портале ГосЖКХ
- В региональную жилищную инспекцию
- В прокуратуру или Роспотребнадзор при угрозе жизни и здоровью
- Если копия жалобы остаётся без ответа 30 дней, подайте иск в суд.
Что происходит при банкротстве УК: последствия для жильцов
Банкротство управляющей компании не означает, что дом останется без обслуживания:
- Арбитражный управляющий обязан передать дело новой УК в течение 3 месяцев.
- Средства, накопленные на счетах капремонта, сохраняются и передаются следующей организации;
- Жильцы сохраняют все льготы и субсидии, но могут столкнуться с временным сбоем в начислении платежей.
- Если капремонт уже начат, работы продолжатся по графику.
Контакты для обращений в Управляющую организацию «ЕвроХим»
Для жителей домов, обслуживаемых «ЕвроХим», действует многоуровневая система поддержки:
- Круглосуточная диспетчерская служба
Телефон: +7 (8352) -7-11-22
Электронная почта: uk@eurochem.ru - Личный кабинет жильца
Веб-сайт: https://eurochem-uk.ru
Через личный кабинет можно:- оплатить коммунальные услуги без комиссии;
- отправить заявку на ремонт или уборку;
- просмотреть историю показаний счетчиков и квитанций;
- участвовать в онлайн-голосованиях собственников.
- Мобильное приложение «ЕвроХим ЖКХ»
Доступно в App Store и Google Play по поиску «ЕвроХим ЖКХ». - Офис обслуживания населения
Адрес: 428000, Чувашская Республика, г. Новочебоксарск, ул. Ленина, д. 1А, офис 12
Режим работы: пн-пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00 - Приемная директора
Телефон: +7 (8352) -7-11-33
Электронная почта: director@eurochem.ru
Важно помнить
При любой аварии или отсутствии горячей воды/отопления звоните в диспетчерскую сразу и получите номер заявки — это ваш «пропуск» для контроля сроков устранения.
Все взаимодействия с УК фиксируйте письменно (заявления, электронные обращения, фото- и видеофиксация).
Не платите за услуги, которые должны быть включены в обязательную плату — перечень работ «без доплаты» опубликован на информационных стендах в каждом подъезде.