Актуально на 24 марта 2026 г.
Общая информация
Управляющая компания «Жилищник Басманного района» (далее, «Жилищник Басманного») входит в группу компаний ГБУ «Жилищник» города Москвы. Организация обслуживает жилые дома, расположенные на территории Басманного района Центрального административного округа Москвы. Основная задача, комплексное содержание и ремонт многоквартирных домов, а также обеспечение комфортных условий проживания жителей.
Контакты для обращений
Центральная приёмная
- Адрес: 105066, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 15, строение 3
- Телефон: +7 (495) -57-34-00
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00, Вс — выходной
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (495) -57-34-34
- E-mail: dispatch@basman.jil-mos.ru
Личный кабинет и онлайн-приёмная
- Сайт: https://basman.jil-mos.ru
- Электронная приёмная: https://online.jil-mos.ru
Мобильное приложение
- iOS: «Жилищник» в App Store
- Android: «Жилищник» в Google Play
Горячая линия мэра Москвы
- Телефон: 8 (495) -77-77-77
- WhatsApp / Telegram: +7 (915) -00-77-77
Как подать заявку
- Онлайн-заявка:
- Зайдите в личный кабинет или мобильное приложение «Жилищник».
- Выберите «Создать заявку» → «Текущий ремонт» или «Аварийная служба».
- Опишите проблему, приложите фото и укажите удобное время для визита специалиста.
- Подтвердите заявку одноразовым SMS-кодом.
- По телефону:
- Позвоните в диспетчерскую +7 (495) -57-34-34 и сообщите адрес, характер неисправности и контактный телефон.
- Диспетчер выдаст номер заявки и сроки выполнения работ.
- Личный визит в офис:
- Приходите в приёмную по адресу ул. Новая Басманная, 15/3 с паспортом и документами на квартиру.
- Возьмите талон электронной очереди у терминала и дождитесь вызова к оператору.
Услуги и тарифы
Перечень основных услуг
- Уборка и санитарная очистка мест общего пользования
- Текущий и капитальный ремонт кровли, фасадов, инженерных сетей
- Обслуживание лифтов, домофонов и систем видеонаблюдения
- Вывоз и утилизация твёрдых бытовых отходов (ТКО)
- Зимнее содержание придомовой территории (уборка снега, противогололёдная обработка)
- Озеленение и благоустройство дворовых пространств
Тарифы на 2026 год
| Вид услуги | Тариф, руб./м² |
|---|---|
| Содержание жилого помещения | 29,32 |
| Ремонт и содержание общего имущества | 8,90 |
| Вывоз ТКО | 7,12 |
| Лифтовое хозяйство (при наличии) | 4,55 |
График личного приёма граждан
| День недели | Время | Специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 16:00–20:00 | Руководитель УК |
| Среда | 15:00–19:00 | Инженеры ЖКХ |
| Пятница | 14:00–18:00 | Бухгалтерия / расчётный центр |
Полезные советы жителям
- СМС-уведомления: Подключите сервис «ЖКХ-Информ» в личном кабинете, чтобы получать напоминания о начислениях и отключениях.
- Фото-фиксация: Прежде чем подавать заявку на протечку или перепланировку, сфотографируйте повреждения с трёх ракурсов — это ускорит процесс согласования.
- Электронная подпись: Для участия в общих собраниях собственников используйте усиленную квалифицированную электронную подпись (КЭП), голоса принимаются на dom.mos.ru.
Как добраться
На метро: Станция «Красные ворота» (Сокольническая линия), далее 10 минут пешком по ул. Новая Басманная.
На автобусе/троллейбусе: Остановка «Ул. Новая Басманная» (маршруты: троллейбусы № 9, 48; автобусы № 40, 78).
Управляющая компания «Жилищник Басманного района» предоставляет полный спектр услуг по содержанию и ремонту жилфонда. Все вопросы можно оперативно решить онлайн, по телефону или в офисе по адресу ул. Новая Басманная, д. 15/3. Помните: чем подробнее вы опишете проблему в заявке и приложите фото, тем быстрее специалисты смогут приступить к работе.