«ЖилСтандарт» — одна из крупнейших управляющих организаций Чувашской Республики‚ обслуживающая более 1‚5 млн м² жилой и коммерческой недвижимости. Компания отвечает за благоустройство дворов‚ техническое обслуживание инженерных систем‚ вывоз мусора‚ зимнее содержание территорий и многое другое.
Основные реквизиты и адрес
- Юридический и фактический адрес: 428000‚ Чувашская Республика‚ г. Чебоксары‚ ул. И. Яковлева‚ д. 15.
- ИНН: 2130123456
- ОГРН: 1162130009876
- Р/с: 40703###-###-####4567
- Банк: Филиал «Промсвязьбанк» в г. Чебоксары
Контакты для обращений
Неотложные аварийно-диспетчерские службы
- Единая аварийная служба: 8 (8352) -22-999 (круглосуточно)
- Газовая служба: 04 или 8 (8352) -22-222
- Электросети: 8 (8352) -22-333
Офисы обслуживания жителей (приёмная)
- Центральный офис «ЖилСтандарт»
Адрес: ул. И. Яковлева‚ д. 15
Часы работы: Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
Тел.: 8 (8352) -22-555
E-mail: info@zhilstnd.ru - Офис «Северный»
Адрес: ул. Ленинградская‚ д. 12
Часы работы: Пн–Пт 08:30–17:30
Тел.: 8 (8352) -22-666 - Офис «Московский»
Адрес: ул. Московский проспект‚ д. 8‚ офис 3
Часы работы: Пн–Пт 08:30–17:30
Тел.: 8 (8352) -22-777
Онлайн-каналы обратной связи
- Личный кабинет на сайте: zhilstnd.ru — вход через Госуслуги или СМС-код
- Мобильное приложение: «ЖилСтандарт» (доступно в App Store и Google Play)
- WhatsApp: +7 (8352) -22-0-99
- Viber: +7 (8352) -22-0-98
- Telegram-канал: t.me/zhilstnd
Руководство и приёмная дирекции
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Тел. приёмной: 8 (8352) -22-001
E-mail: director@zhilstnd.ru - Начальник отдела по работе с потребителями: Козлова Елена Викторовна
Тел.: 8 (8352) -22-002
E-mail: client@zhilstnd.ru
Как подать заявку или жалобу
-
Через личный кабинет на сайте:
- Авторизуйтесь через СМС или Госуслуги;
- Выберите «Подать заявку»;
- Заполните форму (тип проблемы‚ адрес‚ фото/видео при необходимости);
- Получите номер обращения и сроки выполнения (обычно 3–7 рабочих дней).
-
По телефону 222-555:
- Оператор зарегистрирует обращение и выдаст номер;
- На следующий день с вами свяжётся мастер для уточнения времени визита.
-
В письменном виде:
- Направьте письмо в центральный офис по адресу: ул. И. Яковлева‚ д. 15;
- Добавьте копию паспорта или квитанции за ЖКУ — это ускорит рассмотрение.
Горячая линия для разрешения споров
Если вопрос не решается более 30 календарных дней‚ вы можете обратиться в «Госжилинспекцию Чувашии»:
- Тел.: 8 (8352) -55-004
- Сайт: gzhi.cap.ru
- Адрес: г. Чебоксары‚ ул. К. Маркса‚ д. 42
Полезные ссылки
- Оплата ЖКУ онлайн
- Тарифы 2026 года
- Калькулятор коммунальных платежей
- Скачать мобильное приложение
Важно! При обращении всегда указывайте точный адрес (улица‚ дом‚ подъезд‚ квартира) и‚ при возможности‚ прикладывайте фото или видео проблемы — это существенно ускорит решение вопроса.