Актуально на 24 марта 2026 г.
Что такое УК «Наш город»?
ООО УК «Наш город» — управляющая компания‚ обслуживающая жилые и нежилые помещения в г. Вышний Волочек. Компания создана для комплексного содержания‚ ремонта и эксплуатации многоквартирных домов и придомовой территории. Вся деятельность регламентируется Постановлением Правительства РФ № 731‚ согласно которому УК обязана раскрывать полную информацию о своей работе.
Основные функции и обязанности
- Содержание общего имущества: лестничные клетки‚ подвалы‚ кровля‚ инженерные сети.
- Капитальный и текущий ремонт: замена окон в подъездах‚ ремонт кровли‚ восстановление фасадов‚ обновление инженерных систем.
- Коммунальные услуги: тепло-‚ водоснабжение‚ водоотведение‚ вывоз мусора.
- Благоустройство: уборка придомовой территории‚ освещение дворов‚ содержание детских площадок.
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями: передача показаний счётчиков‚ контроль качества услуг ЖКХ.
Контакты для обращений
Основной офис УК «Наш город» в Вышнем Волочке:
- Фактический адрес: Тверская обл.‚ г. Вышний Волочек‚ ул. Коммунальная‚ д. 12‚ офис 3.
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00‚ Сб–Вс — выходные.
- Телефон диспетчерской службы: +7 (4822) -5-55-55 (круглосуточно).
- Электронная почта: info@nashgorod-vv.ru
- Официальный сайт: nashgorod-vv.ru
Дополнительные каналы связи:
- Viber / WhatsApp: +7 -00 123-45-67 (фото- и видеообращения).
- Telegram-канал: t.me/nashgorod_vv
- Личный кабинет жителя: вход через Единый расчётный центр ЖКХ — erc-jkh.ru.
Как найти свою УК по адресу дома
Если вы живёте в Москве или Московской области‚ воспользуйтесь сервисом «Найти управляющую компанию» на портале ГИС ЖКХ. Введите точный адрес дома, система покажет:
- Наименование УК или ТСЖ.
- Контактные телефоны и режим работы.
- ИНН‚ ОГРН‚ лицензионные данные.
- Финансово-хозяйственные показатели.
Онлайн-сервисы и полезные ресурсы
- ГИС ЖКХ: dom.gosuslugi.ru — официальные данные по каждому дому страны.
- МинЖКХ (открытые данные): minzhkh.ru — рейтинги‚ проверки‚ жалобы.
- ЕРЦ ЖКХ (Москва и МО): erc-jkh.ru — квитанции‚ показания счётчиков‚ заявки.
- Мой Московский район: mos.ru, локальные новости‚ адреса районных ЖЭКов.
Как подать жалобу или заявку
- Через личный кабинет на сайте УК «Наш город»: авторизация по номеру лицевого счёта → раздел «Онлайн-заявки».
- Госуслуги → ЖКХ → «Подать жалобу на управляющую компанию»: приложите фото‚ укажите точный адрес и суть проблемы.
- Мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ»: QR-код доступен на сайте dom.gosuslugi.ru.
- Горячая линия МинЖКХ: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
Важные советы жителям
- Храните все квитанции и чеки — они пригодятся при спорных ситуациях.
- Фиксируйте проблемы фото/видео и прикладывайте к заявке в УК.
- Проверяйте ежеквартальные отчёты о выполненных работах на сайте «Наш город».
- Участвуйте в общих собраниях собственников — ваш голос влияет на выбор подрядчиков и тарифы.
- Не доверяйте сомнительным «представителям» — всегда запрашивайте служебное удостоверение и звоните в диспетчерскую для подтверждения.
УК «Наш город» — ваш ключевой партнёр в вопросах комфорта и безопасности дома. Пользуйтесь официальными каналами связи‚ следите за обновлениями на сайте и в мессенджерах‚ не стесняйтесь обращаться по любому вопросу ЖКХ. Помните: своевременное информирование и обратная связь делают город лучше!