АО «Мосводоканал» — крупнейший оператор водоснабжения и водоотведения Москвы и Подмосковья․ Официальный приём населения и юридических лиц осуществляеться по адресу: Москва, Плетешковский переулок, дом 3, строение 1․ Ниже — подробная информация о расположении, графике работы и контактных данных․
Где находиться офис «Мосводоканала»
- Полный адрес: 105005, г․ Москва, Плетешковский пер․, д․ 3, стр․ 1
- Ближайшее метро: Курская (Арбатско-Покровская линия, 7 минут пешком), Чкаловская (Люблинско-Дмитровская линия, 10 минут)․
- Ориентиры: здание расположено между улицами Покровка и Мясницкая, напротив ТЦ «Атриум»․
Режим работы офиса «Одно окно»
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – четверг | 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00) |
| Пятница | 08:00 – 15:45 (обед 12:00 – 12:45) |
| Суббота – воскресенье | Выходные |
Контактные телефоны и сервисы
Единая информационная справочная служба
Круглосуточно: 8 (499) -63-34-34
Поддержка по вопросам водоснабжения, канализации, аварийным ситуациям․
Телефоны доверия
- Антикоррупционная линия: 8 (495) -76-46-31
- Профсоюзный комитет: 8 (499) -65-47-28
Онлайн-заявки и мессенджеры
- Чат-бот mvkbot․ru — принимает фото и видео утечек, открытых люков, подтоплений․
- Группы в соцсетях: «ВКонтакте», «Одноклассники», «Там-Там» — ключевое слово «Мосводоканал»․
Как добраться
- На метро:
– до станции «Курская», выход № 4 к Покровскому бульвару, далее 550 м пешком вдоль Плетешковского переулка․ - На автомобиле:
– со стороны Садового кольца поверните на Мясницкую улицу, затем направо в Плетешковский переулок․ Парковка: платная городская зона, 2 мин․ пешком․ - На общественном транспорте:
– автобусы маршрутов 40, 78, 178 до остановки «Плетешковский переулок»․
Перечень услуг «Одно окно»
- Оформление технических условий на присоединение к сетям․
- Приём заявлений на перерасчёт по холодному водоснабжению и водоотведению․
- Выдача дубликатов счетов-квитанций и справок об отсутствии задолженности․
- Консультации по тарифам и льготам․
Дополнительные офисы и диспетчерские службы
Если вы проживаете в другом районе Москвы, можно обратиться в ближайшие РЭВКС/РЭВС/РКС․ Ниже, несколько ключевых филиалов:
РЭВКС № 1
Адрес: Голубинская ул․, д․ 8, стр․ 1
Телефон диспетчерской: 8 (499) -63-91-90
Руководитель: Попов Кирилл Иванович
РЭВС № 11
Адрес: ул․ Байкальская, д․ 11
Телефон диспетчерской: 8 (499) -52-32-40
Руководитель: Финогенов Никита Константинович
РКС № 10
Адрес: Графский пер․, д․ 10/12, стр․ 1
Телефон диспетчерской: 8 (495) -21-31-83
Руководитель: Байков Александр Евгеньевич
Советы при обращении
- Возьмите с собой паспорт и (при необходимости) договор на водоснабжение/водоотведение․
- Если сообщаете об аварии — сфотографируйте место утечки или повреждения люка, укажите привязку к домам и ориентирам․
- Используйте мессенджеры для оперативной отправки фото-видео: адрес сообщения быстрее передаётся диспетчеру․
Интернет-ресурсы
Официальный сайт: www․mosvodokanal․ru
Онлайн-кабинет абонента: lk․mosvodokanal․ru
Коротко
Мосводоканал, Плетешковский переулок, 3, стр․ 1 — главный офис приёма граждан и юрлиц в Москве․ Работает в будние дни, телефон горячей линии 8 (499) -63-34-34․ Приезжайте или звоните, чтобы решить вопросы водоснабжения и водоотведения быстро и удобно․