Общая информация
Жилищник Басманного района — это Государственное бюджетное учреждение города Москвы, отвечающее за эксплуатацию и благоустройство жилого фонда одного из центральных районов столицы. Организация была создана в рамках реформы ЖКХ Москвы и сегодня обслуживает 86 многоквартирных домов.
Реквизиты и юридический адрес
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник Басманного района»
- Сокращённое наименование: ГБУ «Жилищник Басманного района»
- Юридический и фактический адрес:
105066, Москва, 1-й Басманный переулок, дом 6 - ИНН: 7701378636
- ОГРН: 5137746116657
- Руководитель: Мартынов Максим Вадимович
Контактные данные и режим работы
Телефоны для обращений
- Горячая линия Жилищника: +7 (495) -07-42-68
- Горячая линия Управы Басманного района по ЖКХ и жилищному законодательству: +7 (499) -61-06-40
Электронные ресурсы
- Официальный сайт: gbu-basmannyj.ru
- Электронная приёмная: доступна на сайте, раздел «Подать заявку online» → «Электронное обращение в Жилищник»
- Оплата ЖКУ и платных услуг: личный кабинет на официальном сайте, банковские приложения, терминалы «Связной», «Евросеть»
Часы работы офиса
Режим приёма граждан в офисе по адресу 1-й Басманный пер., д. 6:
- Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Основные функции и зоны ответственности
- Техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем: электроснабжение, водоснабжение, отопление, канализация.
- Уборка и санитарное содержание придомовой территории, подвалов, чердаков.
- Управление ТКО: заключение договоров с региональным оператором, контроль своевременного вывоза мусора.
- Капитальный ремонт: включение домов в реестр программы капремонта, контроль подрядных организаций, взаимодействие с Фондом капремонта Москвы.
- Работа с ТСЖ/ЖСК: взаимодействие с товариществами собственников жилья:
- ТСЖ «Измайлов и К»
- ТСЖ «Чистые пруды, 15-2»
- ТСЖ «Казенный»
Как подать обращение
Письменное обращение (в офисе)
Необходимо посетить офис по адресу: 1-й Басманный пер., д. 6, каб. №7 (справки и приёмная). При себе иметь паспорт и документ-основание (право собственности/договор соцнайма).
Электронное обращение
- Перейдите на gbu-basmannyj.ru.
- В разделе «Электронные услуги» выберите «Электронное обращение».
- Заполните форму: ФИО, адрес, контактный телефон, суть вопроса, возможные фотоматериалы.
- Подтвердите отправку кода из СМС. Ответ придёт в личный кабинет и на электронную почту в течение 10 дней.
Горячие линии и мессенджеры
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -07-42-68 (только текстовые сообщения, фото и видео)
- Круглосуточный автоответчик: доступен на том же номере, оставьте голосовое сообщение после сигнала.
Карта проезда
Как добраться:
• Метро: станция «Красные ворота» (2 минуты пешком).
• Автобусы/троллейбусы: остановка «1-й Басманный переулок» (маршруты № 40, 78, троллейбус № 9).
• Парковка: платная городская парковка вдоль 1-го Басманного пер.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: Как оплатить ЖКУ онлайн?
Ответ: на сайте ГБУ Жилищник в личном кабинете, через мобильное приложение «Москва Госуслуги», Сбербанк Онлайн, Тинькофф, «Газпромбанк» и т.д. Для оплаты потребуется ЕПД (единый платёжный документ), приходит по почте и доступен в личном кабинете 5 числа каждого месяца.
Вопрос 2: Как записаться на приём к директору?
Ответ: предварительная запись по телефону +7 (495) -07-42-68, дежурный администратор выдаст талон на конкретное время. Предварительно можно отправить краткое описание вопроса на электронную почту: priem@gbu-basmannyj.ru.
Вопрос 3: Как узнать, включён ли мой дом в план капремонта на 2026 год?
Ответ: перейдите в раздел «Капитальный ремонт» на сайте ГБУ Жилищник или позвоните в справочную капремонта: +7 (495) -70-44-44. Уточните адрес и год включения в программу.
Резюме
ГБУ «Жилищник Басманного района» — это современное городское учреждение, которое сочетает в себе функции управляющей компании и сервисного центра. Используйте удобные каналы связи — сайт, мессенджеры, личный визит — чтобы решать все вопросы ЖКХ быстро и эффективно.
Контакт для экстренных случаев (круглосуточно): +7 (495) -07-42-68