«ЖилСтандарт» — одна из крупнейших управляющих организаций Ярославля, обслуживающая несколько сотен
многоквартирных домов различных серий и годов постройки. Компания отвечает за содержание общего имущества,
организацию коммунальных услуг, проведение текущего и капитального ремонта, благоустройство придомовой территории.
Основная информация
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания «ЖилСтандарт»
- Год основания: 2012
- Юридический адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Советская, д. 5, офис 301
- ИНН: 7604077789
- ОГРН: 1127604003221
- Режим работы офиса: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30, сб-вс – выходные
Контакты для обращений
Жильцы могут получить консультации, задать вопросы или подать заявку на аварийное устранение несколькими способами:
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (4852) -55-555
- E-mail: 555@zhilstnd.ru
Приёмная директора
- Телефон: +7 (4852) -55-031
- E-mail: director@zhilstnd.ru
Личный кабинет на сайте
- Адрес: https://zhilstnd.ru
- Вход по номеру лицевого счёта и паролю (первичный пароль можно получить в офисе).
Мобильные приложения
- Android: «ЖилСтандарт» в Google Play
- iOS: «ЖилСтандарт» в App Store
WhatsApp-чат
- Номер: +7 (4852) -55-555
- Доступен в рабочие дни с 09:00 до 18:00.
Telegram-бот
- Имя бота: @zhilstnd_bot
- Позволяет отправлять показания счётчиков, записаться на приём, оформить заявку.
Регламент обработки заявок
- Срочные заявки (прорыв водопровода, отключение отопления) – выезд бригады в течение 1 часа.
- Аварийные заявки (засорение, неисправность лифта) – до 24 часов.
- Несрочные заявки (покраска, мелкий ремонт) – до 3 рабочих дней.
Отделения и участки
Компания разделила город на 4 территориальных участка. Приём жильцов ведётся по адресам:
Участок № 1 «Дзержинский»
- Адрес: ул. Урицкого, д. 10 (1-й этаж)
- Телефон: +7 (4852) -55-501
Участок № 2 «Кировский»
- Адрес: ул. Гагарина, д. 45, офис 2
- Телефон: +7 (4852) -55-502
Участок № 3 «Фрунзенский»
- Адрес: ул. Щорса, д. 8а, цокольный этаж
- Телефон: +7 (4852) -55-503
Участок № 4 «Ленинский»
- Адрес: ул. Машиностроителей, д. 15, офис 5
- Телефон: +7 (4852) -55-504
Как оплатить коммунальные услуги
У «ЖилСтандарт» действует единый платёжный документ (ЕПД). Оплатить можно:
- В личном кабинете на сайте (банковской картой, СБП).
- В мобильном приложении.
- Через «Сбербанк-Онлайн», «Тинькофф», «ВТБ-Онлайн» по коду 760420101.
- В отделениях Почта Банка, Сбербанка и «Ростелекома».
- В кассах и терминалах по всему городу (комиссия 0–1%).
Часто задаваемые вопросы
Почему в квитанции появилась строка «ОДН свыше норматива»?
Это происходит, когда фактическое потребление ОДН (общедомовых нужд) превысило норматив. Компания
рекомендует проверить показания общедомовых счётчиков, закрывать подвалы от посторонних, а также
экономить электроэнергию в подъездах.
Как подать заявку на капремонт кровли?
Необходимо собрать подписи ≥ 50 % собственников, предоставить акт обследования кровли и
направить пакет документов на e-mail: repair@zhilstnd.ru.
Срок рассмотрения — 15 рабочих дней.
Можно ли установить индивидуальный тепловой пункт (ИТП)?
Да. Компания оказывает содействие в разработке проекта, согласовании с «Теплосетью Ярославля» и
последующем вводе ИТП в эксплуатацию. Вся процедура занимает 3–4 месяца.
Контролирующие и надзорные органы
- Госжилинспекция Ярославской области: 8 (4852) -0-20-10, gji@76.yar.ru
- Роспотребнадзор: 8 (4852) -0-32-21
- Минстрой Ярославской области: 8 (4852) -0-11-55
Полезные ссылки
- Госуслуги ЯО – записаться на приём к инспектору.
- ГИС ЖКХ – проверить начисления и рейтинг УК.
- Реформа ЖКХ – данные о капремонтах.
Внимание! Если сайт компании временно недоступен и вы видите сообщение «508 Resource Limit Is Reached»,
используйте альтернативные каналы связи (телефон, мессенджеры), указанные выше.