УК «Верх-Исетская» — одна из крупнейших управляющих организаций Верх-Исетского района Екатеринбурга․ Компания была образована 26 февраля 2006 года и сегодня обслуживает свыше 600 многоквартирных домов․ В её структуре работает собственная аварийно-диспетчерская служба, действует круглосуточный кол-центр и развитая цифровая экосистема (официальный сайт и мобильное приложение)․
Официальные контакты и адрес
- Юридический/фактический адрес:
620036, г․ Екатеринбург, ул․ Посадская, д․ 28В (вход с торца здания)․ - Телефон диспетчерской службы (круглосуточно):
+7 (3432) -6-28-62 - Телефон приёмной председателя правления:
+7 (343) -33-76-93 - E-mail:
info@verh-isetskaya․ru - Официальный сайт:
https://www․verh-isetskaya․ru - Режим работы офиса:
пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00 (обед 13:00–14:00)․
Не приёмные дни: среда, пятница․
Личный кабинет абонента
2․1 Регистрация
Для создания аккаунта необходимо:
- Перейти на https://www․verh-isetskaya․ru/lk․
- Нажать «Регистрация»․
- Ввести фамилию, имя, отчество, номер лицевого счёта (указан в квитанции) и E-mail/телефон․
- Подтвердить регистрацию кодом из SMS или письма․
2․2 Вход
- Через E-mail/телефон + пароль․
- Через Госуслуги (ЕСИА) — быстрый вход без повторной регистрации․
- Через СМЭВ/ЕПД — если у вас уже есть аккаунт в «Расчетном центре Екатеринбурга»․
2․3 Возможности личного кабинета
- Онлайн-оплата квитанций ЖКХ без комиссии․
- Скачивание счетов и актов сверки за любой период․
- Отправка показаний счетчиков воды, тепла, электроэнергии․
- Запись на приём к инженеру или юристу․
- Подать заявку на аварийный ремонт, вызвать сантехника/электрика․
- Отслеживание статуса заявки — push-уведомления и e-mail оповещения․
- Онлайн-опросы и голосования собственников․
2․4 Мобильное приложение
Компания предлагает официальное приложение «Верх-Исетская Онлайн» для iOS и Android․ Функционал полностью повторяет веб-версию личного кабинета, плюс:
- QR-сканер счётчиков для автоматического ввода показаний․
- Оплата через Apple Pay / Google Pay / СБП․
- Push-уведомления об отключениях воды/отопления․
Правила безопасности
- Пароль должен содержать минимум и комбинировать буквы, цифры, спецсимволы․
- Не сообщайте коды из SMS или письма третьим лицам․
- Выходите из аккаунта при использовании чужого устройства․
- Обновляйте мобильное приложение своевременно․
- Проверяйте SSL-сертификат сайта — в адресной строке должен быть значок «🔒»․
Аварийная и справочная службы
| Служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая аварийно-диспетчерская | +7 (3432) -6-28-62 | Круглосуточно |
| Отдел обращений граждан | +7 (343) -33-76-93 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Горячая линия «Расчетного центра» | +7 (343) -80-00-00 | Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00 |
Дополнительные контакты
- ОЖЭК 1 Верх-Исетского района (приём граждан)
Адрес: ул․ Посадская, 28В, офис 101
Телефон: +7 (343) -33-76-93 - Электронная приёмная (форма обратной связи)
https://www․verh-isetskaya․ru/feedback - Чат-бот в Telegram: @verh_isetskaya_bot
Обращаем внимание: все расчёты, квитанции и заявки фиксируются в единой государственной информационной системе ЖКХ (ЕГИС ЖКХ)․ Сохраняйте номера заявок для контроля исполнения․