03 марта 2026 г. — Минстрой России утвердил новую форму отчетности для всех управляющих компаний, ТСЖ и жилищных кооперативов. Впервые УК обязаны подробно объяснять жильцам, из каких именно статей формируется тариф на жилищно-коммунальные услуги. В Архангельске это коснётся 1,2 млн собственников и нанимателей жилья. Ниже, самая свежая информация: куда звонить, что делать с долгами, как проверить управляющую компанию и какие штрафы грозят за незаконное размещение «списков должников».
Актуальная справка: что изменилось 24 марта 2026 года
- Новая форма отчетности: УК теперь обязана публиковать расшифровку тарифа (водо-, тепло-, электро-, газо- и вывоз ТКО) на официальном сайте и на стенде подъезда в течение 5 рабочих дней после утверждения тарифов.
- Запрет на «доски позора»: вывешивание списков должников в подъезде или любом общественном месте грозит УК штрафом до 300 000 ₽ (поправки в КоАП РФ, вступили в силу 10 марта 2026 г.).
- Возврат права передачи долгов: Госдума рассматривает законопроект, который позволит УК передавать просроченную задолженность за ЖКУ третьим лицам (коллекторам) без согласия должника, но при обязательном уведомлении за 30 дней.
Как найти свою управляющую компанию в Архангельске
В городе работают 28 аккредитованных УК. Проверьте свою по адресу:
- Откройте dom.gosuslugi.ru → раздел «Реформа ЖКХ».
- Введите точный адрес: улица, дом, квартира.
- Система покажет полное название УК, ИНН, ОГРН и контактные данные.
Топ-10 крупнейших УК Архангельска (по числу обслуживаемых домов)
| № | Управляющая компания | Год основания | Кол-во домов | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ООО «Жилищник-Север» | 2008 | 512 | +7 (8182) -1-33-44 |
| 2 | ООО «Квартал-Сервис» | 2011 | 378 | +7 (8182) -5-00-09 |
| 3 | ТСЖ «Северное сияние» | 2005 | 126 | +7 (8182) -4-55-66 |
| 4 | ООО «Служба заказчика» | 2014 | 119 | +7 (8182) -5-18-25 |
| 5 | ЖК «Октябрьский» | 2002 | 105 | +7 (8182) -5-62-10 |
| 6 | ООО «ЖКС-Центр» | 2016 | 97 | +7 (8182) -3-33-33 |
| 7 | ООО «Капитал-Инвест» | 2010 | 91 | +7 (8182) -5-43-21 |
| 8 | ООО «АрхСервис» | 2013 | 83 | +7 (8182) -2-12-12 |
| 9 | ТСЖ «Поморье» | 2007 | 78 | +7 (8182) -5-77-44 |
| 10 | АО «Коммунальщик-Инвест» | 2001 | 74 | +7 (8182) -0-30-40 |
Контакты для обращений жильцов Архангельска
Горячие линии и приёмные дни
- Единая диспетчерская служба города (круглосуточно)
тел.: 8 (800) -00-70-05 (бесплатно с мобильных) - Министерство ЖКХ Архангельской области
тел.: +7 (8182) -8-85-00
г. Архангельск, ул. Логинова, 1, каб. 312
Приёмные часы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 - Госжилинспекция Архангельской области
тел.: +7 (8182) -5-15-88
электронная приёмная: priem@gji29.ru - Центр защиты прав граждан в сфере ЖКХ «ЖКХ-Контроль»
тел.: 8 (800) -22-02-84
WhatsApp: +7 (921) -88-00-11
Онлайн-каналы
- Портал «Госуслуги» → раздел «ЖКХ» → «Подать жалобу на управляющую компанию».
- Telegram-бот @ArkhHousingBot (официальный канал администрации города).
- Мобильное приложение «АрхЖКХ» (доступно в App Store и Google Play) — можно прислать фото аварии и отслеживать заявку.
Как проверить законность тарифов и квитанций
С 10 апреля 2026 г. каждая квитанция должна содержать QR-код, ведущий на страницу с расшифровкой тарифа. Если кода нет:
- Отправьте фото квитанции на gji29.ru/qr-check.
- Или звоните в Госжилинспекцию по телефону выше.
Долги за ЖКУ: что теперь грозит должникам
Порядок действий УК
- До 30 дней — письменное уведомление вручается лично или направляется заказным письмом.
- С 31-го дня — долг может быть передан коллектору без суда, но лишь при условии, что сумма превышает 10 000 ₽.
- Если сумма меньше 10 000 ₽ — УК подаёт в мировой суд.
Как оспорить задолженность
- Скачайте выписку из ЕПД на портале «Госуслуги».
- Если есть ошибки — обжалуйте через личный кабинет или отправьте заявление в Госжилинспекцию.
Экстренные ситуации: аварии, отключения
| Служба | Телефон | Дежурство |
|---|---|---|
| «Архэнерго» (электричество) | 8 (800) -34-23-45 | круглосуточно |
| «АрхВодоканал» (холодное водоснабжение) | 8 (800) -75-27-27 | круглосуточно |
| «Теплосеть» (отопление и ГВС) | +7 (8182) -1-00-08 | пн–пт 08:00–20:00, сб–вс 09:00–18:00 |
| «Горгаз» (газ) | 04 (со всех операторов) | круглосуточно |
Полезные советы на 2026 год
- Каждый квартал проверяйте публичный отчёт УК на её сайте: он должен появляться до 25-го числа последнего месяца квартала.
- Если УК не размещает QR-коды на квитанциях, смело жалуйтесь — это прямое нарушение постановления Правительства № 354.
- Не дайте себя ввести в заблуждение: за вывешенные списки должников ответственность несёт исключительно управляющая компания, а не ТСЖ или жильцы.
Краткий FAQ
Вопрос:
Может ли УК отключить мне воду за долг без суда?
Ответ:
Нет. С 2026 г. отключение холодного водоснабжения возможно только после решения суда и при сумме долга свыше 10 000 ₽, просроченной более 3 месяцев.
Куда жаловаться, если УК игнорирует новую форму отчетности?
Отправьте заявление в Госжилинспекцию через электронную приёмную или позвоните +7 (8182) -5-15-88.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г.. При изменениях законодательства статья будет обновлена.