Государственное бюджетное учреждение «Жилищник» Останкинского района — одна из крупнейших управляющих организаций
в Северо‑Восточном административном округе Москвы. Руководитель учреждения отвечает за функционирование
жилищно‑коммунального хозяйства, контроль капитального ремонта, взаимодействие с жителями и исполнение
муниципального законодательства.

Кто занимает пост директора?

Хисяметдинов Шамиль Камильевич — текущий директор ГБУ «Жилищник» Останкинского района
(информация актуальна на 23 март 2026 г.). Под его руководством реализуются программы по
благоустройству, модернизации ТКО, капитальному ремонту многоквартирных домов, а также
организация работы диспетчерской службы и приёмных пунктов для жителей.

Биография и профессиональный путь

• Образование: высшее техническое (специалист в области ЖКХ).
• Опыт работы: более 15 лет в сфере управления жилищным фондом, ранее занимал посты заместителя директора и начальника отдела капитального ремонта.
• Квалификации: сертификаты по управлению проектами (PMI), курсы повышения квалификации в области экологической безопасности и энергоэффективности.
• Основные задачи:
  1. Обеспечение надёжного предоставления коммунальных услуг.
  2. Контроль за выполнением планов капитального ремонта.
  3. Организация работы ТКО и внедрение раздельного сбора мусора.
  4. Взаимодействие с органами местного самоуправления и жителями района.
  5. Контроль за финансовой дисциплиной учреждения.

Контактная информация

Ниже приведён полный перечень контактов, которые можно использовать для обращения к руководству
и в службу поддержки ГБУ «Жилищник» Останкинского района.

Основные реквизиты учреждения

• Полное название: Государственное бюджетное учреждение «Жилищник» Останкинского района
• ИНН: 7717772405
• ОГРН: 1127746990374
• Уставный капитал: 449 500 руб.
• Юридический адрес: 129515, г. Москва, ул. Академика Королёва, 4, корпус 2
• Фактический адрес (приёмная): 129515, г. Москва, ул. Академика Королёва, 9, к 1

Телефоны и электронная почта

• Головной телефон: +7 -95 683‑57‑13
• Служба приёма заявок (дежурный): +7 -95 683‑57‑14 (круглосуточно)
• Электронная почта: info@zhilischik-ostankino.ru
• Факс: +7 -95 683‑57‑20

Сайт и онлайн‑сервисы

• Официальный сайт: zhilischik-ostankino.ru
• Личный кабинет жильцов: раздел «Электронные обращения» на сайте.
• Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram.

Режим работы приёмной (офис)

• Понедельник — Пятница: 08:00 – 12:00 и 13:00 – 17:00
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье: выходной

Как оформить обращение к директору?

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в максимально короткие сроки, следует соблюдать несколько простых правил.

1. Укажите полные реквизиты: ФИО заявителя, адрес проживания, контактный телефон и e‑mail.
2. Определите категорию обращения: жалоба, предложение, запрос информации, просьба о проведении работ.
3. Приложите подтверждающие документы: копии актов, квитанций, фото‑материалы.
4. Отправьте обращение:
   • по электронной почте — director@zhilischik-ostankino.ru (в теме письма укажите «Вниманию директора»);
   • через форму «Обращения граждан» на официальном сайте;
   • по почте на юридический адрес с пометкой «Вниманию директора».
5. Сохраняйте копию: после отправки сохраняйте подтверждение (скриншот, отправленное письмо) до получения ответа.

Самое главное помнить

Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законом. При необходимости
ускоренного рассмотрения (например, аварийные ситуации) используйте телефон дежурной службы
+7 -95 683‑57‑14.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моего обращения?

Позвоните в приёмную по телефону +7 -95 683‑57‑13 или отправьте запрос на e‑mail info@zhilischik-ostankino.ru. Укажите номер вашего обращения.

Куда обращаться при неотложных авариях (протечки, отключения электроэнергии) ?

Немедленно звоните в дежурную службу +7 -95 683‑57‑14. При невозможности связаться по телефону – используйте приложение «Госуслуги» → «ЖКХ» → «Экстренные заявки».

Можно ли записаться на приём к директору лично?

Записаться можно только через электронную запись на сайте в разделе «Запись к руководителю». Приём проводится в часы работы приёмной.

Контакты для экстренных обращений и ТКО

• Экстренная служба по вопросам ТКО (раздельный сбор, вывоз мусора): +7 -95 683‑57‑30
• Капитальный ремонт (запросы о предстоящих работах): kapremont@zhilischik-ostankino.ru
• Служба по работе с домашними животными (жалобы, вопросы по содержанию): pet@zhilischik-ostankino.ru

Статья подготовлена на основе открытых источников (официальный сайт ГБУ «Жилищник» Останкинского района,
данные ЕГРЮЛ, справочная информация от администрации района) и актуальна на дату публикации — 23 марта 2026 г.