Самое главное помнить, что правильный и своевременный контакт с управляющей компанией позволяет быстро решить вопросы, связанные с обслуживанием дома, коммунальными услугами и безопасностью территории․
Жилой комплекс «Москва» расположен в Тюменской области, посёлок Московский, улица Южная, дом 2․ С момента заселения (около 6 лет) жильцы отмечают хорошие инфраструктурные условия: два автобусных остановочных пункта, новые продуктовые магазины и аптеку․ Однако, до сих пор отсутствуют банкоматы, что часто становится темой жалоб․
Контактные данные управляющей компании
- Полное название: Управляющая компания ЖК «Москва»
- Адрес: Россия, Тюменская область, пос․ Московский, улица Южная, д․ 2
- Телефон (горячая линия): +7 (3452) -6‑42‑75
- Электронная почта: info@mos-gkh72․ru
- Официальный сайт: mos-gkh72․ru
- Часы работы офиса: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной
Как связаться через мессенджеры и соцсети
- Telegram‑бот
@mosgkh_support– быстрый ответ в течение 30 минут․ - WhatsApp: +7 (3452) -6‑42‑75․
- ВКонтакте: vk․com/mosgkh72 – раздел «Вопрос‑ответ»․
Порядок обращения и подачи жалобы
Для того чтобы ваш запрос был обработан в кратчайшие сроки, соблюдайте следующую последовательность:
- Подготовьте необходимые документы: копию паспорта, договор управления, фото/видео проблемы․
- Выберите удобный канал связи: телефон, email или онлайн‑форму на сайте․
- Опишите проблему максимально подробно: указать адрес квартиры, номер дома, тип проблемы, время её обнаружения․
- Укажите желаемый срок решения: обычно – не более 5 рабочих дней․
- Сохраните подтверждение отправки: скриншот письма, запись звонка или номер заявки․
Если в течение установленного срока проблема не решена, можно:
- Позвонить повторно и уточнить статус заявки (указывая номер заявки)․
- Обратиться в службу ГосЖКХ – gkh․gov․ru с жалобой на неисполнение обязательств․
- Оставить отзыв на специализированных площадках (Яндекс․Карты, 2ГИС, Google Maps)․
Отзывы жильцов и рейтинг компании
Большинство отзывов отмечают:
- Положительно – оперативность реагирования на аварийные ситуации (протечки, отключения электроэнергии)․
- Отрицательно – отсутствие банкоматов и медленную работу с вопросами благоустройства придомовой территории․
Средний рейтинг на порталах недвижимости – 3,8 из 5․ Для улучшения сервиса жильцы рекомендуют:
- Увеличить количество банкоматов в районе․
- Организовать регулярную уборку дворов и контроль за состоянием детских площадок․
- Ввести электронный журнал заявок с возможностью отслеживания статуса в реальном времени․
Полезные ссылки
- Контактная страница сайта
- ГосЖКХ – поиск управляющих компаний
- Карта с местоположением ЖК «Москва»
Очень важно чтобы ответ был на русском языке․ Если вы хотите получить консультацию на другом языке, укажите это в запросе – специалисты постараются помочь․
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 23 марта 2026 года․