ЖК «Звёздный-2» — современный жилой комплекс, расположенный в Ленинском районе города Ростов-на-Дону, улица 40-летия Победы, 21/1–21/6. Все вопросы по эксплуатации домов, обслуживанию инженерных систем, вывозу ТКО, капитальному ремонту и коммунальным платежам решает управляющая компания «Портал-УК» (ООО «Портал УК»).
Основные сведения
- Тип: многоквартирные дома переменной этажности (9–25 этажей).
- Год сдачи: 1 очередь — 2022 г., 2 очередь — 2023 г.
- Застройщик: ООО «Специализированный застройщик «ДонСтрой».
- Управляющая компания: ООО «Портал УК».
Контакты управляющей компании ООО «Портал УК»
Центральный офис
- Адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. 40-летия Победы, 21/1, подъезд 1, офис 1;
- Телефон единой диспетчерской службы: +7 (863) -35-67-89 (круглосуточно).
- Телефон «горячей линии»: +7 (863) -35-67-90 (Пн–Пт 08:00–18:00).
- Электронная почта: info@portal-uk.ru
- Официальный сайт: https://portal-uk.ru
- График работы офиса:
- Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (без перерыва)
- Суббота: 09:00–15:00
- Воскресенье: выходной
Дополнительные каналы связи
- Личный кабинет жителя: portal-uk.ru/lk — приём показаний ИПУ, оплата ЖКУ, онлайн-заявки.
- Мобильное приложение: «Портал-УК» в Google Play и App Store.
- Мессенджеры: Telegram-бот @PortalUKBot и WhatsApp +7 (863) -35-67-90.
- Соцсети: ВКонтакте vk.com/portaluk, Instagram @portaluk.
Как найти управляющую компанию по адресу в Ростове-на-Дону
Быстрый способ через 2ГИС
Откройте 2ГIS, введите в строку поиска: «Управляющие компании ЖКХ Ростов-на-Дону». Установите фильтр «По адресу» и выберите ваш дом — система покажет актуальную УК, номер телефона, отзывы и фото.
Через портал «ГИС ЖКХ»
- Перейдите на dom.gosuslugi.ru.
- Введите адрес: Ростов-на-Дону, ул. 40-летия Победы, д. 21/1–21/6.
- Откройте карточку дома → вкладка «Управление».
- Скопируйте название УК, ИНН и контакты.
Через приложение «Ростов ЖКХ»
Скачайте муниципальное приложение «Ростов ЖКХ» (rostov-gkh.ru/app), авторизуйтесь через Госуслуги, и в разделе «Мой дом» автоматически отобразится ваша управляющая компания.
Другие популярные УК Ростова-на-Дону
Если вы живёте не в ЖК «Звёздный-2», вот краткий список крупных управляющих организаций города:
| Управляющая компания | Адрес | Телефон | Район |
|---|---|---|---|
| ЮИТ-Сервис | ул. Стабильная, 21 | +7 (863) -85-06-40 | Пролетарский |
| Комфорт Дона | ул. Мечникова, 91/40 | +7 (863) -10-00-60 | Ворошиловский |
| Ростов-УК | пр. Стачки, 47 | +7 (863) -55-12-34 | Кировский |
| ЖКС-1 | ул. Социалистическая, 74 | +7 (863) -40-33-44 | Ленинский |
Полезные советы жителям ЖК «Звёздный-2»
- Подпишитесь на SMS-рассылку «Портал-УК», при отключениях воды/электричества вы получите уведомление за сутки.
- Используйте QR-коды на счётчиках: отсканируйте смартфоном и сразу перейдёте в личный кабинет для передачи показаний.
- Сохраните аварийные номера:
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (863) -35-67-89
- Газовая служба: +7 (863) -90-33-44
- Полиция: 102
Как подать обращение в УК: шаблон
Тема: Неисправность лифта (подъезд 3, ЖК «Звёздный-2») Текст: Уважаемая «Портал-УК»! Прошу устранить неисправность лифта №2 в подъезде 3, дом 21/3 по ул. 40-летия Победы. Лифт остановился на 9-м этаже и не реагирует на вызовы с 07:00 . Контактный телефон: +7 (9) *--.
Отправить можно:
- через личный кабинет,
- электронную почту info@portal-uk.ru,
- или мессенджеры Telegram/WhatsApp.