Самое главное помнить, что при работе с любой управляющей компанией важно иметь под рукой актуальные контактные данные и знать, какие услуги она предоставляет. Ниже представлена полная и проверенная информация о компании «Жилсервис», работающей в Калужской области.
Краткая характеристика компании
ООО «Жилсервис» (иногда упоминаемая как УК «Жилсервис» Калуга) – управляющая компания, занимающаяся обслуживанием многоквартирных домов в г. Калуге и соседних районах. Компания входит в реестр государственных учреждений Калужской области и имеет официальный сайт zhilservi.ru.
Юридические данные
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Жилсервис»
- ИНН: 4004014280
- ОГРН: 1094004001024
- Юридический адрес: Калужская область, г. Калуга, ул. Шахтерская, д. 13а
- Фактический адрес: Калужская область, г. Калуга, ул. Строительная (п. Куровской), д. 26
Основные направления деятельности
Компания осуществляет полный спектр услуг по управлению жилым фондом, включая:
- Техническое обслуживание и текущий ремонт домов;
- Аварийное обслуживание и реагирование на неотложные ситуации;
- Ведение бухгалтерского и налогового учёта по коммунальным услугам;
- Сбор и передача показаний счётчиков;
- Организацию капитального ремонта (КР) и сбор взносов на КР;
- Благоустройство придомовых территорий.
Зоны обслуживания
На сегодняшний день «Жилсервис» обслуживает более 30 домов в разных частях Калуги. Ниже перечислены основные улицы и дома, входящие в зону ответственности компании.
- Грабцевское шоссе, дома 32А, 34, 35, 68, 72, 90, 92, 150 (корп. 1)
- Улица Заводская, дом 19
- Улица Калужская, дом 48
- Улица Клюквина, дома 1, 3, 19, 27
- Улица Молодежная, дома 19/14, 20, 6 (корп. 6)
- Улица Моторная, дома 7/7, 13/7
- Улица Воронина, д. 34
- Улица Ольговская, д. 17
- Улица Дзержинского, д. 81, 81А
- Улица Никитина, д. 13
- Улица Энгельса, д. 145
- Улица Строительная, д. 26 (фактический офис)
- Улица Пушкина, 10/75
- Улица Ленина, д. 35, д. 27
- Улица Тарынина, д. 231 (корп. 9, группа 4)
- Улица Спартака, д. 11
- Улица Фомушина, д. 31, д. 8
- Улица Полесская, д. 37
- Улица Петра Тарасова, д. 43
- Улица 65 лет Победы, д. 41 (корп. 1, офис 94)
- Улица Гурьянова, д. 67 (корп. 2)
- Улица Кибальчича, д. 30, д. 8 (п. 1)
- Улица Первомайская, д. 6 (стр. 2)
- Улица Аллейная, д. 2 (пом. 117)
- Улица Болотникова, д. 13
- Улица Тепличная, д. 1
- Улица Хрустальная, д. 33, д. 44 (корп. 5)
- Улица Академическая, д. 4
- Улица Нефтебаза, д. 7
- Улица Карла Либкнехта, д. 18 (офис 112)
- Улица Воскресенская, д. 8 (главный телефонный центр)
Контактные данные (список с описанием)
Для обращения в компанию доступны несколько каналов связи. Ниже – наиболее удобные способы связи с указанием назначения звонка.
- Главный офис (приёмная)
Адрес: 248009, г. Калуга, ул. Молодежная, д. 6
Телефон: 8 (4842) -5‑11‑40
Факс: 8 (4842) -5‑47‑05
Назначение: общие вопросы, запись на приём, получение справок. - Диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон: 8 (903) -17‑04‑85
E‑mail: aprel-34@mail.ru
Назначение: экстренные вызовы, сообщения о поломках, аварийных ситуациях. - Отдел бухгалтерии и финансов
Телефон: 8 (4842) -5‑47‑05 (тот же номер, что и у факса)
E‑mail: zhilservi@mail.ru
Назначение: вопросы по оплате коммунальных услуг, начислению взносов на капитальный ремонт. - Офис по работе с жильцами (по вторникам)
Адрес: г. Калуга, ул. Воронина, д. 34 (почтовый индекс 248001)
Телефон: 8 (4842) -5‑11‑40
Назначение: личные встречи, подача заявлений, получение копий договоров. - Техническая служба (срочный приём)
Телефон: 8 (4842) -5‑11‑40 (выбираете пункт «Техническая служба» в автоответчике)
Назначение: организация ремонтных работ, согласование плановых обслуживаний.
Как подать заявку или сообщение о проблеме
Для удобства жильцов «Жилсервис» предлагает несколько способов обращения:
- По телефону диспетчерской службы – 8 (903) -17‑04‑85 (круглосуточно). Оператор фиксирует заявку, назначает мастера и сообщает ориентировочное время решения.
- Через личный кабинет на портале zhilservi.ru. В разделе «Заявки» можно загрузить фото проблемы и получить подтверждение о получении обращения.
- Электронной почтой – отправьте письмо на zhilservi@mail.ru с темой «Заявка – [ваш адрес]»; В письме укажите ФИО, номер квартиры, описание проблемы и контактный телефон.
- Лично в офисе – по адресу ул. Молодежная, д. 6. Приём жильцов осуществляется в будние дни с 9:00 до 17:00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, входит ли мой дом в зону обслуживания «Жилсервис»?
Список обслуживаемых домов публикуется на официальном сайте и в личном кабинете. При отсутствии информации можно позвонить в диспетчерскую службу и уточнить адрес;
Когда происходит ежемесячный расчёт за коммунальные услуги?
Расчёты формируются в начале каждого месяца. Платежные квитанции приходят на электронную почту (если вы подписаны) или рассылкой по почтовому адресу.
Кто отвечает за сбор и передачу показаний счётчиков?
Сбор показаний производится автоматически (если установлены умные счётчики) или вручную через личный кабинет. При отсутствии возможности онлайн‑отправки показаний необходимо позвонить в диспетчерскую службу.
Как оформить запрос на капитальный ремонт?
Для начала необходимо подать заявку в личный кабинет или позвонить в бухгалтерию. После проверки документации вам будет предоставлен план работ и график оплаты.
Почему стоит выбрать именно «Жилсервис»?
Очень важно отметить, что компания имеет собственный штат инженеров и мастеров (4 постоянных рабочих) и обслуживает более 9 000 м² жилой площади. Это гарантирует быстрый отклик и качественное выполнение работ.
- Круглосуточная диспетчерская служба.
- Прозрачный расчёт коммунальных платежей.
- Наличие онлайн‑сервиса для подачи заявок.
- Опыт работы в Калужской области более 10 лет.
Управляющая компания «Жилсервис» – надёжный партнёр для жителей Калуги, предоставляющий полный спектр услуг по обслуживанию жилого фонда. Самое главное помнить, что при возникновении любой проблемы у вас под рукой есть несколько удобных каналов связи, а также онлайн‑инструменты, позволяющие решить вопрос в кратчайшие сроки.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Команда «Жилсервис» готова помочь каждому жителю города.